Community Short Facts - Février 2023

Série de récompenses

La société autrichienne de conseil SAP CNT a assisté à un véritable défilé de récompenses lors de la cérémonie des SAP Quality Awards 2022 à Vienne. Trois des douze projets phares récompensés pour la numérisation des processus commerciaux ont été accompagnés par CNT, dont deux ont été désignés Grands gagnants. La remise des prix a eu lieu à la mi-novembre de l'année dernière au Grand Hôtel Bristol sur la Ringstrasse à Vienne. Le transformateur de bois tyrolien Pfeifer Holding a remporté le prix Grand Winner dans la catégorie Transformation des entreprises. L'équipementier de sapeurs-pompiers Rosenbauer, basé en Haute-Autriche, a remporté le prix Grand Winner dans la catégorie Rapid Time to Value. En outre, l'équipe de conseillers de CNT, avec la chef de projet Tina Tichy, a reçu un prix de qualité dans la catégorie Rapid Time to Value, conjointement avec le promoteur immobilier UBM Development, coté en bourse. UBM a marqué des points en accélérant considérablement la transformation de son activité grâce à la plateforme S/4.

Migration brownfield

Syntax, partenaire SAP, a aidé le groupe Franz Schabmüller à passer à SAP S/4 : Avec la conversion brownfield réussie, le groupe automobile a posé la première pierre de sa pérennité technologique. La mise à niveau vers la nouvelle version était nécessaire parce que différentes fonctions n'étaient plus développées pour ECC 6.0 et que le système se présentait de plus en plus comme un frein à l'innovation et à la performance. Grâce à cette migration réussie, le groupe dispose d'une plate-forme standard légère et facile à piloter. Il est en mesure d'exploiter les synergies, de profiter des évolutions et des fonctions standard de S/4 et de mettre en œuvre lui-même de nouvelles fonctionnalités.

L'introduction souhaitée de Fiori a également réussi et des applications correspondantes sont créées en permanence. Pour le groupe Automotive, il s'agissait avant tout de poser des bases stables pour l'avenir avec S/4. Le projet a débuté par un kick-off suivi de la mise en place du système Sandbox. L'équipe informatique a fait appel aux services spécialisés pour effectuer les tests complexes dans le cadre de la transition et de la conversion S/4 brownfield. Et même des obstacles intermédiaires comme un déménagement du système dans un nouveau réseau IP et des plugins non compatibles ainsi que des logiciels tiers n'ont pas fait dévier les partenaires de leur trajectoire. Pour le groupe d'entreprises Franz Schabmüller, après la réussite de la transformation S/4, la priorité est maintenant d'exploiter le potentiel de la nouvelle plateforme et de Fiori.

Le partenaire SAP Swan se développe

Swan a connu une année fructueuse. Malgré les défis économiques et politiques, la maison de projet pour la logistique SAP s'attend à une augmentation du chiffre d'affaires de 13 pour cent par rapport à l'année précédente jusqu'à la fin de l'année. L'achèvement réussi de l'intégration de la division SAP du groupe SSI Schäfer dans l'entreprise, qui a débuté en 2021, l'élargissement de l'équipe de direction de Swan et la création de Swan AT à Graz ont constitué des étapes importantes pour y parvenir.

Outre le succès des projets SAP EWM dans les secteurs de l'automobile, de l'alimentation et des boissons, de l'industrie pharmaceutique et de la mode, l'entreprise a mis l'accent en 2022 sur l'extension conséquente de la branche SAP Transportation Management (SAP TM). Pour 2023, l'entreprise de projets vise en outre à affiner encore son portefeuille de produits et ses valeurs d'entreprise. Tout comme en 2022, des investissements importants dans la formation et le perfectionnement des collaborateurs sont à nouveau à l'ordre du jour.

Correctif de sécurité SAP en un clic

La nouvelle solution de gestion des correctifs de la plateforme de sécurité SAP identifie automatiquement les correctifs de sécurité et permet leur installation en un clic. Le fournisseur de sécurité SAP SecurityBridge a présenté une nouvelle fonctionnalité de sa plateforme de sécurité : One-Click SAP Security Patch Automation permet une visibilité immédiate des patchs de sécurité manquants afin d'identifier les patchs nécessaires, sans filtrage fastidieux des fausses alertes. La dernière extension permet aux clients existants de SAP d'automatiser les procédures de gestion des correctifs en un seul clic. Chaque deuxième mardi du mois, SAP publie les mises à jour de sécurité pour ses clients.

