Processus de commande intelligents

Selon une étude récente de la société d'analystes IT Gartner les entreprises utiliseront de plus en plus de processus automatisés dans les années à venir. D'ici 2025, plus de 20 % de tous les produits devraient être fabriqués de manière entièrement automatisée. La condition de base pour cela est une communication numérique fiable entre les personnes, les machines, les systèmes, les applications et les écosystèmes. Ce n'est qu'à cette condition que le processus automatisé fonctionnera sans problème.

Pour que les entreprises puissent suivre la tendance qui progresse, les Retarus Cloud Services pour l'intégration et l'automatisation pour l'utilisation. Qu'il s'agisse d'intégrer rapidement de nouveaux partenaires, de faire face à une augmentation inattendue du volume de documents, de numériser des données non structurées ou d'automatiser des processus manuels, Retarus propose la solution optimale pour chaque partenaire commercial, de l'EDI au traitement intelligent des commandes et des documents via Intelligent Capture. Les solutions Cloud de Retarus supportent tous les standards actuels de l'industrie ou de la branche et permettent une communication flexible à partir de n'importe quel système ERP, SCM ou backend. Elles garantissent ainsi des temps d'implémentation très courts, une efficacité maximale des coûts, un time-to-market plus rapide et exactement la flexibilité de communication nécessaire pour mettre en place de nouveaux modèles commerciaux innovants.

Plus d'efficacité dans la chaîne d'approvisionnement avec l'intégration EDI en nuage

Ainsi, par exemple Retarus Cloud EDI Integration assure un échange de données fiable et transparent avec les fournisseurs. Pour l'échange automatisé de documents avec les fournisseurs A et un traitement direct dans le système de gestion des marchandises sans saisie manuelle, les spécialistes EDI expérimentés de Retarus mettent en place, en collaboration avec le client, une solution spécialement adaptée à ses besoins. Les services couvrent toutes les exigences internationales importantes. Les nouveautés et les modifications sont implémentées en continu et les formats spéciaux sont pris en charge si nécessaire. En tant que fournisseur de services avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'EDI, Retarus veille à ce que l'intégration des fournisseurs se déroule sans problème tout au long du projet grâce à des conseils professionnels. Les experts EDI de Retarus ne se chargent pas seulement de l'ensemble de la coordination technique avec les partenaires commerciaux, y compris tous les mappings nécessaires, mais assurent également une mise en œuvre particulièrement rapide et respectueuse des délais. Sur demande, Retarus fixe également cela par écrit via des Service Level Agreements. Retarus développe continuellement tous ses services en interne, les exploite dans ses propres centres informatiques et veille à l'assurance qualité. Grâce à ses techniciens de support expérimentés, Retarus est également en mesure d'agir de manière ad hoc en dehors des cycles de mise à jour.

Traitement intelligent des documents avec Intelligent Capture

Pour relier les petits fournisseurs non compatibles EDI, qui ne peuvent souvent pas modifier leurs processus en partie encore basés sur le papier, une connexion par Retarus Intelligent Capture Services de la part des partenaires. Les partenaires n'ont pas à supporter de coûts ou de restrictions liées au système. Les services de capture intelligente capturent automatiquement les documents commerciaux entrants par e-mail ou par fax et rendent ces données entièrement lisibles par la machine à l'aide d'une reconnaissance intelligente des documents performante, basée sur plusieurs moteurs OCR et utilisant des techniques d'intelligence artificielle. Une comparaison des données de base ainsi que des ensembles de règles et des mécanismes de contrôle à apprentissage automatique (machine learning) garantissent une qualité élevée des données avec un taux de reconnaissance de 98%. Si certaines informations d'une commande ou d'une facture entrante ne sont pas reconnues, par exemple en raison d'une écriture illisible, elles sont munies d'une mention de blocage et envoyées automatiquement sous forme de PDF à l'employé responsable. En option, Retarus se charge du post-traitement manuel et offre un taux de reconnaissance allant jusqu'à 100 pour cent (Human in the loop).

Communication de processus à l'épreuve du temps

Avec les services Cloud de Retarus pour l'intégration et l'automatisation, les entreprises couvrent toutes les exigences en matière de communication numérique des processus et intègrent les partenaires commerciaux dans leur chaîne d'approvisionnement avec l'agilité requise par les entreprises d'avenir. En tant que fournisseur de services Cloud avec des centres de données auditables en Europe, Retarus garantit toujours un fonctionnement fiable pour un échange d'informations conforme au RGPD sans interruptions de processus coûteuses.