L'EDI en pleine mutation


Les processus fonctionnent sans problème depuis des décennies : dans l'industrie automobile, de nombreuses entreprises échangent leurs données EDI avec leurs gros clients de manière entièrement automatisée via RNIS - à travers le pays, sept jours sur sept, 365 jours par an.
Deutsche Telekom prévoit désormais de faire passer l'ensemble de son trafic téléphonique et de données au protocole Internet (IP) d'ici fin 2018 et d'arrêter définitivement son offre RNIS. Ce faisant, la Deutsche Telekom est également poussée par le marché, car de moins en moins de fabricants proposent encore des équipements RNIS ou des techniques de commutation classiques.
Aujourd'hui déjà, il n'y a souvent plus de pièces de rechange. À long terme, il n'est tout simplement pas rentable de maintenir un réseau analogique et un réseau numérique. De plus, la consommation d'énergie de l'ancienne technique RNIS est plusieurs fois supérieure à celle de la transmission basée sur IP.
Une infrastructure de réseau basée sur IP
Le nouveau mot magique est All-IP. L'ensemble du réseau de communication est numérisé de bout en bout. Sous l'appellation NGN (Next Generation Network), une infrastructure de réseau unifiée basée sur IP et à commutation de paquets voit le jour.
Le passage de l'infrastructure RNIS à la communication Internet via IP a des conséquences importantes pour les entreprises. Déroulements logistiques, interfaces de processus, systèmes ERP, middleware - presque tout est concerné.
Dès maintenant, les logiciels, les applications, le matériel et les installations de communication doivent être passés au crible. Dans les environnements B2B et EDI en particulier, cela représente un défi critique pour les départements informatiques.
Une attention particulière doit être accordée au matériel existant, comme les installations téléphoniques et les terminaux, ainsi qu'à leur capacité à communiquer avec et sur le World Wide Web. La première étape consiste à vérifier si le système EDI existant prend en charge les protocoles basés sur Internet.
Les conséquences sont particulièrement importantes pour les OEM et les fournisseurs de l'industrie automobile. Les systèmes EDI utilisés sont soumis à de toutes nouvelles exigences.
Le passage au protocole de réseau basé sur Internet OFTP2 (Odette File Transfer Protocol) implique également l'utilisation de différentes méthodes de cryptage et de signature. Dans la mesure où cela n'est pas encore établi dans les entreprises, l'acquisition, l'émission et la gestion structurées de certificats constituent en outre un nouveau domaine d'activité important.
Un autre problème est l'expansion encore balbutiante du haut débit (DSL, VDSL) sur le territoire. OFTP2 exige finalement une connexion Internet stable. Les agglomérations comme Hambourg, Francfort, Stuttgart et Munich sont depuis longtemps équipées du réseau à haut débit du futur, mais la situation est moins bonne dans d'autres régions plus rurales. Ainsi, le fait que l'Internet à haut débit ne couvre toujours pas l'ensemble du territoire peut devenir un autre défi pour l'industrie.
Solutions efficaces pour l'EDI sur site
cbs B2B Toolset :
Pour les clients qui utilisent déjà SAP Process Integration/SAP Process Orchestration comme plateforme d'intégration ou qui poursuivent une stratégie de plateforme SAP, le cbs B2B Toolset s'impose. Il contient un cadre de bonnes pratiques, des modèles de cartographie et des outils d'extraction de données et de test automatisés. Le Toolset a été développé dans le cadre de nombreux projets d'implémentation et de migration EDI. Il offre une base rentable et sûre pour une plate-forme d'intégration et d'EDI basée à 100 % sur SAP.
Plate-forme d'intégration Lobster_data :
Grâce à son partenariat avec le développeur de logiciels Lobster GmbH, cbs propose avec Lobster_data une plateforme alternative pour l'intégration hybride de données et d'applications. Lobster_data dispose de fonctionnalités out of the box complètes pour la connexion classique basée sur EDIFACT des partenaires. Les solutions de facturation électronique, ZUGFeRD ainsi que les connexions de systèmes ERP à Salesforce sont réalisables de manière efficace et simple. Il est ainsi possible d'implémenter rapidement de nouvelles interfaces et de réaliser efficacement des scénarios d'intégration complexes.