Immédiatement après l'annonce des failles de sécurité, les criminels se mettent à identifier les systèmes vulnérables et à développer des kits d'outils pour les exploiter. De nombreuses entreprises n'ont pas le personnel qualifié pour identifier les nouveaux correctifs pertinents pour leurs systèmes et remettent donc souvent à plus tard cette tâche fastidieuse. Le One-Click SAP Security Patch identifie donc automatiquement les correctifs de sécurité pertinents, les classe par ordre de gravité et permet leur installation en un seul clic. En outre, les entreprises utilisatrices de SAP reçoivent automatiquement des notifications sur les failles de sécurité particulièrement graves, ce qui leur permet de sécuriser rapidement les systèmes critiques.

Cloud privé SAP

Le groupe badois Fischer, un fournisseur de tubes et de composants en acier inoxydable soudés longitudinalement, harmonise son environnement système mondial et mise pour cela sur une solution homogène issue du cloud privé de Rise. En 2021, ses plus de 2800 collaborateurs réaliseront un chiffre d'affaires mondial d'environ 750 millions d'euros. Afin de préparer l'entreprise aux défis futurs, y compris sur le plan des systèmes, le groupe Fischer modernise actuellement de fond en comble son paysage informatique mondial et transfère systématiquement tous ses systèmes dans le cloud avec la solution Rise with SAP. Car le cloud SAP n'est pas seulement modulable à volonté, il garantit également la haute disponibilité et la sécurité contre les pannes nécessaires. Et ce, 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Rise en Private Cloud Edition constituera à l'avenir la base des processus commerciaux, de l'intégration de toutes les sociétés et d'une transparence maximale au sein du groupe Fischer. Dans les années à venir, le groupe Fischer veut remplacer tous les systèmes isolés par le logiciel SAP et établir ainsi un environnement système homogène dans le monde entier à partir du cloud SAP. Par exemple, les processus de commerce extérieur seront dorénavant gérés par l'application SAP Global Trade Services, Edition for Hana, les données électroniques seront archivées par simple pression d'un bouton via le serveur de contenu et le reporting à l'échelle du groupe sera professionnalisé par la solution SAP Analytics Cloud.

Accélérateurs d'intégration de données

Les clients de SAP peuvent améliorer leurs analyses en nuage avec AWS, Databricks ou Snowflake et augmenter la valeur et l'impact des données SAP grâce à la fourniture et à la transformation de données en temps réel pour l'Order to Cash, les analyses financières et la gestion des stocks. Qlik a annoncé que sa suite d'accélérateurs SAP est désormais disponible sur l'intégration de données en nuage, une plate-forme d'intégration d'entreprise en tant que service (eiPaaS). De l'intégration en temps réel et de la transformation automatisée à la mise à disposition de données analysables et de tableaux de bord décisionnels dans le cloud, ces templates de solutions préconfigurés adressent l'ensemble de la chaîne logistique des données SAP.

Les accélérateurs sont désormais disponibles dans leur intégralité dans le cloud Qlik. Ils aident les clients à réduire les coûts, les risques et le temps de valorisation des données SAP dans des solutions courantes telles que Order to Cash, Financial Analytics et Inventory Management. Qu'il s'agisse d'Amazon Web Services (AWS), de Databricks ou de Snowflake, les clients peuvent alimenter les plates-formes cloud de leur choix avec des données SAP issues du cloud. La longue expérience de Qlik dans la transformation et la mise à disposition de données SAP, combinée à son offre de services SaaS, permet d'utiliser les données clés liées à SAP pour prendre des décisions directement dans le cloud.

Rosenbauer supprime ses besoins en SAP

Le fournisseur autrichien de matériel de lutte contre les incendies Rosenbauer a fait évoluer ses systèmes internationaux d'approvisionnement, de production et de distribution vers S/4 Hana. Après le déploiement réussi en Suisse, la prochaine étape d'implémentation est prévue sur le site de production en Slovénie. Le partenaire de projet pour ce grand projet est la société de conseil SAP viennoise CNT. En tant qu'équipementier de sapeurs-pompiers, le groupe mondial approvisionne presque tous les marchés internationaux et produit pour cela sur 16 sites et sur trois continents. Après le succès de la phase Blueprint, il a fallu passer à la mise en œuvre et au déploiement du site de service et de distribution Rosenbauer en Suisse. Ici, les véhicules construits sur d'autres sites sont complétés pour le marché local en fonction des besoins individuels des clients.

