Congrès annuel DSAG - La numérisation, c'est ça ?

Le 17 septembre, Marco Lenck, président de DSAG, ouvrira le congrès annuel de DSAG à Nuremberg. Les membres de DSAG attendent avec impatience la keynote de SAP : Christian Klein, membre du directoire de SAP et Chief Operating Officer, tentera de rendre des comptes à des milliers de clients SAP existants. Ce n'est pas une mince affaire !

Les attentes sont aussi élevées que les problèmes et les luttes d'orientation à venir. Alors qu'il y a un an, le client SAP pouvait encore être sûr de la direction que prendrait SAP avec Bernd Leukert, Rob Enslin et Björn Goerke d'ici 2025, un an plus tard, la décision sur la direction à prendre est totalement ouverte !

Le "Cloud First" du patron de SAP Bill McDermott s'est transformé en "Embrace". L'étreinte et le fait de s'accrocher aux hyperscalers doivent sauver la stratégie cloud de McDermott.

La partie opérationnelle de l'opération de sauvetage doit être prise en charge par le jeune Christian Klein sans l'aide des vétérans de SAP Leukert, Enslin et Goerke. Le coup de cœur "Embrace" pour les hyperscaleurs ne fonctionne toutefois que si SAP autorise des contrats de licence équitables et partenariaux.

Christian Klein devra également expliquer la mort de C/4 sur la scène de DSAG : en 2018, Bill McDermott a promis une suite CRM de bout en bout. Lors de l'assemblée générale de SAP de cette année, le président McDermott a déclaré que le "moteur de données X" de Qualtrics resterait autonome - pas de trace d'intégration ou de nouveau CRM !

Le chef de DSAG Marco Lenck :

"Ariba, Hybris, Concur, Fieldglass, Callidus et plus récemment Qualtrics : la politique d'acquisition de SAP a entraîné ces dernières années un besoin massif de regrouper les systèmes et les données de base.

Nous constatons que les solutions achetées à SAP présentent encore certaines difficultés d'intégration. Nous avons déjà communiqué à SAP que l'intégration des différents composants n'est pas encore satisfaisante.

De notre point de vue, il y a des signes que SAP travaille déjà à une intégration plus poussée et, comme annoncé lors du Sapphire, propose une première solution dans le domaine de la gestion des clients avec le Customer Data Cloud".

La réponse de Christian Klein, membre du directoire de SAP, intéressera probablement tous les membres de DSAG à Nuremberg.

Le rapport d'investissement 2019 de DSAG a montré que les utilisateurs SAP sont également désabusés en matière de numérisation - et pas seulement en matière d'intégration, de sécurité et de HCM (voir page 34 de ce numéro). Plus le degré de progrès numérique augmente, plus on se rend compte des domaines dans lesquels une transformation est également nécessaire. Alors, que faire ?

La numérisation exige de repenser la manière dont les projets sont abordés, dont les équipes collaborent, dont les compétences sont développées et dont les technologies sont utilisées.

En outre, il faut faire preuve de persévérance. Il se peut que le succès ne soit pas au rendez-vous du premier coup. C'est pourquoi il faut être courageux et établir une culture de l'erreur. La manière dont les entreprises membres de DSAG pourraient s'y prendre sera présentée lors du 20e congrès annuel de DSAG :

"Nous voulons motiver et donner des exemples pour que les membres réfléchissent à leurs modèles d'entreprise et les façonnent. S/4 Hana, ERP, le cloud et autres ne sont qu'une partie du processus de transformation qui doit être abordé de manière cohérente".

a déclaré le président du comité directeur de DSAG, Marco Lenck. L'association attend ici de SAP qu'il crée pour ses clients des espaces de liberté pour l'innovation avec des solutions simples, rapidement utilisables et abordables. Afin que les prochaines étapes de la transformation numérique puissent être abordées avec cohérence et succès.

Le Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) déroulera le tapis rouge du 17 au 19 septembre 2019 à la foire de Nuremberg. "Et action ! Digitalisierung konsequent machen" est le slogan cinématographique du 20e congrès annuel de la DSAG, qui doit encourager les entreprises à considérer la transformation numérique comme une opportunité et à faire face aux tâches qui en découlent.