Le cloud public à la conquête des systèmes clés de l'entreprise

En Allemagne, les entreprises se dirigent de plus en plus vers le cloud public. Cette tendance concerne depuis longtemps déjà les applications de gestion de la relation client (CRM), les communications unifiées (UC) et maintenant surtout les systèmes centraux comme l'Enterprise Resource Planning (ERP).

Jusqu'à récemment, la majorité des utilisateurs de systèmes ERP n'envisageaient pas de recourir à un hébergement en cloud public. C'est ce que rapporte le nouveau "ISG Provider Lens Public Cloud - Solutions & Service Partners Germany 2019" d'ISG.

Selon l'étude ISG, une autre raison de l'augmentation des dépenses en matière de cloud est la croissance rapide du volume de données provenant des clients et de l'Internet des objets. Les outils d'analyse disponibles dans le cloud aident les entreprises à collecter et à interpréter ces données.

"Les performances des fournisseurs de cloud public et de leurs partenaires de service ont désormais atteint un niveau remarquable".

déclare Heiko Henkes, directeur et analyste principal chez ISG.

"Cela s'applique aussi bien aux outils proposés qu'aux plates-formes, aux services et aux promesses de performance, les SLA".