Le numéro de mai 2023 de l'E3 présentait déjà un rapport sur le statut et la gestion des agents IA. Le fournisseur de cloud Workday a présenté au début de cette année une plateforme "HCM" pour la gestion des nouveaux collaborateurs. Dans son discours d'ouverture à l'assemblée générale de cette année, le chef de SAP Christian Klein a également souligné que les agents IA basés sur SAP-Joule pouvaient être plus que des outils informatiques. Désormais, UiPath s'est également penché sur la question de la gestion des agents IA.
Agent compréhensif
"En combinant notre longue expérience en matière d'automatisation de l'interface utilisateur avec les dernières avancées en matière de technologie des agents, nous avons créé un agent de l'interface utilisateur qui ne se contente pas d'imiter les clics, mais qui comprend les intentions, planifie à l'avance et prend des mesures de manière autonome", a expliqué Raghu Malpani, Chief Technology Officer chez UiPath. "Il s'agit d'une étape importante vers des agents capables de s'orienter de manière précise et ciblée dans des interfaces d'entreprise réelles".
UiPath a présenté sa nouvelle génération d'UiPath Platform for Agentic Automation, une plateforme qui réunit des agents d'intelligence artificielle, des robots et des humains en un seul système. Avec l'orchestration au cœur de son fonctionnement, la plateforme vise à transformer les flux de travail en permettant la création, le déploiement et la gestion d'agents IA fiables avec évolutivité, flexibilité et conformité. La plateforme UiPath pour l'automatisation des agents est disponible gratuitement sur UiPath.com, ce qui permet à tout un chacun de commencer à créer, déployer et gérer des agents.
Agentic Automation combine la RPA traditionnelle, les modèles d'IA et l'expertise humaine dans des flux de travail interconnectés où les humains, les robots et les agents d'IA travaillent en synergie pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité des entreprises. Ces workflows basés sur des agents sont intelligents, adaptables et réglementés - permettant ainsi une automatisation qui est non seulement puissante, mais aussi digne de confiance.
Alors que l'IA conversationnelle et les assistants basés sur des agents ont prouvé leur valeur dans des cas isolés, la mise à l'échelle de l'IA à l'échelle de l'entreprise reste difficile. Les principaux obstacles sont les risques liés à la sécurité et à la conformité, le manque de fiabilité, les programmes pilotes qui piétinent et la peur de s'engager avec un fournisseur particulier. Cette plateforme répond directement à ces défis en combinant des décennies d'expérience dans le domaine de l'automatisation avec une nouvelle architecture basée sur des agents, spécialement conçue pour les charges de travail critiques.
Orchestration et intelligence
"Avec ce lancement, nous entrons pleinement dans notre deuxième phase", a déclaré Daniel Dines, cofondateur et PDG d'UiPath. "Nous avons développé une plateforme qui combine l'IA, la RPA et la prise de décision humaine, permettant ainsi aux entreprises de fournir des flux de travail plus intelligents et plus résistants sans complexité supplémentaire. Alors que les modèles et les puces deviennent des marchandises, la valeur de l'IA se déplace vers l'orchestration et l'intelligence. C'est là qu'UiPath est à la pointe. Mais nous sommes également à l'avant-garde pour permettre aux gens d'être plus créatifs et productifs et de réaliser leur plein potentiel. C'est là que réside la mission permanente d'UiPath".
Agents IA évolutifs
UiPath Maestro est la nouvelle couche d'orchestration au cœur de la plateforme. Elle automatise, modélise et surveille les processus commerciaux complexes de bout en bout - avec une intelligence des processus intégrée et un suivi des indicateurs clés de performance pour une optimisation continue. Maestro offre une vue d'ensemble centralisée, nécessaire pour faire évoluer en toute sécurité les agents basés sur l'IA à travers les systèmes et les équipes. La plateforme soutient aussi bien les technologues d'entreprise que les développeurs expérimentés grâce à des outils intuitifs à code bas et des environnements de programmation avancés.
Les développeurs peuvent rapidement créer des prototypes d'agents avec Agent Builder dans UiPath Studio et les adapter si nécessaire. Ainsi, les experts en gestion à orientation technique et les programmeurs expérimentés peuvent facilement créer des automatisations sophistiquées et évolutives qui s'adaptent aux exigences commerciales complexes et aux besoins changeants de l'entreprise. Avec cette dernière version, UiPath présente également l'UI Agent for Computer Use, actuellement en aperçu privé. Il s'agit d'un agent à commande vocale naturelle qui comprend les intentions des utilisateurs, planifie des tâches à plusieurs niveaux et exécute des actions de manière autonome à travers les interfaces.
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