L'intuition et le big data

Faut-il utiliser Hana Cloud Platform pour l'IoT ou existe-t-il également des solutions sur site ? Quels sont ici les avantages et les inconvénients du cloud computing ?

Jörg Dietmann : Dans ce contexte, vous faites référence à la SAP Cloud Platform, qui a remplacé conceptuellement la Hana Cloud Platform.

Comme nous venons de le voir, il existe des possibilités dans les deux domaines. SAP privilégie la solution en nuage en raison de sa gestion des appareils nettement plus puissante.

L'avantage de la connexion de scénarios IoT via SAP Cloud Platform réside dans le fait que, d'une part, l'accès peut se faire de n'importe où, car il se trouve dans le cloud, et que, d'autre part, des scénarios préconfigurés sont disponibles pour mettre à disposition des données IoT via Vora pour des applications propres, car on veut éviter que la grande quantité de données des scénarios IoT soit chargée dans la propre base de données S/4. Nous n'avons pas encore identifié d'inconvénients.

Du point de vue d'Allgeier : quels sont actuellement les avantages et les inconvénients des HEC/HCP ? Qu'est-ce qui devrait encore être changé ou amélioré ?

Dietmann : SAP travaille en permanence à l'amélioration des solutions standard mises à disposition dans SAP Cloud Platform. Un pipeline prévisionnel plus détaillé pour nous, en tant que partenaire, serait souhaitable. HEC n'est pas pertinent pour nous en tant que fournisseur de services cloud et de centres de données.

SAP a rebaptisé et regroupé son offre cloud de HCP, HEC, etc. en SAP Cloud - cela ressemble un peu à : le cloud est mort, vive le cloud -, non ?

Dietmann : Ce n'est pas tout à fait exact. Seule la Hana Cloud Platform a été rebaptisée SAP Cloud Platform, la HEC (Hana Enterprise Cloud) constitue toujours une plateforme technologique à part entière.

L'intention de SAP est peut-être de mieux positionner la Cloud Platform en fonction de ses fonctionnalités. Il est toujours possible d'utiliser la base de données Hana ici, mais de nombreux autres scénarios, interfaces et applications n'ont pas du tout besoin de base de données.

Donc non, le cloud n'est pas mort, plutôt le contraire, cela va devenir la plaque tournante centrale et agile du cloud de SAP.

Outre les risques de sécurité liés au cloud qui concernent tous les fournisseurs, comment les clients existants de SAP perçoivent-ils les prix du cloud SAP - abonnement ? AWS, Azure et Google sont presque toujours moins chers, n'est-ce pas ?

Dietmann : Eh bien, un opérateur d'externalisation classique est soumis aux mêmes risques de sécurité que les scénarios de cloud computing proposés par Allgeier ou SAP. À la fin de la journée, il y a quelque part un centre de données avec du matériel, des pare-feux et des connexions Internet qui doivent être protégés en conséquence.

Mais il s'agit désormais d'un standard bien maîtrisé dans notre industrie des services informatiques. Il est intéressant de voir comment cela va évoluer et si ce modèle va s'imposer pour l'Europe ou s'il est plutôt destiné au marché américain.

Hana et Hadoop open source semblent être un couple à succès : Comment voit-on ce partenariat chez Allgeier ?

Dietmann : Avec Hana, SAP a créé une nouvelle plateforme qui permet pour la première fois de répondre en temps réel à des questions nécessitant beaucoup de ressources - Hadoop et l'écosystème Apache Big Data sont nés d'une autre motivation, il s'agit ici avant tout de traiter de très grandes quantités de données.

La combinaison de ces deux mondes permet désormais aux clients d'adresser d'incroyables quantités de données et de piloter leur entreprise à partir de celles-ci, de passer de l'intuition à des décisions statistiquement prouvées et assistées par des machines.

En associant Hadoop et SAP, on obtient ainsi un énorme potentiel stratégique : la capacité de traiter d'énormes quantités de données qu'apporte l'écosystème Hadoop se combine avec l'environnement de processus intégré d'un système SAP.

Il est ainsi possible d'implémenter plus rapidement les avantages du Big Data dans tous les processus pertinents et de créer ainsi une véritable valeur ajoutée.

Et quelles tâches peuvent-elles résoudre ?

Dietmann : Hadoop est souvent considéré comme un stockage de masse bon marché pour les données non structurées, alors que l'écosystème Hadoop a beaucoup plus à offrir : Il n'y a pas de limites à la structuration de ces données brutes, à leur raffinage et à la prédiction d'événements futurs.

Et c'est là que S/4 Hana entre en jeu : en tant que nouvelle plateforme en temps réel de SAP, les décisions commerciales critiques peuvent être prises ici de manière centralisée et toutes les données peuvent être utilisées pour cette décision - il ne s'agit plus de réagir, mais d'anticiper les développements à venir et de préparer les décisions grâce à des méthodes statistiques.

Existe-t-il une offre Hana/Hadoop spécifique d'Allgeier ?

Dietmann : En principe, Allgeier dispose d'un grand nombre d'experts Hana et a également à son bord, avec MGM, l'une des principales équipes de conseil en Big Data.

