Alléluia ou Hanaluja

Le dernier sondage DSAG sur les investissements montre une image mitigée mais favorable pour 2021. La disposition à investir est bonne chez les clients SAP existants, malgré ou à cause de la pandémie. L'acceptation de Hana et S/4 est modérée, mais constante. Avec quelques innovations SAP et un peu de patience, il pourrait y avoir une arrivée heureuse en 2030.

L'enthousiasme pour le cloud computing ne veut cependant pas s'installer. Les ex-CEO Jim Hagemann Snabe et Bill McDermott avaient déjà tenté de convertir les clients existants de SAP avec un zèle religieux et la promesse d'un paradis dans les nuages. Mais la bonne nouvelle du "coucou dans les nuages" ne voulait pas s'ancrer dans les têtes. Beaucoup de bruit et de poussière pour rien - les clients existants de SAP savaient comment se protéger contre les fausses promesses de salut.

L'association d'utilisateurs DSAG montre maintenant dans une enquête actuelle que le Cloud Computing ne déclenche de véritables tempêtes d'enthousiasme et d'investissements dans aucun domaine. Naturellement, il existe des scénarios SAP dans lesquels le CIO et le CFO voient les avantages du Cloud Computing - malgré tout l'enfumage de SAP.

Partout où une agilité, une flexibilité et une vitesse maximales comptent, le client SAP existant doit miser sur le Cloud Computing et choisit alors le plus souvent Microsoft Azure, rarement AWS et presque jamais Google Cloud, selon DSAG. Mais comme il n'y a 100 pour cent de fonctionnalité S/4 que dans son propre centre de calcul, on n'entend que très rarement le "Hanaluja".

Mais SAP veut toujours devenir une entreprise de cloud computing. Le journaliste et expert en informatique Erich Moechel écrit sur le site de la radio autrichienne que "le processus de certification du code source du cloud Azure a été altéré [...] le scénario de menace, déjà vaste et confus, s'en trouverait encore élargi [...]".. Cloud ne semble pas être suffisamment sûr malgré tous les efforts. Peut-être que le centre de données SAP n'est pas non plus sûr, mais c'est là que règne son propre pouvoir de disposition.

Il y a quelques années, lorsque la maison d'édition Heise-Verlag à Hanovre a été attaquée, les utilisateurs ont réagi à la vitesse de l'éclair. Tous les systèmes ont été éteints, déconnectés du réseau et redémarrés séparément - essayez cela avec un cloud. Si vous avez de l'expérience dans les centres de calcul, une équipe compétente et un directeur financier qui maîtrise le financement, vous devriez réfléchir à trois fois avant d'échanger vos licences sur site contre le cloud computing chez SAP, Microsoft et autres. Les avantages de coûts à court terme ne devraient pas ici occulter la perspective d'une longue vie SAP.

Le patron de SAP, Christian Klein, croit au cloud computing et pousse ses clients existants vers le nuage avec une douce violence et des paroles onctueuses. (voir aussi l'article de couverture dans ce numéro)) : La relation d'amour-haine avec SAP APO est désormais transposée dans le cloud avec IBP, Integrated Business Planning - reste à savoir si cela plaira à tous les clients SAP existants. Dans le domaine de la gestion des ressources humaines, SAP a fait une déclaration a posteriori en faveur du On-prem. Pour l'instant, l'entreprise a opté pour une double voie, conformément à l'œuvre de Johann Nestroy "De plain-pied et au premier étage ou les caprices de la fortune". (pmf)