NetWeaver et Rise

Je vous raconte comment, il y a de nombreuses années, lors d'une recherche sur NetWeaver, j'ai fait la connaissance de notre auteur favori n/n, depuis lors toujours sur Page 16Shai Agassi, alors directeur technique de SAP, a présenté le "programme" NetWeaver à New York City. Au début, l'objectif de SAP n'était pas clair du tout. Agassi était un visionnaire, tout comme son père adoptif de l'époque, Hasso Plattner. Les clients existants de SAP luttaient pour leur survie avec mySAP ERP 2004/2005 et n'avaient que peu de temps pour des idées ERP visionnaires et disruptives.

Comme au début NetWeaver n'était pas une pile de logiciels très performante, SAP a mis tous les outils, moteurs et modules complémentaires disponibles dans son offre virtuelle. Tout client SAP qui utilisait plus de trois positions de la boîte à outils SAP devenait un client NetWeaver sans le savoir. Ainsi, quiconque était en train de cutomiser le portail SAP, utilisait l'infrastructure Exchange et utilisait une pile Java était, selon la définition de SAP, un client NetWeaver.

C'est ainsi que j'ai fait la connaissance de n/n : Une demande de références pour NetWeaver auprès du service de presse de SAP m'a permis d'obtenir une petite liste de clients existants. La plupart des appels dans ces départements informatiques étaient décevants. Certaines parties de l'offre logicielle SAP étaient bien utilisées, mais presque personne ne connaissait NetWeaver. Un DSI a alors pris le temps de m'expliquer la communauté SAP du point de vue des clients existants - ce qui est devenu la chronique n/n dans chaque édition de E-3 sur Page 16.

Rise with SAP a un air de déjà-vu : par nature, Christian Klein n'a pas inventé quelque chose de nouveau avec Rise, mais il a combiné ce qui existait déjà, voir Embrace, avec ce qu'il a acheté, voir la start-up Signavio. Par nature, SAP a testé au préalable le mélange d'ancien et de nouveau avec des amis clients existants. Naturellement, personne ne parle plus officiellement chez SAP de "run simple", Embrace, Transformation ou Conversion, mais on dit désormais : Rise with one face to the customer ! Rise n'est donc qu'un vieux logiciel dans un nouvel emballage et donc la répétition du truc NetWeaver.

Les clients SAP existants avec un programme de conversion en cours, qui ont maintenant ajouté le Signavio Process Mining, sont automatiquement devenus des utilisateurs Rise. Tous les utilisateurs de la phase pilote de Rise sont de toute façon ajoutés au programme officiel. Ainsi, lors de la discussion sur le bilan du premier trimestre 2021, Christian Klein a pu affirmer en toute crédulité que Rise est déjà un gamechanger et qu'avec plus de 100 contrats signés au premier trimestre, de grands succès ont déjà été obtenus. Et ce n'est qu'un début, pense Christian Klein.

Alors que les clients existants de SAP et les partenaires sont occupés avec Embrace et Conversion, Christian Klein se félicite et pense avoir terminé l'intégration du cloud. Lors de l'entretien avec les analystes sur les chiffres du premier trimestre, il a déclaré que SAP était en possession d'un modèle de données consolidé et d'une plateforme unifiée.

Si l'on en croit les bruits de couloir à Walldorf, Christian Klein et le CFO Luka Mucic essaient de récupérer chaque euro pour l'investir dans la réparation du concept de cloud et d'intégration. On économise chez SAP afin d'obtenir des ressources pour le développement et le service de réparation. Cette atmosphère de travail tendue explique aussi l'invisibilité des membres du conseil d'administration Thomas Saueressig et Jürgen Müller - on n'entend pas non plus beaucoup le professeur Hasso Plattner.

Le noyau de Rise est toujours la Business Technology Platform, a expliqué Christian Klein. Les clients existants de SAP doivent s'appuyer sur cette plate-forme. Cette idée de plate-forme est en principe correcte et s'inscrit dans la tradition de NetWeaver de SAP. Et Christian Klein veut aller encore plus loin : Il prévoit de mettre en place un réseau industriel B2B sur le modèle de la plate-forme automobile Catena-X. Il s'agit d'un réseau de partenaires qui s'appuieront sur des technologies de pointe.

Mais ce que Christian Klein ne voit pas, c'est le fait que les plateformes sont créées soit pour des raisons commerciales, soit pour répondre à une pression. SAP veut créer des plateformes industrielles, non pas parce qu'il comprend bien les données industrielles B2B comme l'IIoT, mais parce qu'il veut gagner beaucoup d'argent.

Si le président du directoire de VW, Herbert Diess, ordonne qu'après l'électromobilité, la prochaine révolution soit annoncée, c'est pour des raisons stratégiques, afin de minimiser sa propre souffrance : Avec ses propres puces, Diess veut créer un véhicule entièrement connecté et autodirecteur. Cette stratégie doit placer le groupe sur un pied d'égalité avec Tesla et Apple. En fin de compte, VW veut aussi gagner de l'argent, mais visiblement sur la base de ses propres compétences clés et à son propre avantage.

Les efforts de SAP pour mettre en place des réseaux industriels et des plateformes pour les données IIoT B2B sont similaires à ceux de Siemens qui essaie d'écrire le meilleur logiciel FI/CO ou de programmer son propre système ERP. SAP a eu sa chance de prendre une position dominante avec l'IIoT et le M2M, mais le concept "Leonardo" de l'ex-directeur technique Bernd Leukert a été éliminé - il n'y aura pas non plus de deuxième chance pour Christian Klein.