Chaîne d'outils open source

Lorsque l'on parle d'open source, beaucoup de clients SAP pensent au système d'exploitation Linux, qui est obligatoire comme base de la base de données Hana. Mais entre-temps, il y a beaucoup plus de produits open source dans la communauté SAP. "Entre-temps, de plus en plus de projets open source sont étendus à des aspects SAP, ce qui permet de proposer de nouveaux services", explique Peter Körner de Red Hat au début de la discussion E3. Trois exemples illustrent le large éventail de prestations offertes par l'open source dans le contexte SAP : l'automatisation, le SAP Linux Lab et la sécurité. "Dans le domaine de l'automatisation, il faut citer Ansible", décrit Peter Körner. "Avec la plateforme d'automatisation Red Hat Ansible bien établie, une solution d'entreprise avec support et contenu certifié, les entreprises peuvent automatiser leur environnement informatique jusqu'à l'environnement SAP".

L'utilisation d'Ansible ne se limite pas aux déploiements initiaux, aux installations ou au provisionnement des migrations vers des instances de cloud, mais permet également d'automatiser les opérations quotidiennes, les activités de maintenance et même, depuis peu, les tâches de "housekeeping". Peter Körner ajoute : "Depuis Red Hat Ansible Automation Platform, il est également possible d'accéder à un système SAP en cours d'exécution, par exemple pour lire les autorisations des utilisateurs et les mettre à jour dans un autre système. Red Hat Ansible Automation Platform permet donc en principe d'automatiser les charges de travail SAP en ce qui concerne les opérations du jour 1 et du jour 2. Enfin, grâce à Red Hat Ansible Automation Platform et aux self-services, les entreprises peuvent également aborder des thèmes tels que la conformité, la sécurité et la gouvernance, qui sont traditionnellement liés à un travail manuel important".

Il faut également mentionner l'initiative open source du SAP Linux Lab, qui facilite la création et la gestion automatisées d'environnements SAP. La base en est constituée par des codes et des outils unifiés et modulaires, développés et mis à disposition par des partenaires technologiques SAP. En ce qui concerne le domaine de la sécurité, l'utilisation de SELinux (Security Enhanced Linux) est par exemple désormais certifiée pour les instances SAP en production. En outre, il faut mentionner Red Hat Insights, qui contient ses propres ensembles de règles pour l'utilisation dans SAP. Ce service propose des analyses de risques, une gestion proactive de l'infrastructure et une résolution automatique des problèmes potentiels de sécurité et de configuration des logiciels. En se concentrant sur les domaines de l'exploitation, de la sécurité et de l'entreprise, ce service analyse les plates-formes et les applications pour détecter les risques en matière de sécurité et de performance, ce qui permet de mieux gérer les environnements SAP.

Modernisation de l'ERP

Avec Hana et S/4, une modernisation du paysage ERP doit également avoir lieu. Les procédures et produits open source peuvent-ils également contribuer à cette modernisation de l'architecture ERP ? "Les principes de l'open source permettent d'éviter dès le départ de nombreux problèmes et écueils lors des modernisations et des migrations SAP", répond Peter Körner, qui ajoute : "La transparence en temps réel pour toutes les parties prenantes, l'adaptabilité et la collaboration pendant la durée du projet constituent le fondement d'une chaîne d'outils écosystème actuellement en cours de développement dans les pays germanophones pour les projets S/4 et Rise". Ces projets au sein de la communauté SAP se basent d'une part sur une plateforme informatique continue pour la modernisation sur une base open source - par exemple pour adresser des thèmes tels que l'adaptation des processus, la gestion des changements, les interfaces, la gestion des API, le code hérité, les développements internes, les data lakes, l'historisation, les scénarios de cloud hybride ou les intégrations non-SAP. "D'autre part, de nombreuses synergies découlent de cette base informatique, de sorte que les départements spécialisés, les services informatiques, les entreprises partenaires et de nombreuses autres parties prenantes, qui travaillaient jusqu'à présent de manière totalement isolée, peuvent se parler et planifier ensemble", souligne le manager de Red Hat, Körner, lors de l'entretien E3. 

