SAP - Les meilleurs amis

La transformation numérique est, en bref, la mise en œuvre de nouveaux processus ou l'adaptation de processus existants à l'aide d'applications modernes et de nouvelles technologies dans le but de faire partie de l'économie numérique en tant qu'entreprise et d'être entièrement connectée numériquement, tant en interne qu'en externe.

SAP Core comme cas de compétence

L'autre jour, j'ai écrit que le SAP Core était une bonne base pour cela et que les entreprises pouvaient y connecter leurs autres applications de SAP ou des nombreux fournisseurs tiers spécialisés. Peu de temps après, lors du congrès annuel de DSAG (avec une fois de plus un nouveau record de participation), Marco Lenck et ses collègues du comité directeur de DSAG ont présenté, entre autres, un sondage actuel parmi les membres de DSAG, portant sur les moteurs de la transformation numérique parmi les entreprises membres de DSAG. Ici, l'augmentation de l'efficacité des processus commerciaux existants pour 62% des personnes interrogées et le développement de nouveaux modèles commerciaux (40%) étaient les plus grands moteurs.

Il est intéressant de noter que les autres alternatives demandées, telles que la dynamique du marché, l'intensification des contacts avec son propre écosystème, l'intensification du service ou la transparence, sont moins souvent citées.

Le rôle de SAP a également été évalué : "Comme les entreprises misent de plus en plus sur des paysages hybrides dans la numérisation, SAP est appelé à rendre leur mise en place et leur extension ainsi que leur exploitation, y compris les modèles de licence, aussi simples, attrayants et flexibles que possible. Sinon, les projets continueront à s'enliser", avertit Marco Lenck dans le communiqué de presse de DSAG à l'occasion du congrès annuel de DSAG.

Co-CEO Morgan et Klein

SAP a toujours su surprendre et l'annonce actuelle du changement de direction était bien planifiée par un petit cercle autour de Plattner et McDermott. Avec Jennifer Morgan, c'est une femme qui arrive à la présidence du conseil d'administration. En tant que directrice du Cloud Business Group, elle dirige le secteur de SAP qui connaît la plus forte croissance. C'est également là que se concentrent les acquisitions de plusieurs milliards de dollars. SAP n'a pas particulièrement souligné le fait qu'il s'agissait de la première femme à la tête d'une entreprise du DAX.

Ne pas le mentionner particulièrement est un trait sympathique, d'autant plus qu'aux Etats-Unis, de grandes entreprises informatiques comme IBM sont tout naturellement dirigées par une femme avec Virginia (Ginni) Rometty. Dans l'esprit de la transformation numérique interne, Morgan a soutenu l'élargissement du modèle commercial de SAP : en plus des recettes de licences, de maintenance et de conseil, miser en plus sur ses propres services de cloud.

CDO et/ou COO

Lorsque j'ai évoqué l'autre jour la douloureuse absence de Chief Digital Officer dans les entreprises allemandes, j'ai mentionné SAP de manière positive, car en l'absence de CDO, le COO devrait au moins assumer ces tâches, ce qui était le cas jusqu'à présent chez SAP avec Christian Klein. On peut donc espérer que Klein continuera à faire de la transformation numérique, un sujet important pour la plupart des clients SAP, une priorité.

Après l'annonce des fantastiques résultats trimestriels et du changement de garde, l'action SAP a augmenté de plus de neuf pour cent en une journée. Selon Mirko Maier, analyste chez LBBW, "deux tiers de l'augmentation du cours sont dus aux excellents chiffres, et un tiers à l'espoir qu'avec une autre direction, les préoccupations des utilisateurs seront davantage au premier plan". Beaucoup de travail attend la double direction. Tous deux annonceront sans doute les premiers accents lors de la journée extraordinaire de SAP sur le marché des capitaux, le 12 novembre à New York.