Changement démographique

Saisir les opportunités de la numérisation dans le recrutement

Les programmes numériques et les processus automatisés ne rendent pas seulement le travail quotidien plus efficace, ils facilitent également la communication des employés avec les clients et les collègues. Les techniques innovantes ne rendent pas seulement les travailleurs plus flexibles, elles augmentent également leurs possibilités de travailler de manière plus indépendante et plus globale. Le home office s'est fermement établi comme partie intégrante de notre monde du travail. Selon une étude de l'Institut de l'économie de Cologne, qui a examiné la situation en Allemagne, en Europe et aux États-Unis avant et pendant la pandémie, le pourcentage de salariés travaillant à domicile ou de manière mobile a augmenté de manière fulgurante. Alors qu'ils étaient encore 12,9 pour cent en 2019, 45 pour cent travaillaient à domicile en avril 2021. Environ la moitié des employés en Allemagne qui ont travaillé à domicile pendant la pandémie souhaitent continuer à le faire. Le travail à domicile, semble-t-il, est définitivement entré dans notre quotidien. La numérisation a ainsi réussi ce qui a longtemps été considéré comme impossible : grâce à des technologies performantes, les équipes de collaborateurs travaillent presque aussi étroitement ensemble dans leurs postes de travail à domicile que s'ils étaient assis ensemble dans un bureau, que ce soit au niveau des sites, des villes, des pays ou même des continents.

Pénurie de main-d'œuvre qualifiée et mobilité

De plus en plus d'entreprises utilisent également la nouvelle possibilité de collaboration numérique pour recruter davantage de personnel qualifié à l'étranger. Selon le rapport MINT de l'Institut de l'économie allemande (IW), l'Allemagne à elle seule manque actuellement de 276.900 spécialistes dans les domaines des mathématiques, de l'informatique, des sciences naturelles et de la technique. Pour maintenir sa compétitivité, le marché du travail allemand a donc un besoin urgent de personnel qualifié étranger.

Mais dans le même temps, de moins en moins de salariés sont prêts à s'installer à l'étranger pour un emploi. Selon une étude du cabinet de conseil Boston Consulting Group (BCG) et de The Network, un groupement de sites d'emploi dans 130 pays cofondé par la plateforme d'emploi Stepstone, 64 % des personnes interrogées étaient encore prêtes à travailler à l'étranger en 2014. En 2018, ce chiffre est tombé à 57 pour cent et en 2020 à 50 pour cent. En d'autres termes, alors qu'il y a neuf ans, deux salariés sur trois auraient déménagé à l'étranger pour trouver le poste qui leur convenait, ils ne sont plus qu'un sur deux à être prêts à le faire. 

Cependant, dans de nombreux cas, il n'est même plus nécessaire de déménager. Grâce à la mobilité numérique croissante, les employés peuvent aujourd'hui facilement travailler virtuellement pour une entreprise étrangère depuis leur pays d'origine. Que le bureau à domicile se trouve à Berlin, Bruxelles ou Bangkok perd de plus en plus d'importance dans de nombreux domaines d'activité.

Les pools de talents comme opportunité

Pour pallier la pénurie de personnel qualifié sur le marché du travail local, les recruteurs et les conseillers en recrutement recherchent de plus en plus souvent, via des pools de talents internationaux, des candidats adéquats qui ne sont pas disponibles au niveau régional. Grâce à un vivier de talents bien structuré, les entreprises ont accès à une multitude de profils de candidats. Au lieu de la candidature réactive classique, elles peuvent y recruter des talents de manière proactive. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire le coût par embauche. 

Plateformes de recrutement

Grâce à des plateformes de recrutement globales et automatisées, il est possible de numériser entièrement le recrutement et de soutenir efficacement les entreprises dans leur recherche de candidats qualifiés. S'appuyant sur des technologies d'automatisation puissantes, ces canaux de recrutement innovants simplifient les processus de recrutement traditionnellement manuels, du système de gestion des candidats aux centres d'évaluation en ligne et aux évaluations des collaborateurs. Les tâches administratives fastidieuses que les responsables des ressources humaines devaient jusqu'à présent effectuer eux-mêmes à la main peuvent ainsi être réalisées en une fraction du temps. Il s'agit par exemple de tâches telles que l'organisation d'entretiens d'embauche dans plusieurs pays, l'envoi de lettres d'offre ou la confirmation de la date d'entrée en fonction de nouveaux collaborateurs.

Ces plates-formes de bout en bout permettent d'automatiser presque toutes les étapes, de l'intégration à la modification du statut des employés en passant par la gestion des salaires, tout en respectant les lois spécifiques à chaque pays. Le temps des montagnes de papier et du chaos administratif pourrait ainsi être révolu une fois pour toutes. Les plateformes de recrutement automatisées globales peuvent également aider efficacement les entreprises à trouver des professionnels hautement spécialisés. Par exemple, le logiciel compare les CV à une série de mots-clés clés afin de s'assurer que les profils des candidats correspondent aux qualifications essentielles.

La transformation numérique dans le domaine des ressources humaines ne se fera pas du jour au lendemain. Il s'agit d'un processus plus long et certainement pas simple, mais qui s'imposera tôt ou tard dans toutes les entreprises. Elle bouleversera l'environnement de travail éprouvé de nombreuses entreprises, remettra en question les modèles commerciaux, repoussera les limites des marchés cibles et créera de nouvelles interfaces avec les clients. La numérisation est synonyme de changement et donc de modification des tâches et des approches. En même temps, elle fait naître de nouvelles méthodes de travail et de nouvelles tâches, créant ainsi des opportunités qui ne seraient pas possibles sans le soutien des technologies numériques.