Conversion de Greenfield

L'entreprise familiale Dehner est un groupe d'entreprises actif dans toute l'Europe, dont le siège se trouve à Rain am Lech, en Bavière. Fondée en 1947 comme entreprise de deux personnes, Dehner est aujourd'hui le leader du commerce cross-canal de la "branche verte" et emploie plus de 5700 personnes. À l'avenir, Dehner veut continuer à croître de manière dynamique et à étendre continuellement sa propre position de fournisseur leader. Pour ce faire, l'entreprise développe systématiquement ses offres numériques et a besoin pour cela de la plateforme technologique adéquate pour représenter ses processus commerciaux.

S/4 Private Cloud

Pour conquérir de nouveaux marchés, il faut une innovation continue et un environnement système évolutif. C'est pourquoi Dehner a lancé à la fin de l'été 2021 le plus grand projet de changement au sein du groupe d'entreprises : la migration de ses systèmes SAP centraux selon une approche Greenfield vers la nouvelle génération de produits S/4 Hana dans le cloud. Mais tous les clouds ne se valent pas. Le fournisseur chez qui les systèmes SAP sont exploités a une influence non négligeable sur la manière dont ils contribuent à l'augmentation du succès de l'entreprise. La forme d'hébergement peut être un élément de réussite dans l'utilisation efficace de S/4. Des inconvénients apparaissent lorsque des projets de développement parallèles sont freinés parce que les mises à jour du système prennent trop de temps ou que les temps de réaction des services ne correspondent pas aux attentes. Dehner a opté pour l'exploitation Microsoft Azure afin d'atteindre plus rapidement et plus efficacement les objectifs du projet. C'est avec cette exigence que la migration a été mise en place à partir de SAP Hana Enterprise Cloud (HEC). Dès le départ, les systèmes S/4 de Dehner fonctionnaient sur du matériel Azure, c'est-à-dire dans l'infrastructure de cloud public de Microsoft. Le travail de migration a consisté à extraire l'environnement SAP complexe de HEC et à le transférer dans les zones Azure gérées par FIS-ASP.

"Même pour l'exploitation chez l'hyperscaler, une compréhension cohérente du service est importante pour la collaboration et la réussite du projet. La fiabilité et la rapidité de mise en œuvre restent décisives. L'administration et la méthode de travail pragmatique nécessitent un équilibre. FIS-ASP, en tant qu'expert reconnu dans le domaine des services gérés pour SAP on Azure, est connu pour la qualité élevée de ses services", explique Achim Sperlich, architecte informatique et responsable du projet d'hébergement chez Dehner.

Une équipe de projet commune composée de spécialistes a été constituée afin de garantir une exécution propre et rapide de la migration vers le cloud. Lors de la planification détaillée du projet de migration, il a été possible de tenir compte de la mise en œuvre parallèle de S/4 dans le centre Dehner Garden. Grâce aux meilleures pratiques de Microsoft, SAP et FIS-ASP, la migration s'est déroulée sans problème et dans le délai prévu entre septembre et décembre 2022.

Très concrètement, le service signifie pour Dehner : celui qui est l'interlocuteur du client dans le projet de migration le reste plus tard dans l'entreprise. Le service informatique a des personnes de contact connues chez son fournisseur et celles-ci réagissent en peu de temps aux demandes. Par exemple, les mises à jour S/4 se déroulent deux fois plus vite qu'avec le service précédent.

Cloud et sauvegarde en nuage

Au savoir-faire en matière de cloud Azure et d'applications SAP s'ajoute chez FIS-ASP une expertise avérée de Microsoft 365, à laquelle nous pouvons faire appel en cas de besoin", explique Markus Freitag, directeur informatique chez Dehner. "À cela s'ajoute la possibilité de combiner nos systèmes avec les propres centres de calcul à haute disponibilité de FIS-ASP". Le spécialiste du jardinage peut, comme prévu, désactiver des serveurs supplémentaires et, dans la foulée, externaliser son propre matériel à FIS-ASP. Il exploite alors ses machines virtuelles en co-location à Grafenrheinfeld, tandis que celles-ci sont reliées aux systèmes SAP on Azure en mode hybride. (pmf)