Transformation et gains rapides

Contrairement aux projets de transformation traditionnels, la caractéristique centrale d'une chaîne d'outils d'écosystème intégrée est le partage permanent d'informations, de faits et de connaissances ainsi que de techniques pendant toutes les phases du projet selon les principes de l'open source. Les résultats d'analyse et les paramètres du projet sont échangés entre eux, les résultats et les gains rapides sont utilisés par tous et les spécifications de la plate-forme cible sont transmises automatiquement à la partie prenante suivante.

Le savoir-faire et la capacité d'action de la communauté SAP permettront à cet écosystème de voir le jour grâce à l'open source. Le professeur August-Wilhelm Scheer lancera prochainement un livre qui décrit précisément cet avenir : Composable Enterprise. L'alternative à l'ERP classique et au travail de projet qu'il implique est l'ERP composé par la communauté SAP et open source. Le module FI/CO continuera à être fourni par SAP. Les fonctionnalités IA et IoT proviendront des hyperscalers. Les processus de bout en bout seront personnalisés de manière autonome par la communauté SAP sur la base de SAP Business Technology Platform avec Steampunk (Embedded Abap) et une chaîne d'outils d'écosystème. Composable Enterprise est l'alternative aux architectures ERP classiques. Les clients existants de SAP définiront la prochaine génération d'ERP avec des outils open source.

Qu'offre l'open source ? Un cadre d'outils informatiques ou des recommandations d'actions stratégiques ? Peter Körner définit : "L'open source ne concerne pas seulement des solutions, des outils, des technologies et des frameworks, mais aussi des principes tels que l'ouverture, la flexibilité, l'indépendance, la liberté de choix, afin de mettre en œuvre même des projets très complexes à un rythme élevé et avec une grande évolutivité. Ces principes peuvent tout à fait servir de recommandations d'action pour les modernisations SAP".

Cloud hybride sans lock-ins

L'approche open source, qui harmonise la technique, les processus et la culture, est un moteur décisif de la transformation numérique, qui est également sans alternative pour les clients existants de SAP. Selon Peter Körner, l'open source offre une indépendance qui permet de mettre en œuvre une véritable stratégie de cloud hybride, ainsi qu'une grande flexibilité stratégique sans lock-ins, ce qui devient de plus en plus important compte tenu de l'évolution rapide des marchés et des exigences réglementaires - il suffit de penser à DORA, à la loi sur l'obligation de vigilance de la chaîne d'approvisionnement, au passeport produit numérique ou aux exigences en matière de développement durable.

Le mythe né avec SAP R/3 veut que toutes les fonctions de gestion et d'organisation soient intégrées et qu'elles possèdent en fin de compte un point unique de vérité. En même temps, la construction ERP doit également posséder des degrés de liberté pour la diversification. Avec le modèle client-serveur à trois niveaux, le professeur Hasso Plattner a réussi l'intégration parfaite de l'ERP et, parallèlement, un outil informatique a été créé avec Abap pour la diversification nécessaire. L'organisation structurelle et fonctionnelle de chaque entreprise peut ainsi être représentée dans l'informatique. Un discours actuel de l'association d'utilisateurs DSAG le montre : une Business Technology Platform doit convaincre sur le plan fonctionnel et ne pas éblouir par sa technique innovante. L'aspect économique est l'avantage concurrentiel pour nous, les clients existants de SAP.