Il s'agit maintenant de réunir ces deux équipes d'experts afin d'ouvrir des possibilités aux clients. Avec des équipes communes, nous sommes chez plusieurs clients pour tester Hana Vora en tant qu'interface entre les deux mondes ; là aussi, nous sommes en contact étroit avec SAP afin d'intégrer les exigences de nos clients dans les futures versions de produits.

Avec Linux comme base pour Hana, avec Hadoop, OpenStack, Cloud Foundry et bien d'autres, un savoir-faire open source est nécessaire chez les clients existants de SAP : où en est la communauté SAP ? Les connaissances sur ces produits open source sont-elles disponibles ? Où et comment Allgeier apporte-t-il son aide ?

Dietmann : Avec l'Open Source et la communauté SAP, deux mondes totalement différents entrent en conflit. D'un côté, on a des applications avec des cycles de release réglés, des processus de maintenance et de support structurés. De l'autre côté, on trouve des projets pilotés par la communauté, dont la plupart sont dynamiques et dont la durée de vie est difficile à anticiper.

C'est là que beaucoup de nos clients manquent de l'estampille "Enterprise Ready", d'un partenaire capable d'évaluer la maintenance et l'interopérabilité des différents composants et d'offrir un soutien à long terme pour cela.

Un cas d'application Hana/Hadoop très intéressant est celui de l'analyse prédictive : que propose Allgeier à cet égard ?

Dietmann : Allgeier couvre l'ensemble du portefeuille d'analyse prédictive de SAP et a déjà appris à connaître ses vastes avantages et ses faiblesses mineures dans de nombreux projets.

Allgeier ne se considère pas seulement comme un partenaire de mise en œuvre purement technique. Nous voulons aider nos clients à utiliser ces outils et ces techniques également au niveau du contenu et de la puissance des algorithmes qui se cachent derrière. Pour ce faire, nous apportons nos propres experts dans le domaine de la science des données et de l'apprentissage automatique.

De l'analyse prédictive, on n'est peut-être plus très loin du Machine/Deep Learning, y a-t-il déjà des réflexions sur ces concepts d'IA chez Allgeier ?

Dietmann : Allgeier est justement actif dans cet environnement depuis un certain temps grâce à son expertise en matière de big data avec MGM et a notamment acquis beaucoup d'expérience dans le domaine du text mining, c'est-à-dire l'extraction d'informations à partir de grandes quantités de textes non structurés.

Ces dernières années, SAP a également développé une offre étendue en matière d'apprentissage automatique et propose de nombreux algorithmes standard parmi les plus utiles dans ce domaine.

Mais c'est surtout dans le domaine du deep learning que nous voyons un besoin de rattrapage du côté de SAP. Il s'agit ici de grands réseaux neuronaux qui reconnaissent des modèles complexes à l'aide de millions de jeux de données et qui s'améliorent eux-mêmes en permanence.

Celles-ci permettent la forme d'intelligence artificielle dont tout le monde parle, par exemple pour la conduite autonome. Dans ce domaine, nous sommes encore loin d'une IA "out-of-the-box".

Quel est le rôle et l'importance du changement de version vers S/4 dans l'offre d'Allgeier ? Du point de vue d'Allgeier, où en est la communauté SAP dans l'adaptation de S/4 ? Où en sont les clients existants ?

Dietmann : L'introduction de S/4 change beaucoup de choses dans le paysage SAP existant. De nombreuses vieilles ficelles sont coupées et il y a une grande quantité de simplifications et de nouveautés judicieuses.

Ce changement de génération n'en est toutefois qu'à ses débuts. Nos clients reconnaissent ce potentiel, mais ils savent aussi combien de travail préparatoire est encore nécessaire dans le domaine de la transformation numérique au sein de leur entreprise pour pouvoir réellement exploiter de manière profitable les possibilités offertes par un système S/4.

L'année dernière, le président de DSAG, Marco Lenck, a déclaré qu'il n'était pas nécessaire d'avoir le dernier logiciel de Walldorf pour maîtriser la transformation numérique : La transformation est-elle aussi possible avec la Business Suite 7 ? Qu'en pense-t-on chez Allgeier ?

Dietmann : La version actuelle de la Business Suite offre certainement à nos clients une solution éprouvée et clairement structurée pour leurs opérations et processus actuels.

Toutefois, si l'on veut maîtriser la mise en œuvre vraiment approfondie et efficace de l'analyse prédictive et donc la transition vers une entreprise axée sur les données, il faut un système plus léger et plus efficace qui intègre directement ces possibilités de manière native. Pour cela, le passage à S/4 Hana sera certainement inévitable à un moment donné.

Quelles sont les priorités que vous voyez dans la communauté SAP pour les douze prochains mois ?

Dietmann : Maintenant que Hana s'est établi dans de nombreuses entreprises au cours des deux dernières années, il s'agit de transformer ses atouts en avantages concurrentiels directs et en processus plus efficaces.

Le thème S/4 va maintenant gagner en pertinence, alors que l'écho de l'année dernière était encore plutôt modéré. On attend avec impatience de voir quelles seront les expériences des "early adopters" avec le nouveau système.

Et un grand accent sera certainement mis sur l'intégration du big data dans les paysages SAP existants grâce à des offres comme Hana Vora.