Des crises à la technologie nucléaire 

Les dirigeants s'attendent à ce que le low-code l'emporte sur le codage traditionnel à partir de 2024

Mendix, une filiale de Siemens et ex-partenaire de SAP, a annoncé les résultats de l'enquête State of Low-Code in Key Verticals 2022. L'étude montre que dans 69% des entreprises interrogées, le Low-Code est passé d'une technologie de crise à une technologie clé. Les personnes interrogées sont actives dans les secteurs de la banque, des services financiers, de l'assurance, du secteur public, de la production industrielle et de la vente au détail. L'enquête a été menée entre le 8 et le 20 juin 2022.

"La manière dont nous gérons nos entreprises a radicalement changé ces dernières années. Il est aujourd'hui crucial de numériser les opérations et d'interagir avec les clients et les employés par différents moyens et points de contact", explique Tim Srock, PDG de Mendix. "En même temps, la complexité croissante de la technologie et la vitesse accrue des opérations commerciales exigent l'utilisation de code bas pour s'assurer que la technologie apporte une valeur ajoutée commerciale et peut être mise en œuvre rapidement et avec agilité".

Les entreprises utilisent le low-code comme base de leur transformation numérique. Étant donné que les investissements dans des technologies efficaces ont une importance stratégique, ils sont poussés par les cadres supérieurs, y compris les CEO, les CIO et les Chief Digital Officer. Environ 70% des personnes interrogées considèrent le Low-Code comme une partie intégrante de leur activité.

Pour toutes les entreprises, les priorités ont encore changé avec l'évolution des conditions macroéconomiques et des attentes des clients. En 2021, le Low-Code était utilisé pour des raisons de collaboration, de réduction des coûts et de rapidité. Cette année, Low-Code vise à accélérer le développement de portails clients, d'applications de productivité et de logiciels d'entreprise. L'objectif est d'augmenter la flexibilité, de faciliter l'introduction de techniques et d'intégrer la sécurité dès le départ dans les applications. Quatre entreprises sur dix utilisent déjà le Low-Code pour des applications critiques.

"La majorité des grandes entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, utilisent le Low-Code pour créer des expériences numériques de meilleure qualité, améliorer l'automatisation back-end et accroître l'agilité globale de l'entreprise", explique Ron Wellman, responsable de l'Industry Clouds chez Mendix. "Ils ont besoin d'une plate-forme low-code qui prenne en charge les changements rapides, la collaboration entre les départements métier et l'informatique, le renouvellement des systèmes hérités et l'adaptation aux attentes changeantes des clients et des employés".

Pont entre IT et OT

Actuellement, le besoin le plus important de Low-Code est perçu dans les domaines de l'informatique (50 pour cent), de l'ingénierie de production (43 pour cent), de la conception de produits et du contrôle de la qualité. Le Low-Code est également utilisé pour améliorer la collaboration entre plusieurs domaines, disciplines et régions et pour entrer en contact avec les entreprises de transport et les fournisseurs (64 pour cent). Un objectif prioritaire est l'utilisation du Low-Code comme pont entre l'IT et l'OT. Certaines entreprises utilisent le Low-Code pour remplacer les anciens systèmes développés en interne pour les processus de qualité ou de fabrication. Pour 39% des personnes interrogées, il est important que les applications Low-Code s'intègrent dans les anciens systèmes existants. La majorité utilise le Low-Code entre autres pour résoudre des problèmes de transport, de logistique et de chaîne d'approvisionnement.

Transparence des processus et des données

Selon l'enquête, les deux avantages les plus importants de l'application du Low-Code dans la production sont l'amélioration de la transparence des processus en temps réel et l'amélioration de la transparence des données en temps réel. En outre, l'intégration des données soutient ces avantages. Elle permet également le partage des données en dehors de la conception, l'amélioration de la passation des commandes et la création d'applications mobiles et de flux de travail. Les deux principaux défis pour la fabrication sont la modernisation de l'ancienne informatique et le suivi de la production

"Les entreprises se démarquent en étant agiles et en développant rapidement de nouvelles solutions numériques uniques à leur marque et répondant à la demande du marché, quel que soit l'endroit où elles se trouvent dans leurs efforts de modernisation. Les détaillants utilisent le low-code pour numériser les processus et améliorer la collaboration avec leur écosystème de partenaires, de fournisseurs et de prestataires de solutions tiers afin d'obtenir une meilleure visibilité et des informations exploitables. C'est la clé pour offrir un service et des expériences client exceptionnels, d'autant plus que les détaillants se concentrent sur la personnalisation des expériences en magasin", explique Erika Arena, Retail Industry Principal chez Mendix. "Une plateforme moderne de développement d'applications permet aux entreprises de créer des expériences cohérentes en étendant et en connectant les solutions à l'échelle de l'entreprise".