Interface Fiori

Depuis plus de 100 ans, Francfort-sur-le-Main établit des références en matière de soins médicaux. Fondée en 1914, l'université et la faculté de médecine font aujourd'hui partie de l'avant-garde, notamment en matière de numérisation (Dig. UKF). Pour ce faire, l'UKF (hôpital universitaire de Francfort) mise sur SAP et Snap Healthcare.

En 2021, l'établissement de santé, qui compte 33 cliniques spécialisées et 23 instituts cliniques, a intégré un nouveau logiciel de commande pour la pharmacie, les soins et la gestion du matériel (SAP-APM) dans son système de production. L'outil de gestion des demandes des unités de soins pour le matériel et les médicaments assure un soutien efficace des processus de tous les flux de matériel interdépartementaux et garantit le contrôle généralisé de tous les mouvements de matériel dans l'ensemble de l'établissement hospitalier dans SAP.

Demandes de stations via Fiori

Pour les plus de 7500 employés, cela signifie également que la documentation manuscrite de leur travail, jusqu'ici obligatoire, n'est plus nécessaire. L'UKF est la première clinique en Allemagne à traiter les exigences dans les services via des interfaces réalisées avec SAP Fiori, qui sont entièrement intégrées dans le système SAP existant. "Le nouveau système est facile et confortable à utiliser", résume avec satisfaction Barbara Dolff, chef de projet global à la pharmacie de la clinique. "Grâce aux éléments de commande connus des moteurs de recherche sur Internet, nous avons peu de formation à suivre et pouvons organiser les processus de travail de manière simple, sûre et efficace".

En se basant sur le module APM, l'UKF a intégré d'autres modules complémentaires au cours des derniers mois et les a mis en production dans tous les services, cliniques et instituts. Parmi les aides utiles, on trouve par exemple la documentation numérique des stupéfiants, une fonction de suivi des colis qui, en raison des médicaments, produits chimiques et autres besoins médicaux transportés, nécessite des processus de livraison et de remise juridiquement sûrs.

L'enregistrement des coûts individuels, récemment mis en œuvre par Snap Healthcare, est également extrêmement utile en termes de gestion d'entreprise. Cette fonction permet une documentation exacte et un réapprovisionnement automatisé (y compris le matériel de consignation) en une seule numérisation. La possibilité de minimiser le travail de saisie pour les passages par les soins et de le transférer à des assistants de soins est également une occasion d'alléger la charge de travail des soins. L'UKF suit ainsi la priorité absolue qu'il s'est fixée depuis sa création : offrir les meilleurs soins possibles aux patients. 

Notamment grâce aux bons outils, comme le résume Sven-Patrick Schymik, chef de projet au sein de l'unité Systèmes d'information médicaux et numérisation : "Le centre hospitalier universitaire numérique de Francfort est, sous toutes ses facettes, un projet stimulant à une époque très exigeante. Mais avec SAP-APM, nous avons pu poser une base extrêmement solide pour la transformation numérique de l'UKF et assurer durablement notre pérennité numérique".