La domotique intelligente cherche un ERP intelligent

TECE produit sur cinq sites des solutions de domotique, telles que l'installation d'eau potable, de chauffage et de sanitaires. Par le biais de 22 filiales et de nombreuses succursales commerciales, cette entreprise de taille moyenne distribue ses produits au niveau national et international.

Afin d'exécuter les processus commerciaux de manière standardisée et transparente sur la base de flux de données et de valeurs consolidés et automatisés sur l'ensemble des sites et de gérer efficacement son expansion, TECE a introduit la solution ERP sectorielle it.manufacturing d'Itelligence basée sur SAP. Ce package sectoriel préréglé, intégré et évolutif remplace le logiciel ERP Foss ainsi que diverses solutions isolées.

Plus d'espace pour les tâches principales

Comme les données relatives aux ordres, aux commandes, au matériel ou au stock sont échangées entre les sociétés à l'aide de l'informatique, les processus dans le cadre du traitement interentreprises sont rapides, fluides et sûrs.

Les utilisateurs finaux du nouveau système ERP peuvent également avoir accès à tout moment à des informations actualisées. Il reste plus de temps pour les tâches principales comme le développement de nouveaux produits et services ou le suivi des clients.

En particulier, le partenariat à long terme avec les clients, qui sont aussi régulièrement impliqués dans le développement de nouveaux produits, est un facteur de compétitivité pour TECE.

Dans le nouveau paysage informatique intégré, SAP CRM, en tant que plateforme de travail centrale pour les processus de marketing, de vente et de service, soutient donc un suivi efficace et ciblé des clients.

Prendre de meilleures décisions grâce à des rapports valides

La direction peut désormais suivre à tout moment l'évolution économique de l'entreprise grâce à des rapports d'indicateurs actualisés, valides et visualisés sous forme de graphiques attrayants, ce qui lui permet de prendre des décisions en temps réel.

Pour ce faire, les données ERP de tous les secteurs d'activité sont extraites dans un SAP Business Warehouse (SAP BW) où elles sont préparées à des fins de reporting et d'analyse. Les rapports nécessaires sont ensuite créés rapidement et facilement grâce aux outils frontaux confortables de la gamme SAP BusinessObjects.

De plus, l'entreprise a optimisé d'autres processus. La communication électronique avec les prestataires de services de messagerie, d'express et de colis (KEP) ainsi qu'avec les entreprises de transport peut désormais être effectuée de manière totalement intégrée dans it.manufacturing grâce au module complémentaire it.x-press.

Et des fonctions spéciales de la solution sectorielle it.trade basée sur SAP simplifient et facilitent également les processus commerciaux et logistiques. Le composant SAP NetWeaver Process Integration (SAP NetWeaver PI) permet en outre d'intégrer sans problème dans l'environnement SAP le système de gestion des documents (DMS) existant, mais aussi des logiciels tiers pour la gestion des stocks et la gestion de la qualité.