Le chef de projet suisse CNT avait pour mission de reproduire les processus de vente et d'approvisionnement dans SAP et d'intégrer la logistique dans les processus financiers et de contrôle de gestion existants. Le chef de projet responsable de Rosenbauer, Gregor Graf, se montre très satisfait du résultat : "Avec S/4 Hana, nous représentons maintenant tous les processus de vente, de service et d'approvisionnement externe ainsi que les processus de fabrication dans un seul système. La gestion des matériaux et les processus interentreprises sont en outre directement intégrés dans le système logistique des autres sociétés. Le site suisse est ainsi entièrement relié au système central de Rosenbauer. Cela simplifie de nombreux processus et augmente la transparence".

Rosenbauer, un client SAP autrichien, est l'un des principaux fabricants mondiaux de véhicules de lutte contre l'incendie et est désormais un utilisateur de S/4.

Milkman dans le SAP Store

La société Milkman a annoncé que sa plateforme Last Mile était disponible dans le SAP Store, le marché en ligne pour les offres SAP et partenaires. Grâce à l'intégration avec SAP Transport Management et SAP Commerce Cloud, la plateforme Milkman Last Mile fournit des informations en temps réel sur l'état des livraisons et les options de replanification. "Je suis à la fois fier et flatté que notre plateforme soit dans le SAP Store", a déclaré Antonio Perini, CEO de Milkman. "Nous nous trouvons exactement à l'intersection d'une expérience de consommation durable et de la chaîne d'approvisionnement numérique.

La complexité des réseaux d'exécution actuels pour l'omnicanal est le défi le plus excitant qui soit". La plateforme Milkman Last Mile fait le lien entre les besoins des destinataires et des entreprises et permet aux entreprises de logistique et de vente au détail d'effectuer des livraisons plus respectueuses de l'environnement en réduisant le nombre de kilomètres parcourus et les émissions de CO₂ grâce à des algorithmes de pointe pour l'optimisation des itinéraires, associés à des processus de livraison efficaces pour des premiers essais de livraison réussis.

Coop Danmark avec S/4

C'est l'un des plus grands programmes de transformation au monde avec SAP dans le secteur de la distribution alimentaire : le groupe de distribution danois Coop Danmark a remplacé les solutions hôtes existantes par une infrastructure informatique backend entièrement nouvelle avec S/4 Hana. KPS a apporté son soutien lors de la mise en œuvre. Coop profite ainsi de nombreux avantages tels que des flux de travail plus efficaces, un fonds de roulement plus faible, une meilleure gestion des fournisseurs, une disponibilité optimisée de l'assortiment ainsi qu'un délai de commercialisation plus rapide des innovations informatiques. Dans le cadre de sa stratégie de numérisation, Coop souhaitait moderniser ses systèmes logistiques obsolètes et les orienter vers l'avenir.

Pour cela, Coop avait besoin d'une transparence de bout en bout tout au long de la chaîne de création de valeur. Une toute nouvelle infrastructure informatique backend avec S/4 devait servir de base technologique à cet effet. L'intégration sans faille de l'application Coop, des entrepôts existants, des systèmes de caisse ainsi que de la boutique en ligne de commerce électronique faisait également partie du projet. KPS a misé sur un haut degré de standardisation et un environnement SAP aussi conforme que possible aux standards, afin de pouvoir mettre en œuvre des extensions de manière agile et simple en peu de temps et d'être en mesure d'installer des mises à jour SAP à tout moment et en temps voulu.

Centre de service IA de Berlin-Brandenburg

L'Institut Hasso Plattner (HPI) devient le site du centre de services IA de Berlin-Brandebourg. C'est ce qu'a autorisé le ministère fédéral de l'Éducation et de la Recherche (BMBF) le 1er novembre de l'année dernière. Au cours des trois prochaines années, il soutiendra la création et l'exploitation d'un centre de services IA performant dans le cadre de sa stratégie IA. L'objectif des centres de services IA est d'établir en Allemagne une infrastructure informatique pour les centres de calcul haute performance IA, ouverte aux utilisateurs IA de la science, de l'économie et de la société et offrant une capacité de calcul suffisante. "Avec le centre de services IA de Berlin-Brandebourg, nous nous adressons en particulier aux personnes intéressées par l'apprentissage automatique, l'une des technologies clés de l'IA, qui ont déjà fait le premier pas et qui sont maintenant confrontées à la question de savoir comment passer d'une première expérimentation de ML à une utilisation productive.

