Premiers sur le marché

La dynamique du marché fait son œuvre en augmentant la diversité des produits à une échelle sans précédent et en raccourcissant les cycles de vie des produits. Parallèlement, des acteurs et des modèles commerciaux disruptifs menacent les entreprises établies.

La saisie numérique des données SAP, plus rationnelle et plus rapide, contribue à raccourcir les cycles de lancement et permet aux grandes entreprises d'agir rapidement et avec agilité pour survivre dans l'environnement de marché concurrentiel actuel.

Processus de lancement de produits plus légers

Environ 120 spécialistes SAP de la chaîne d'approvisionnement, de l'informatique et de la gestion des produits dans les entreprises de fabrication ont été interrogés. L'émergence des "Millennials", c'est-à-dire des personnes nées entre 1980 et 1990, et l'utilisation accrue de tous les canaux de communication existants par les groupes de consommateurs sont considérés comme les moteurs d'une prolifération massive de produits.

Les consommateurs utilisent de plus en plus les terminaux mobiles et attendent des produits adaptés à leur style de vie. Ils souhaitent de nouvelles possibilités d'achat ainsi qu'une plus grande transparence en ce qui concerne les ingrédients, les composants et les entreprises qui se cachent derrière une marque.

Transformation au niveau des consommateurs et des entreprises

De tels changements dans le comportement des consommateurs ont un effet de vague qui se propage. Les partenaires de la chaîne d'approvisionnement s'adaptent et s'orientent de manière plus innovante afin de produire les ingrédients, les matières premières et les composants qui alimentent l'économie de consommation.

Le changement repose également sur l'innovation technologique rapide. L'Internet des objets, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle continueront d'influencer, voire de modifier, la conception, la fabrication et la distribution des produits.

Les technologies haut débit et mobiles omniprésentes, associées à l'analyse de données volumineuses, vont transformer le monde des affaires d'une manière inimaginable jusqu'à présent.

Cette dynamique de marché est considérée comme ouvrant la porte à des fabricants plus petits et plus agiles, qui empiètent fortement sur le terrain des entreprises établies et réduisent leurs bénéfices. Ce fait n'a pas échappé aux dirigeants des grandes entreprises.

Selon le rapport "2016 CEO Outlook" de KPMG, 78 % des dirigeants d'entreprise craignent que leurs produits perdent de leur pertinence au cours des trois prochaines années.

Barrières face aux changements nécessaires

Malgré tous ces changements, une chose est claire : pour survivre et prospérer, les grandes entreprises doivent concevoir et livrer leurs nouveaux produits à un rythme et avec une ampleur sans précédent.

Malheureusement, tout le monde n'est pas préparé à relever ce défi. L'enquête a révélé que plus de la moitié des personnes interrogées s'appuient encore sur des processus manuels pour obtenir les données d'exploitation SAP nécessaires dans le cadre du lancement d'un produit.

En revanche, 75% des participants à l'étude ressentent le besoin d'accélérer le rythme. La méthode de saisie de données la plus fréquente repose sur les tableurs et les messages électroniques.

Pourtant, douze pour cent des entreprises s'appuient encore sur des formulaires papier. Les processus lents et manuels de collecte des données ou les processus automatisés non optimaux entravent de plus en plus la croissance.

Surtout si l'on considère l'augmentation du nombre de nouveaux produits que les fabricants veulent commercialiser pour suivre l'évolution des exigences et des modèles commerciaux. 75% des fabricants interviewés s'attendent à ce que le nombre de nouveaux produits augmente au cours des quatre prochaines années.

Et l'ampleur de la croissance qu'ils prévoient est considérable, puisqu'elle atteint 79 pour cent. En conséquence, ils devraient augmenter leur capacité de plus de 25 pour cent au cours des prochaines années.

Certaines entreprises peuvent avoir du mal à augmenter leur personnel assez rapidement pour répondre aux nouvelles exigences. Et celles qui sont en mesure de recruter davantage de personnel doivent s'attendre à voir leur marge bénéficiaire diminuer, voire disparaître, en raison des coûts supplémentaires qu'elles devront supporter.

Des processus de lancement complexes

Ceux qui ont l'expérience de l'introduction de produits avec SAP connaissent l'ampleur de la tâche à accomplir. Il y a des centaines de champs de données à remplir - et ce, pour un seul produit nouvellement terminé.

