Directement au point de douleur

E-3 : Monsieur Schmidt, quelles sont les tâches et les responsabilités liées à votre nouveau rôle de membre du conseil d'administration ?

Michael Schmidt : Mes principales tâches consisteront à développer Services gérés ainsi que l'extension et la stabilisation des Project et Professional Services.

Ce faisant, je souhaite mettre encore plus l'accent sur l'expertise sectorielle et placer notre capacité d'innovation au cœur de nos activités.

E-3 : Quels sont les objectifs de Ciber avec cette démarche ?

Schmidt : Le domaine Services gérés est un domaine très important pour nous et l'Allemagne représente un marché de croissance significatif.

Nous voulons profiter de cette évolution pour améliorer le chiffre d'affaires à long terme et ainsi optimiser encore plus la rentabilité de l'entreprise et augmenter sa valeur.

E-3 : Quels sont les objectifs que vous poursuivez dans votre nouvelle fonction ? De quoi vous réjouissez-vous particulièrement ?

Schmidt : En premier lieu, je veux continuer à développer les services de Ciber dans la région DACH, renforcer la rentabilité de l'entreprise et gagner des parts de marché supplémentaires.

J'attache une importance particulière à nos collaborateurs, car des employés motivés et satisfaits sont la condition sine qua non d'une entreprise qui fonctionne et qui produit des innovations.

Je suis impatient d'exploiter pleinement ce potentiel et de continuer à faire de Ciber un employeur attractif.

E-3 : Dernièrement, vous étiez directeur général de Ciber Services gérésla mise en place et le développement de l'activité Managed Services en Allemagne. Quel rôle ce secteur jouera-t-il à l'avenir pour l'entreprise ?

Schmidt : Ce secteur est le cœur de métier de Ciber et continuera bien sûr à jouer un rôle important. C'est pourquoi j'ai l'intention de pousser encore plus loin l'intégration de l'organisation dans les processus internationaux.

Par exemple, nous sommes en train d'harmoniser nos Support-avec des normes et des processus uniformes Outils de l'Europe. Nous créons ainsi la possibilité d'encadrer des clients internationaux non seulement dans des équipes européennes et américaines séparées, mais aussi dans des équipes globales nearshore et offshore.

E-3 : Quelles sont selon vous les tendances et les défis actuels en matière de Services gérés?

Schmidt : L'informatique devient de plus en plus complexe et les entreprises doivent donc décider quelles sont leurs compétences clés vraiment importantes, qu'elles souhaitent gérer en interne, et où elles peuvent s'appuyer sur un prestataire professionnel. Partenaire devraient être soutenus.

Ce Partenaire devrait disposer de la Savoir-faire Les entreprises doivent être en mesure d'investir dans de nouveaux thèmes et de soutenir les exigences dynamiques de l'entreprise par des effets d'échelle.

En outre, l'informatique se mondialise de plus en plus. Il n'y a pratiquement plus de clients de taille moyenne qui ne doivent pas soutenir une activité informatique quelconque au niveau international. La plupart du temps, leurs propres collaborateurs ne peuvent pas accomplir ces tâches, ne serait-ce que pour des raisons de capacité.

Dans ce contexte, Ciber, une société informatique internationale de 7000 employés, est un choix possible. Partenaire à.

À cela s'ajoute le fait que diverses exigences commerciales sont soumises à l'informatique dans des cycles de plus en plus courts et que les départements informatiques internes sont souvent confrontés à leurs limites.

C'est pourquoi un service informatiquePartenaireC'est pourquoi il est si important pour nos clients de disposer d'une solution évolutive et innovante. En effet, pour pouvoir s'imposer sur le marché face à la concurrence, les processus doivent être mis en œuvre le plus efficacement et le plus rapidement possible.

E-3 : Quelle est, selon vous, la plus grande force d'innovation de Ciber ?

Schmidt : Nous proposons aux organisations des solutions qui s'attaquent précisément aux points sensibles de leur activité. Par exemple, avec Ciber ProfitBoost-Sales, nous permettons d'analyser et d'optimiser les marges des ventes et des achats. Cela aide les entreprises à optimiser leurs bénéfices grâce à des stratégies de prix fondées - sans devoir procéder aux modifications souvent nécessaires, longues et complexes des systèmes ou des processus de l'entreprise, qui nécessitent à nouveau de nouvelles Coûts de l'entreprise.

Un autre exemple est celui de nos solutions mobiles basées sur des SybaseLe projet a pour but de faciliter l'accès mobile et global aux informations commerciales à partir de l'ordinateur de bureau. SAP-Le système de gestion de l'information doit permettre de gérer l'information à tout moment.

En migrant de Processus d'affaires sur les appareils mobiles permet non seulement d'accélérer les cycles d'activité, d'augmenter la productivité et de réduire les coûts d'exploitation, mais aussi d'accroître la portée de votre entreprise.

E-3 : Merci beaucoup pour cet entretien.