Par exemple, la question de savoir si le ML doit être exploité par des ressources en nuage ou sur des ressources propres. Et si c'est le cas, comment une telle infrastructure doit-elle être configurée et exploitée, en fonction de l'application présente ? Nous proposons à toutes les personnes intéressées un environnement d'expérimentation hétérogène ainsi que des conseils", explique Holger Karl, professeur à l'HPI et responsable de la mise en place du centre de services IA et de la spécialité Technologies Internet et Softwarization.

Outils de planification SAP

Intercable, un client SAP du Tyrol du Sud, a mis en place un nouveau système de planification des stocks et de la production. Grâce à l'ajout de la composante PP/DS (Production Planning and Detailed Scheduling) au système SAP S/4 existant, l'entreprise est désormais en mesure de planifier ses processus de fabrication en anticipant et en économisant les ressources, explique Christian Feichter, DSI d'Intercable. La nouvelle solution SAP permet la planification détaillée d'environ 250 postes de travail, de plus de 4500 outillages et outils ainsi que de plus de 26 000 séquences alternatives, y compris 60 000 affectations d'outillage. La planification des capacités et des équipes s'effectue dans un design SAP Fiori, qui garantit également la convivialité.

Particulièrement confortable pour la planification : la représentation visuelle des types de commandes, des changements d'état, des groupes de préparation, des temps de préparation dépendant de la préparation et de l'avancement de la production. Le groupe Intercable, qui était à l'origine un fabricant d'outils, est devenu un fournisseur automobile européen pour les véhicules hybrides et électriques et un développeur de techniques d'installation et de mise à la terre pour les secteurs de l'énergie et du rail. En deux mois, l'équipe de CNT a pu rassembler toutes les données de base et les composants de planification pertinents, de sorte que les délais d'exécution élevés et les stocks inutiles appartiennent désormais au passé.

Certification d'interface d'archivage

Aveniq est la première entreprise suisse et le deuxième partenaire SAP au monde à obtenir la certification pour l'interface d'archivage CMIS dans le cloud S/4 en combinaison avec la solution d'archivage basée sur le cloud AdActa. Certes, les interfaces d'archivage SAP (Archive Link) existent depuis 15 ans, mais l'interface CMIS au sein du S/4-Cloud hautement disponible et sécurisé est une nouveauté. L'interface Active-CMIS mise à disposition par AdActa dans le cloud Microsoft Azure jette un pont entre le monde SAP et le monde Microsoft grâce à la connexion à Microsoft 365. Elle permet par exemple d'accéder à des documents qui ont commencé par un processus dans SAP, mais qui doivent aboutir dans l'environnement habituel d'Office 365.

L'interface permet un stockage dans le cloud conforme à la révision pour les solutions basées sur le cloud et non basées sur le cloud et la documentation continue des processus d'entreprise afin de garantir la conformité dans tous les systèmes. Grâce à l'attribution de métadonnées SAP, tous les filtres sont disponibles pour la recherche dans MS-SharePoint en raison de l'interface CMIS. Trouver le bon passage dans un document ne sera donc plus un jeu de hasard en plein texte. La catégorisation de documents archivés à partir d'une structure SAP Enterprise est également prise en charge, tout comme le regroupement de documents ERP et Office dans un plan de classement (File Plan) pour augmenter la productivité et la transparence.

Automatisation des opérations SAP

Avantra, une plateforme AIOps pour l'automatisation des opérations SAP, a annoncé le lancement de la version 23. La mise à jour offre des analyses de sécurité SAP automatisées au moyen de modèles d'automatisation du flux de travail pour la mise à jour des systèmes SAP. Des études menées par Deloitte montrent que 55% du budget informatique est consacré au maintien des opérations et seulement 19% à la création de nouvelles fonctions innovantes. John Appleby, PDG d'Avantra, explique : "Il y a tellement de choses à faire dans les opérations informatiques des entreprises, mais pas assez de personnel pour faire ce travail.

C'est pourquoi nous devons considérer ces personnes comme des automatiseurs et non comme des utilisateurs. C'est le changement de talent qui doit avoir lieu dans notre secteur". Le moteur d'automatisation propose des modèles de flux de travail actualisés et personnalisables. Avec la possibilité d'automatiser la mise à jour du système SAP, les équipes d'exploitation ont plus de temps pour se concentrer sur des projets à plus grande valeur ajoutée. La mise à jour du système prend également en charge les bases de données Oracle et Sybase, qui, outre Hana, constituent actuellement un projet de migration important pour de nombreux clients.