Celui qui attend ne doit pas se reposer

Lors de la transition, il ne s'agit pas seulement de passer le plus facilement possible d'une solution à l'autre. En adoptant S/4 et les applications dans le cloud, une entreprise s'ouvre à de nouvelles possibilités d'utilisation flexible, indépendante et rapide des données et des ressources.

Tout cela est indispensable si l'on veut survivre à l'ère numérique. Les fruits du numérique ne peuvent toutefois être récoltés que si l'on s'est également positionné comme une entreprise numérique. Cela exige d'être prêt à accepter la complexité, l'imprévisibilité et l'incomplétude.

Le passage aux applications S/4 et cloud n'est pas un événement ou un résultat, mais un processus qui demande beaucoup d'efforts. La bonne nouvelle, c'est que ce processus est à la fois un renouvellement et une préparation aux tâches du futur. Alors pourquoi attendre ?

"Cloud First" est le mantra du président du directoire de SAP, Bill McDermott. Il prépare systématiquement les produits pour le cloud. De nombreux clients, qui sont heureux que leur système fonctionne soit bien, soit au moins suffisamment sur leur serveur, doivent maintenant passer à autre chose. Tout cela sans garantie que tout ce qui fonctionnait dans le système basé sur le serveur puisse être entièrement mis en œuvre dans le cloud.

L'annonce par l'inventeur des systèmes ERP de se soumettre lui-même à un programme de restructuration, de mettre à la retraite des milliers de spécialistes éprouvés et de chercher en même temps des milliers de nouveaux pour le beau et nouveau monde du cloud computing, a fait dresser l'oreille.

Les actionnaires se réjouissent que le groupe se tourne vers l'avenir. Les clients, quant à eux, sursautent à la lecture de cette même annonce et s'inquiètent de voir que le groupe n'est justement pas encore complètement aligné.

La vision est claire. Mais, comme toutes les visions, elle n'est pas assortie d'une date concrète. C'est pourquoi les responsables SAP de nombreuses entreprises ont tant de mal à fixer des objectifs concrets pour la transition vers S/4 et le cloud et à leur donner une date.

Le groupe lui-même contribue à l'insécurité par sa politique du personnel erratique et changeante. Avec Robert Enslin, ce n'est pas seulement le troisième top manager de SAP qui a quitté l'entreprise en l'espace de quelques semaines début avril de cette année, mais aussi le principal responsable de l'activité cloud. Ce n'est pas un signal de continuité.

La peur et la réticence sont compréhensibles. La transition est longue et complexe et remet en question de nombreux investissements et programmes qui se sont consacrés à la construction de l'environnement Hana en tant que technologie autonome - sans parler des investissements dans la formation et les compétences des personnes qui avaient entièrement orienté leurs capacités vers des solutions sur site.

En revanche, il y a beaucoup d'entreprises qui constatent avec effroi que le travail de conversion éclipsera toutes les mises à jour et les transferts précédents. Attendre et hésiter serait toutefois fatal. Les clients, les fournisseurs et les entreprises exigent déjà des entreprises qu'elles reproduisent d'énormes quantités de données en temps réel.

Et cela implique de passer entièrement au crible l'environnement ERP actuel. Cet examen révèle dans la plupart des cas que de nombreux processus et systèmes de l'entreprise ont évolué au fil du temps.

Leur nombre peut être réduit avec une bonne planification et une vue d'ensemble fiable. Rien que cela confère à l'entreprise plus de flexibilité et de liberté.

Si l'on ajoute à cela une meilleure puissance de calcul, des économies de coûts grâce à une charge réduite des serveurs et une expérience utilisateur homogène, le passage à l'informatique devient une affaire rentable.

L'effet d'apprentissage est peut-être encore plus décisif : ce n'est pas le passage à la SAP Cloud Platform qui fait de l'entreprise une entreprise vraiment agile et intelligente. C'est plutôt le chemin qui apporte des connaissances, des expériences et des avantages importants - avec tous les efforts et les coûts que cela implique.

Pour le Sapphire d'Orlando, SAP fait des annonces importantes sur la stratégie Hana et sur le cloud. Toutefois, ceux qui espèrent des nouvelles qui rendent les décisions faciles et sans souci espèrent en vain. Il faut toujours du courage et l'envie de changer.

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