Braver la crise avec des investissements informatiques croissants

Le budget total pour les investissements informatiques augmente également en 2021, même en période de crise de la Corona, pour 39% des entreprises DSAG en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Il en va de même pour les investissements dans l'informatique SAP pour 43% des entreprises. C'est ce que révèle le rapport d'investissement 2021 de l'association Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG). Des chiffres en légère hausse se dessinent également pour le passage à S/4 Hana. Ce n'est que pour la planification à trois ans que les entreprises sont un peu plus prudentes dans leurs prévisions d'investissement.

Les effets immédiats de la crise de la Corona sur les entreprises se sont fait ressentir de manière très nette l'année dernière. Beaucoup ont fait l'expérience importante de la situation globale et de ses conséquences directes. Mais elles en ont aussi rapidement tiré des enseignements, ce qui permet d'envisager les perspectives pour 2021 sous un jour positif.

Le rapport d'investissement de DSAG a ainsi révélé que le budget pour les investissements généraux dans l'IT augmentera cette année pour 39% (2020 : 46%) des entreprises interrogées en Allemagne, en Autriche et en Suisse (DACH). Pour un peu moins d'un tiers d'entre elles, ce budget augmentera de 10 à 20 %.

37 % s'attendent à ce que le taux reste stable. 18 % des personnes interrogées ont indiqué des valeurs en baisse, dont 44 % également entre 10 et 20 %. En ce qui concerne les investissements SAP, 43 % des personnes interrogées prévoient d'investir davantage, ce qui représente une légère baisse par rapport au rapport d'investissement 2020, qui indiquait 49 %.

Les budgets pour SAP diminueront pour 18% des personnes interrogées, contre 19% en 2020. Pour 35% d'entre eux, les investissements resteront les mêmes (2020 : 32%). Dans le secteur de la production, le budget augmente pour 47 % des entreprises (2020 : 46 %), dans les services et le commerce pour 40 % (2020 : 47 %).

En ce qui concerne le passage à S/4, 13% des personnes interrogées n'avaient pas encore pris de décision l'année dernière, et c'est également le cas cette année. En même temps, 14% ont déjà utilisé S/4 (2020 : 10%) et 10% supplémentaires (2020 : 9%) prévoient d'effectuer la transition cette année. En outre, 39 pour cent (2020 : 40 pour cent) prévoient de passer à S/4 au cours des trois prochaines années.

Il est néanmoins important de continuer à dialoguer avec SAP sur S/4 et que la solution soit développée de manière conséquente. Il y a encore un potentiel à exploiter, par exemple en ce qui concerne la délimitation entre le sur site et le cloud ou l'intégration sans faille.

Malgré la stratégie "cloud first" de SAP, les investissements dans les solutions correspondantes restent encore dans des limites raisonnables. Selon le rapport d'investissement, les trois premières places du classement prévoient pour 2021 des investissements élevés et moyens dans les solutions SAP Cloud suivantes : SAP Analytics Cloud avec 14 pour cent (2020 : 13 pour cent), SuccessFactors avec 15 pour cent (2020 : 14 pour cent) et SAP Customer Experience avec 8 pour cent (2020 : 11 pour cent). Suivent Ariba et SAP Integrated Business Planning avec 8 pour cent chacun et Concur avec 6 pour cent. Industry Cloud (2 pour cent), Qualtrics (2 pour cent) et Fieldglass (1 pour cent) ferment la marche, avec un léger écart.