La transformation numérique signifie-t-elle aussi SAP dans le cloud ?

Des défis à ne pas sous-estimer, de nombreuses questions - un examen précis du pour et du contre et des alternatives est de la plus haute importance avant de prendre une telle décision. Qu'est-ce qui pousse donc les entreprises à migrer leurs systèmes SAP vers le cloud ?

Un argument : la maintenance mainstream pour les installations ERP ou Business Suite se termine en 2027, c'est pourquoi les entreprises travaillent activement à la migration vers Hana. Cela s'accompagne souvent d'une migration ou du moins d'une réflexion sur le passage de SAP au cloud. En outre, de nombreuses entreprises espèrent que la migration leur permettra d'optimiser leurs opérations et leur rentabilité, d'économiser des ressources humaines, de créer plus rapidement de la valeur et de proposer des services et des produits innovants à leurs clients.

Le fait qu'il n'y ait pas besoin d'administrer ses propres systèmes et que les coûts de l'infrastructure interne et du personnel puissent être réduits, tout en étant prêts pour l'avenir, est également souvent convaincant. 

L'embarras du choix

Toutefois, avant de prendre une décision, vous devez avoir des réponses aux questions suivantes :

• Les coûts d'infrastructure, de transfert de données et de rétention de sauvegarde sont-ils transparents ?
• Les données se trouvent-elles en Allemagne ?
• Existe-t-il une flexibilité en termes d'évolutivité, de performance, de haute disponibilité ?
• Vos exigences en matière de SLA sont-elles satisfaites ?
• Le support SAP est-il garanti, par rapport à une plateforme certifiée SAP et à un dimensionnement conforme à SAP (CPU, RAM) ?
• Les fournisseurs élaborent-ils avec vous un concept valide de cas K et de reprise après sinistre ?
• Avez-vous la liberté de décider de votre propre stratégie de sortie ?
• La compatibilité avec les systèmes dépendants est-elle garantie lors des changements de version ? Quels sont les délais de mise en œuvre des changements ? Un redémarrage rapide est-il garanti ?
• Avez-vous un interlocuteur direct ?
• En tant qu'entreprise, avez-vous la possibilité d'administrer et de maintenir vous-même les systèmes SAP ainsi que les systèmes d'exploitation ?

Toutes les entreprises ne sont pas identiques ou n'ont pas les mêmes besoins. Quelles sont donc les possibilités de déploiement et quelles sont les principales différences ?

Première possibilité : sur site. Dans notre cas, on-prem fait référence à l'utilisation des serveurs de l'entreprise et de son propre environnement informatique. Le client achète ou loue un logiciel basé sur serveur qui est installé sur ses propres serveurs ou sur des serveurs loués. Les avantages de cette solution sont la liberté de décision concernant la conception du système, l'administration et la gestion des versions et des correctifs. Toutefois, pour les systèmes SAP, il faut garantir une mise à disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui exige également du personnel en dehors des heures d'exploitation.

Deuxième possibilité : le cloud public. Le cloud public est librement accessible à tous via Internet. Des entreprises externes mettent à disposition des services tels que la puissance de calcul, l'infrastructure, l'espace de stockage et bien d'autres encore. L'avantage ici est que les prestations sont facturées en fonction de l'utilisation. Les coûts d'investissement pour le matériel de serveur et l'espace nécessaire dans les infrastructures de centre de calcul sont également supprimés et les frais de personnel diminuent. Cependant, les informations sur les chiffres clés SAP font défaut. Les plateformes cloud n'ont pas de visibilité sur les systèmes SAP, ce qui rend très difficile une mise à l'échelle automatique fiable.

Troisième possibilité : le cloud privé. Le cloud privé n'est pas accessible au grand public. Il peut par exemple se trouver dans le centre de données local d'une entreprise ou être hébergé par des tiers de certains services de cloud. L'un des principaux avantages ici est un niveau élevé de contrôle et de sécurité grâce à des serveurs privés.

Chez Blue Consult, nous recommandons clairement S/4 Hana Blue Private Cloud. Vous conservez ainsi votre pouvoir de décision, votre flexibilité, vous avez un interlocuteur fixe et vous obtenez une solution individuelle avec des coûts transparents ainsi que des compétences et des responsabilités clairement définies.