Chacun de ces biens est pris en charge par de nombreux autres ensembles de données de base. Il s'agit par exemple des matières premières, des factures pour les matériaux, des recettes ou des routages.

Il suffit d'une petite erreur dans un seul champ - comme une unité de mesure - pour que les conséquences soient coûteuses. Et cela n'est pas seulement vrai lorsqu'il s'agit d'une large base de données ou de données complexes.

Pour lancer un nouveau produit sur le marché, il faut des entrées de données et/ou des validations de différentes équipes au sein de l'entreprise. Qu'il s'agisse d'un tout nouveau produit innovant, de l'extension d'une ligne de produits, d'une expansion géographique ou d'une simple modification de composants : Huit départements ou plus sont généralement impliqués dans ce processus de lancement d'un nouveau produit (NPI).

Une marge d'amélioration

Compte tenu de la grande quantité de données impliquées, de la nature interfonctionnelle du processus et des méthodes de collecte de données manuelles prédominantes, il n'est pas surprenant que les professionnels de la fabrication voient un grand potentiel d'amélioration.

Les personnes interrogées ont cité ici les aspects suivants : "simplifier et automatiser les processus manuels", "employer plus de personnel", "automatiser la saisie et l'entrée des données dans les systèmes", "permettre d'apporter des modifications rapides aux processus", "obtenir une meilleure visibilité des processus" et "assurer une meilleure gouvernance et validation des données".

Près d'un tiers des personnes interrogées estiment que l'automatisation de la collecte et de la saisie des données aurait l'impact le plus important sur leur processus NPI. En revanche, environ un quart d'entre eux considèrent qu'une gouvernance et une validation optimisées des données sont essentielles.

Numériser et uniformiser

Pour les grandes entreprises qui utilisent SAP pour gérer leurs processus de fabrication, il y a de bonnes nouvelles. Les puissantes solutions de flux de travail actuelles permettent d'accomplir beaucoup de choses pour automatiser le processus de lancement de produits.

Pourtant, des cycles de vie NPI deux fois plus courts ou deux fois plus de lancements de nouveaux produits avec le même personnel ne sont plus une utopie. Il existe des solutions de flux de travail qui accélèrent considérablement le processus de saisie des données et garantissent une qualité élevée des données.

Les fonctions d'exécution parallèle des tâches et de validation confortable y veillent. Ainsi, différents services sont en mesure de fournir et de valider des données simultanément. Cela permet de gagner un temps précieux et de décharger les collaborateurs des saisies manuelles de données, longues, sources d'erreurs et fastidieuses.

Un logiciel sophistiqué avec une intégration SAP profonde est capable d'automatiser la saisie des données et de les synchroniser avec SAP. En outre, la qualité des données peut encore être améliorée en ajoutant des règles de gestion supplémentaires à celles déjà présentes dans SAP, afin d'atteindre le plus haut niveau possible de qualité des données.

Qu'il s'agisse d'ajouter des champs nécessaires ou de limiter les valeurs que les utilisateurs peuvent choisir lors de la saisie des données : Les solutions de flux de travail intégrées disposent d'une multitude de fonctions de traitement des données et garantissent ainsi que les nouvelles données de produits sont correctement saisies dès la première fois.

Les solutions de workflow modernes, comme celles de Winshuttle, ne sont pas uniquement destinées aux départements informatiques. Les analystes commerciaux SAP ou les utilisateurs de SAP Power qui connaissent bien le processus commercial et les données peuvent également créer des flux de travail flexibles pour dynamiser leurs processus de lancement - même sans programmation Abap.

Conclusion

Bien entendu, même le meilleur logiciel d'automatisation ne peut pas optimiser un processus mal conçu ou sous-optimal de manière à obtenir des résultats convaincants. C'est pourquoi il est conseillé de commencer par analyser et comprendre les objectifs commerciaux et les processus en cours avec le client, afin de pouvoir ensuite appliquer les meilleures pratiques du secteur.

En effet, c'est la seule façon de garantir la numérisation d'un processus qui a fait ses preuves dans la pratique. Cette approche progressive permet généralement de réduire de 50 % les cycles NPI.

Dans le paysage commercial dynamique et très concurrentiel d'aujourd'hui, chaque jour compte. Lancer des produits plus rapidement sur le marché permet non seulement d'augmenter les ventes, mais peut également aider les fabricants à être les premiers sur le marché - et à obtenir ainsi un avantage concurrentiel qui peut faire la différence entre le succès et l'échec.