Cloud ERP : plus qu'un simple transfert d'entreprise

Dans ce domaine aussi, les choses bougent, et ce également dans l'espace germanophone. Tant les éditeurs de logiciels traditionnels que les nouveaux venus se disputent les entreprises qui souhaitent acquérir des logiciels ERP modernes en tant que service.

Selon nous, ces systèmes marquent des points, par exemple pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent remplacer des solutions individuelles ou des applications ERP obsolètes.

Les solutions SaaS suscitent également un vif intérêt là où les grandes entreprises souhaitent équiper de nouveaux sites ou succursales d'un logiciel ERP. Ces entreprises ont déjà fait l'expérience de l'ERP en interne.

On espère que les applications SaaS permettront d'accélérer le déploiement et de simplifier la gestion et le cycle de vie des logiciels. En outre, les entreprises optent pour de tels systèmes ERP SaaS, car elles espèrent que ces systèmes d'application modernes leur permettront de mieux répondre aux nouvelles exigences en matière de soutien des modèles commerciaux numériques.

En effet, ces plateformes logicielles modernes disposent déjà de fonctions d'analyse des données et d'intelligence artificielle. Nombre d'entre elles offrent également des environnements de développement et d'intégration permettant d'écrire des extensions et d'intégrer des solutions tierces.

Une autre raison de cette popularité est la modernité des interfaces utilisateur - les clients SAP n'ont pas non plus été gâtés dans ce domaine par le passé.

Nous nous attendons à ce que SaaS ERP se répande rapidement, d'autant plus que les solutions correspondantes ne proviennent plus uniquement des États-Unis. L'industrie locale du logiciel est également présente sur ce marché.

Mais le triomphe imminent de l'ERP SaaS n'est qu'une tendance dans le segment de l'ERP en nuage. Une autre tendance concerne le transfert des environnements ERP existants vers un centre de données en nuage.

Il n'est pas seulement question ici du cloud privé, c'est-à-dire d'un environnement cloud dédié à chaque client, mais aussi du cloud public.

Nous constatons un intérêt croissant des utilisateurs d'ERP pour l'exploitation de leurs systèmes d'application, ou du moins d'une partie d'entre eux, dans les environnements de cloud public de sociétés comme Amazon Web Services, Google, Microsoft (Azure) et d'autres fournisseurs de cloud.

Cela vaut par exemple aussi pour les clients SAP présents dans différentes régions du monde. Entre-temps, les opérateurs de cloud ont développé leurs services de manière à ce que les applications SAP critiques pour l'entreprise, et pas seulement les systèmes de test et de développement correspondants, puissent être exploités sur leurs plates-formes. A cela s'ajoute la disponibilité de ces services en nuage également à partir de centres de données locaux dans les pays et les régions.

Souvent, il ne s'agit pas de migrer toutes les solutions ERP vers le cloud. Au contraire, de nombreuses entreprises avec lesquelles nous nous entretenons visent une approche hybride, c'est-à-dire la combinaison des centres de données internes avec des services cloud externes.

Quels sont les avantages de ce transfert de l'exploitation ERP vers le cloud ? On parle souvent d'avantages en termes de coûts. Les entreprises ne devraient toutefois pas les surestimer. Certes, l'achat de matériel informatique et son installation ne sont pas nécessaires.

L'exploitation locale du système n'est pas non plus nécessaire. Mais les services en nuage ne sont pas gratuits non plus. Celui qui mise sur le cloud en tant que nouvel environnement d'exploitation des solutions ERP uniquement en raison des économies possibles risque d'être rapidement déçu.

L'exploitation ERP dans le cloud présente d'autres avantages. Tout d'abord, les plateformes en nuage offrent une flexibilité beaucoup plus grande en termes d'évolutivité de l'infrastructure informatique.

Mais toutes les entreprises n'ont pas les mêmes exigences en matière d'infrastructure que les fournisseurs de commerce électronique, par exemple, qui connaissent des pics de charge très fluctuants. En revanche, un nombre beaucoup plus important d'entreprises peuvent bénéficier des fonctionnalités offertes par les opérateurs de cloud computing en matière de gestion et d'analyse des données, de développement de logiciels et d'intelligence artificielle.

Nous considérons que l'utilisation de tels services cloud en combinaison avec le backend ERP représente une grande opportunité pour les entreprises de moderniser leurs processus et de soutenir de nouveaux modèles commerciaux.