Implémentation d'Ariba Snap : quand l'alchimie fonctionne
L'élément déclencheur a été l'intégration de la division Textile Effects rachetée à Huntsman, qui a nécessité non seulement des changements organisationnels, mais aussi la consolidation de l'environnement informatique. Dans le cadre du programme de transformation, plusieurs systèmes ERP du groupe ainsi que l'ERP de la division rachetée ont notamment été fusionnés. L'un des principaux objectifs était de transférer les solutions d'approvisionnement utilisées jusqu'alors - dont SAP SRM ainsi qu'une instance Ariba existante - dans une suite Ariba unifiée.
Le partenaire de mise en œuvre apsolut a soutenu la migration technique et l'intégration des processus d'achat. Cela comprenait également le transfert des pièces jointes aux commandes depuis l'ancien système Ariba de la division Textile Effects via une interface spécialement développée à cet effet.
La coordination temporelle de l'introduction d'Ariba en interaction avec le projet de migration ERP de niveau supérieur a constitué un défi particulier. En raison de plusieurs retards dans la mise en service de l'ERP, le déploiement échelonné en deux phases a dû être abandonné. Au lieu de cela, la décision a été prise en faveur d'un "big bang" global, au cours duquel la nouvelle solution a été introduite simultanément dans six régions.
Pour le chef de projet d'Archroma, Felipe Antunes Miranda, cette approche "big bang" représentait un défi : "Le flux de travail de base ne change pas si je lance simultanément dans six régions au lieu de deux. Mais bien sûr, nous devions aussi effectuer les tests d'acceptation des utilisateurs dans les six régions en même temps, ce qui représentait un grand défi. C'est là que nous avons été vraiment contents d'avoir un partenaire expérimenté comme apsolut à nos côtés. Ils ne nous ont pas seulement aidés à réaliser les tests, mais nous ont également conseillés sur la manière d'organiser le transfert de connaissances vers les utilisateurs finaux et notre direction. Nous avons ainsi pu établir un processus stable à long terme".
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