Ferme des clients existants de SAP

Depuis que Kevin Kühnert, président fédéral des Jeunes Socialistes allemands, a donné une toute nouvelle interprétation au thème de la "nationalisation", de nouvelles idées sur la manière dont on pourrait réorganiser politiquement quoi, quand et où sont mises à l'ordre du jour.

La communauté SAP a déjà connu une telle "révolution" et apparemment, le professeur Hasso Plattner se souvient très bien de cette époque, lorsque Dietmar Hopp était le président du conseil d'administration. Lors du Sapphire de cette année, Plattner a également mentionné le changement de version de R/2 à R/3.

Ce fut une période difficile pour SAP, car il s'agissait d'un changement conceptuel du mainframe vers le client/serveur computing. Lors du Sapphire, Plattner a argumenté que, le moment venu, il fallait aussi laisser derrière soi les charges héritées du passé et oser la nouveauté.

A l'époque, les clients existants de R/2 ont été soulevés et Plattner et ses compagnons les auraient presque chassés - comme les animaux dans le texte "Animal Farm" de George Orwell. Cela se serait probablement terminé de la même manière, comme on peut le lire dans la fable dystopique : "Tous les animaux sont égaux, mais certains sont plus égaux que d'autres".

L'idée à l'époque : SAP voulait pousser les clients existants de R/2 à passer à R/3 dans un délai très court - tout à fait similaire à la situation actuelle : passer d'ERP/ECC 6.0 à S/4, y compris Hana, d'ici 2025.

À l'époque, la résistance s'est formée ! Certains groupes chimiques et pharmaceutiques allemands ont menacé SAP de prendre en main la maintenance de R/2 et de continuer ainsi à développer le produit, car personne ne voulait alors passer au jeune R/3.

Hasso Plattner a fait référence à cette situation difficile pour toutes les parties concernées dans son discours d'ouverture du Sapphire cette année. À l'époque, le conflit s'était bien terminé pour SAP : On s'est mis d'accord sur des périodes de transition plus longues, de sorte que l'investissement des clients existants de R/2 n'a pas été perdu.

Parallèlement, R/3 a été évalué et après quelques années, R/3 était vraiment le meilleur ERP. Les utilisateurs sont restés chez SAP et ont continué à payer les frais de service annuels. La scission de la communauté SAP a pu être évitée.

Les années à venir nous diront si ce tour de force diplomatique réussira une deuxième fois ou si la fable dystopique deviendra cette fois-ci réalité dans le milieu SAP. Peut-être que toutes les personnes concernées devraient au préalable relire le texte "Animal Farm" de George Orwell.

Cette fois-ci, les sociétés informatiques ne sont pas les seules à se tenir prêtes pour la tierce maintenance. Le passage à S/4 est également lié à des coûts élevés, de sorte que certains clients SAP existants réfléchissent déjà à l'opportunité de quitter complètement la scène SAP avec cet investissement. A cela s'ajoute le changement "forcé" de base de données : rien ne s'oppose à Hana, mais beaucoup de choses parlent en faveur d'Oracle, DB2 et MS-SQL. L'issue de la fable S/4 est encore ouverte.