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Introduction de normes VDA globales
En raison de la modification des processus commerciaux, il y a un autre chantier dans le domaine de l'EDI en raison du remplacement des anciens formats de données VDA existants (Association de l'industrie automobile). Différents équipementiers, comme VW, MAN, Volvo et Daimler, sont en train d'implémenter les normes globales VDA et de les introduire à grande échelle selon un calendrier serré.
Il s'agit notamment des types de messages VDA4938 (Global Invoice), VDA4987 (avis de livraison) et VDA4984 (appel de livraison). Dans le cadre du changement de format, le portefeuille des messages EDI utilisés sera également rationalisé, harmonisé et standardisé. Les anciens formats hors Europe, comme le format ODETTE, seront également remplacés progressivement.
Les fournisseurs doivent ensuite examiner et vérifier l'ensemble de leurs processus commerciaux pertinents. Cela comprend également la représentation des processus concernés dans le système ERP, jusqu'à la mise en œuvre des formats et la transmission technique des messages.
Outre l'harmonisation des processus, la mise en œuvre des nouveaux formats nécessite, sur le plan technique, une concertation étroite avec l'équipementier concerné. Il s'agit notamment des dates d'introduction des nouvelles normes, de la conception des scénarios de test et du "go-live".
Il est également possible que des accords doivent être conclus avec des prestataires de services EDI externes. Avantage : le changement de format à venir offre également aux fournisseurs un certain potentiel d'économie en termes de maintenance, de surveillance et d'exploitation des solutions EDI.
Une autre nouveauté concerne la facturation électronique conformément à la "directive du Parlement européen et du Conseil du 16 avril 2014". Il s'agit de l'introduction à l'échelle européenne d'une facture numérique standardisée, également connue dans notre pays sous le nom de ZUGFeRD (Zentraler User Guide des Forums elektronische Rechnung Deutschland).
La facture électronique s'impose
La facture électronique gagnera fortement en importance, notamment dans la communication avec les autorités et dans les processus de transmission semi-automatisés. En outre, il existe dans de nombreux pays des exigences spécifiques en matière de facturation électronique (par exemple en Espagne, au Mexique, au Brésil, au Pérou et au Chili) qui doivent être prises en compte dans la communication avec les partenaires et les autorités locales.
En Amérique du Sud, c'est en principe l'administration fiscale qui est destinataire de l'e-Invoice. Il s'agit donc d'un processus business-to-government (B2G). Pour ce faire, il faut poser très tôt les bons jalons organisationnels et techniques.
Conclusion : faire appel à des spécialistes de l'EDI
Votre entreprise est-elle prête pour le changement technologique à venir ? Vos systèmes EDI sont-ils à la pointe de la technologie ? Il est conseillé de se familiariser suffisamment tôt avec les changements. Il convient d'évaluer les nouveautés techniques à venir de manière globale et dans le cadre de la stratégie B2B.
Pour cela, il est judicieux d'impliquer suffisamment tôt les fournisseurs et les clients, différents départements internes comme les finances, la vente et l'informatique ainsi que des spécialistes EDI externes disposant d'un large portefeuille de conseils. cbs soutient les clients avec des ateliers de stratégie et des bonnes pratiques.
Pour ce faire, ils s'appuient sur l'expérience acquise dans le cadre de nombreux projets mondiaux de migration B2B et EDI et d'implémentations SAP. De plus, nos consultants tiennent compte des futures exigences en matière de cloud et d'IoT.
Pour les scénarios techniques comme OFTP2, Global VDA et e-Invoicing, il existe les solutions les plus diverses. Elles vont d'une nouvelle plate-forme d'intégration compatible EDI, comme SAP Process Orchestration ou Lobster, à une solution cloud évolutive.
Les solutions éventuelles doivent être examinées au cas par cas et évaluées dans le contexte de la situation de départ individuelle. Outre l'extension ponctuelle de la solution déjà existante, il peut être avantageux d'inclure dans la décision des plateformes, des formes d'exploitation et des processus alternatifs.