Quel est le lien entre l'entreprise intelligente et le succès de l'entreprise ?

Et que dit la notion d'"entreprise intelligente" à propos des entreprises qui ne se préoccupent pas de l'"entreprise intelligente" - ne sont-elles pas viables ? Il est utile de se pencher sur les racines du succès de sa propre entreprise : On sait que celui-ci se nourrit de différentes sources - systèmes, processus, culture, produits et services - et qu'il a un objectif précis - par exemple le chiffre d'affaires, la durabilité ou la satisfaction des collaborateurs.

La qualité de l'entreprise dépend de celle de ses collaborateurs. La sélection, la formation, l'implication active dans le développement de l'entreprise et le soutien optimal de ces collaborateurs dans leur activité au sein de l'entreprise sont donc des tâches prioritaires de la direction de l'entreprise et donc la clé du succès de l'entreprise.

Pile technique SAP

Lorsqu'il s'agit de soutenir les collaborateurs par le biais de l'informatique, la pile technique fortement élargie de SAP et les systèmes ERP nouvellement mis en place entrent également en jeu. Ces composants informatiques peuvent apporter une contribution énorme à la transformation numérique.

L'entreprise intelligente intervient maintenant à ce niveau. Comment les entreprises parviennent-elles à mieux soutenir les personnes et leur travail grâce à des technologies et des fonctions innovantes ? Comment une entreprise peut-elle faire ce qu'il faut pour que les tâches soient plus faciles, plus simples, plus agréables ?

Transparence et analyse

Optimiser la base de décision et créer une plus grande transparence pour le décideur était déjà la mission des approches de Business Intelligence des vingt dernières années. Aujourd'hui, on parle d'Analytics. Avec l'architecture innovante de S/4 Hana, l'analytique embarquée et les algorithmes d'intelligence artificielle, le collaborateur dispose d'un horizon décisionnel beaucoup plus large. En effet, les fonctions d'analyse intégrées accèdent à nouveau directement aux données transactionnelles. Le chemin vers le travail avec les données de processus est donc plus court et la planification ainsi que les prévisions peuvent être intégrées tout aussi facilement.

Il serait négligent de considérer les solutions SAP comme un îlot. Elles sont plutôt intégrées dans un environnement système et communiquent avec l'ensemble de l'environnement informatique. Ce n'est qu'ainsi qu'apparaissent des processus de bout en bout, E2E, qui permettent à leur tour une transparence E2E et garantissent un pilotage ciblé des processus.

L'amélioration de l'intégration, par exemple grâce à des interfaces optimisées beaucoup plus faciles à mettre en œuvre et à exploiter, permet seulement cette approche E2E. Du point de vue de l'utilisateur, les retouches manuelles et les ruptures de média sont supprimées, la détection et le traitement des erreurs sont beaucoup plus simples et le monitoring des processus est intégré. Il en résulte une qualité de processus nettement supérieure.

Paysages de systèmes informatiques

Il s'agit de briser les structures lourdes de l'environnement des systèmes informatiques afin de réagir plus rapidement, de manière plus ciblée et plus agile aux défis. Le succès a beaucoup à voir avec le fait de donner aux collaborateurs les moyens de faire les bonnes choses de manière simple et efficace. Que l'on doive pour cela porter le titre d'"entreprise intelligente" ou choisir une autre image comme leitmotiv est secondaire.

Il est essentiel de s'orienter vers les caractéristiques de l'entreprise intelligente et d'intégrer l'approche comme vision. Les entreprises trouveront ainsi des points de départ individuels pour se préparer avec succès à l'avenir. En effet, les entreprises ne doivent pas toujours se réinventer radicalement. Et c'est précisément la proposition de valeur de l'entreprise intelligente.