Une transformation numérique de l'organisation structurelle et fonctionnelle ne réussit pas avec un changement de version technique. La conception du système d'un ERP peut être basée sur des composants SAP, mais son essence sera constituée de solutions informatiques composites avec une chaîne d'outils d'écosystème. La composabilité définira les architectures ERP à venir. Les plateformes deviendront encore plus importantes, car elles représentent l'homogénéité. Le fait que SAP se tourne vers l'open source, les plateformes, les modèles de programmation démocratiques, l'IA et l'apprentissage automatique permettra aux clients existants de SAP de progresser rapidement dans leur transformation numérique.

Composable ERP porte en lui un peu de cybernétique. Il s'agit d'interrelations de composants. Un système hautement combinable offre aux clients existants de SAP les composants ERP qui peuvent être assemblés dans différentes combinaisons afin de répondre aux besoins des utilisateurs. Avec une chaîne d'outils écosystémique, le paysage des partenaires SAP va également se transformer de manière révolutionnaire, car toute forme de dépendance et de monopole disparaît. Composable ERP ne signifie donc pas que chaque client SAP existant fait ce qu'il veut, mais qu'il y aura une compréhension commune du contexte - Toolchain - au sein de la communauté SAP. Cette composabilité sera un principe de la conception du système ERP et sera la propriété de la communauté. SAP et de nombreux autres fournisseurs informatiques deviendront des fournisseurs d'outils.

En ce qui concerne la modernisation, quelle est l'importance des outils open source ? Quelle est l'importance des experts qui peuvent les utiliser ? À quoi le client SAP existant doit-il faire attention ? "L'open source est synonyme d'innovation et fait également partie intégrante du monde SAP", explique Peter Körner. Presque chaque acteur de l'écosystème SAP, qu'il s'agisse d'un partenaire, d'un Independent Software Vendor ou d'un fabricant de modules complémentaires, s'empare du thème de l'open source. La prudence est toutefois de mise lors du choix d'une solution ou d'un partenaire, estime le manager de Red Hat, Körner, qui souligne : "Même si l'open source est en principe synonyme de grande flexibilité et d'interopérabilité, son utilisation n'est pas toujours une affaire triviale". C'est justement pour l'utilisation en production dans le propre développement et l'exploitation qu'il faut plus que le téléchargement de la communauté open source. Des politiques éprouvées pour une utilisation sûre et judicieuse de l'open source offrent ici un soutien. Il existe en outre de nombreux cadres technologiques qui simplifient la modernisation de l'environnement applicatif.

Solution prête pour l'entreprise

Il faut donc faire attention aux frameworks qui ne sont soutenus que par de très petites communautés et pour lesquels aucun développement continu n'est donc garanti. De tels frameworks sont problématiques pour les applications critiques. Par conséquent, il convient d'utiliser des solutions prêtes pour l'entreprise, basées sur l'open source, qui incluent également des services de support et des certifications, surtout en ce qui concerne l'infrastructure et la technologie. Peter Körner à ce sujet : "En ce qui concerne SAP, cela concerne par exemple le système d'exploitation Linux, l'automatisation Ansible, la gestion des API ou les couches d'une architecture hybride multi-cloud".

Pour conclure, Peter Körner explique dans l'entretien de l'E3 qu'il ne fait aucun doute que les solutions et technologies open source sont les moteurs décisifs de la modernisation. Presque toutes les innovations telles que le cloud, le big data, l'intelligence artificielle, le machine learning ou l'Internet des objets sont le résultat d'écosystèmes open source. "Et SAP ou les partenaires SAP ne peuvent pas non plus ignorer cette évolution afin de renforcer leur compétitivité et d'accroître leur agilité et leur flexibilité", explique Peter Körner en se basant sur sa pratique professionnelle. "En outre, il ne faut pas perdre de vue que la valeur ajoutée d'une solution ne réside plus aujourd'hui dans le soubassement technique, mais dans l'orchestration d'un monde complexe de nouvelles techniques et possibilités, dont les plates-formes open source sont la base. Les modèles commerciaux open source se sont imposés, l'ancienne pensée en silo ne fonctionne plus, s'ouvrir d'autant plus".