Google, Alibaba et AWS ont-ils encore une chance ?

Avec "Embrace", SAP a mis en place un programme qui doit montrer aux clients existants la voie vers le cloud des hyperscaleurs. Pour l'optique, Microsoft, Amazon, Google et Alibaba sont cités sur un pied d'égalité.

Dans la vraie vie, le partenariat singulier entre Microsoft et SAP est décidé depuis longtemps : L'analyste américain Josh Greenbaum était présent début novembre au salon interne de Microsoft, Ignite.

Il est revenu avec le message "The Ultimate Enterprise Software Alliance : How SAP and Microsoft Plan to Take Over the Enterprise Software Market" (L'alliance ultime des logiciels d'entreprise : comment SAP et Microsoft prévoient de prendre le contrôle du marché des logiciels d'entreprise).

Pourquoi Microsoft et SAP ? Il existe entre les entreprises une relation commerciale qui remonte à loin - de facto, Microsoft a été présente dès le début du succès de R/3 avec Windows et SQL.

Amazon et Google ont connu le succès grâce à la philosophie "Not invented here". Le matériel et les logiciels sont développés en interne selon les propres idées de l'entreprise, ce qui présente d'énormes avantages en termes d'organisation, d'indépendance et de marge de contribution - mais rend les coopérations avec d'autres groupes informatiques complexes, voire compliquées.

Alors qu'Amazon célèbre "l'expulsion" de la dernière base de données Oracle de son système cloud, Microsoft s'allie à Suse Linux.

La nouvelle ouverture et transparence de Microsoft permet à SAP et à ses clients existants de faire plus facilement confiance à la plateforme de cloud Azure.

En raison de l'effet d'échelle, AWS restera moins cher et Google sera probablement plus innovant en raison de ses énormes investissements dans la recherche - mais on ne croit apparemment que SAP et Microsoft capables d'une "Ultimate Enterprise Software Alliance".

L'atout de Google sur le marché des entreprises s'appelle Rob Enslin. L'ancien directeur de SAP connaît parfaitement les souhaits et les besoins des clients existants de SAP. Dans la région DACH, sa première apparition publique a été un véritable faux départ.

Google s'est mis en scène à Munich le dernier jour du congrès annuel de la DSAG, alors que la communauté SAP se célébrait elle-même à Nuremberg. Avec un tel manque de respect, Google ne remportera aucun succès dans notre pays.

En raison de son potentiel cloud, AWS est encore totalement imprévisible pour de nombreux experts SAP. On fait beaucoup confiance à l'ancien libraire en ligne sur le plan organisationnel et technique, mais AWS est difficile à évaluer sur le plan stratégique :

La communauté SAP est-elle un terrain d'action sérieux pour AWS ? Ou bien AWS laisse-t-il à nouveau tomber ses utilisateurs SAP comme une patate chaude si la marge est trop faible ?

Contrairement aux pays nordiques, Alibaba n'existe pratiquement pas dans les pays germanophones. Il n'est pas possible de vérifier si c'est stratégique ou accidentel en raison du caractère secret du groupe chinois.

Il existe de nombreux liens et imbrications entre SAP lui-même et Microsoft, de sorte que de nombreux clients SAP existants se sentent pris en charge par un réseau stable.

En plus d'un passé R/3 commun et réussi, il existe également des accords dans le présent qui vont au-delà de Hana dans le cloud Azure :

Il y a plus d'un an, l'initiative Open Data de Microsoft, SAP et Adobe pour la synchronisation d'un modèle de données CRM était présentée. L'ex-CEO Bill McDermott en personne a initié ce jalon SAP contre Salesforce - probablement dans l'espoir de sauver son C/4 présenté quelques mois plus tôt lors du Sapphire 2018 à Orlando.

McDermott a été remplacé de manière disruptive par les co-CEO Jennifer Morgan et Christian Klein. La poussière est retombée, si bien qu'une analyse sera possible en fin d'année : Microsoft est-il un meilleur SAP ?

Si SAP réussit le double changement de version - Hana et S/s4 -, SAP restera une référence dans le domaine du back-office pour les 25 prochaines années.

Toutefois, comme le changement de S/4 avec une nouvelle échéance n'aura de facto pas lieu en 2025, mais que des mesures de prolongation de la vie de SoH (Suite on Hana) sont discutées chez SAP lui-même et au sein des associations d'utilisateurs ASUG et DSAG, SAP perd de vue d'autres domaines importants.

Par ailleurs, SAP est entièrement occupé par l'obtention d'une plateforme Hana stable et la préparation de Hana 3 ainsi que son échéance de 2025.

Le malheur des uns fait le bonheur des autres ! Microsoft accueille chaleureusement SAP sur sa plate-forme Azure et lui verse volontiers 70 millions d'euros au cours des trois prochaines années.

Les opportunités pour Microsoft sont énormes, car SAP n'a plus de ressources pour faire avancer Leonardo et C/4 suffisamment vite, voir la date limite de 2025.

Toute extension de l'IA et de l'IoT au système central de SAP est mieux servie par Azure. Les offres de Microsoft sont non seulement moins chères, mais aussi plus complètes - et originales :

Alors que SAP doit se servir de Nvidia en matière d'IA, Microsoft a soit développé lui-même, soit fait confiance à la communauté open source. C/4 est inférieur au CRM de Microsoft à presque tous les niveaux et, bien sûr, Salesforce aussi.

L'analyste américain Josh Greenbaum prédit déjà le remplacement de C/4 par Dynamics CRM sur la base de l'initiative Open Data de Microsoft, SAP et Adobe mentionnée plus haut.

SAP en back-office et Microsoft en front-office sur la base de la plate-forme cloud Azure pourrait devenir "The Ultimate Enterprise Software Alliance". La probabilité est grande, car ce serait une situation gagnant-gagnant.

Les gagnants ne seraient pas seulement les clients existants de SAP, mais aussi Microsoft grâce à son entrée réussie sur le marché des logiciels d'entreprise et bien sûr SAP, car le leader mondial du marché ERP pourrait enfin se concentrer à nouveau sur ses compétences clés uniques.