Bots sous licence, IoT, IA et blockchain

Dans leur travail de formation, SAP et DSAG ont échoué ensemble. Le dernier sondage de l'association des utilisateurs montre non seulement clairement que l'ERP/ECC 6.0 avec AnyDB est toujours très apprécié, mais aussi que les clients existants ne perçoivent presque rien des "innovations" de SAP - et ne les comprennent de toute façon pas ! Le delta entre les cercles de travail de DSAG et la réalité de SAP est grand.

La transformation numérique concerne des questions d'organisation, de gestion et de technique. Cette révolution de la technologie de l'information et dans l'organisation structurelle et fonctionnelle de presque tous les clients existants de SAP ne peut être maîtrisée qu'ensemble, de manière transparente et en partenariat. Au lieu de cela, il existe dans la communauté informatique un "égoïsme" qui ne connaît qu'un seul objectif : augmenter le chiffre d'affaires !

De nombreux clients existants de la communauté SAP se sont plaints auprès du magazine E-3 du comportement de plus en plus "orienté vers la vente" de SAP. Le ton est le même : auparavant, lorsque le représentant commercial de SAP se présentait dans l'entreprise, il y avait des discussions techniques intéressantes et, naturellement, une nouvelle conclusion de licence ; aujourd'hui, le représentant commercial pose immédiatement la liste de prix de SAP sur la table et parle d'utilisation indirecte et de sous-licence. Il n'est pas possible d'avoir une discussion professionnelle utile sur les mises à niveau, les changements de version et les alternatives de cloud.

Même en interne, SAP semble avoir négligé le travail de formation auprès de ses commerciaux. De nombreux experts et analystes ont confirmé au magazine E-3 l'orientation "radicale" de SAP vers la vente, la vente et la vente de licences sur site (utilisation indirecte) et le cloud computing.

Mais c'est justement maintenant que le client SAP existant a besoin de conseils intensifs pour son architecture ERP et son modèle de licence. La transformation numérique élargit massivement le spectre et le champ d'application de l'ERP.

Les bots, l'IoT, l'IA et la blockchain sont ici représentatifs et ne sont que la partie émergée de l'iceberg : la blockchain est une chaîne presque infinie de certificats qui se trouvent sur les ordinateurs des utilisateurs dans le monde entier.

• une blockchain SAP fait-elle de cette chaîne d'utilisateurs des utilisateurs indirects ?
• Chaque capteur IoT et chaque communication M2M sera-t-il soumis à une licence vis-à-vis de SAP ?
• Un bot qui utilise Leonardo Machine Learning (IA) doit-il également acheter la licence SAP Professional User à 3200 euros ?

SAP et DSAG n'ont pu répondre à aucune de ces questions lors de leur congrès annuel à Brême. Et les conférences d'ouverture qui y ont été tenues par les deux principaux protagonistes - Marco Lenck, président de DSAG, et Bernd Leukert, directeur technique de SAP - n'ont guère été éclairantes à cet égard.

Marco Lenck a indiqué que S/4 fonctionnait désormais aussi sous sa responsabilité de DSI chez son employeur - avec une critique immédiate des partenaires SAP présents : "Avec un tel soutien de la part de SAP, on peut faire fonctionner S/4 partout.

Mais cette année, Bernd Leukert, le directeur technique de SAP, n'a pu contribuer que très peu à l'information générale, à la compréhension et au travail éducatif - il ne fallait pas écouter attentivement son discours d'ouverture !

Ses remarques sur le "SAP Data Hub" ont montré que les données IoT arrivent dans Hana via (Apache) Kafka et en utilisant Vora. Il est vrai qu'il existe un framework Apache Kafka Connect pour la connexion aux systèmes SAP (Hana Smart Data Streaming).

Mais sur GitHub, où l'interface open source Apache Kafka peut être téléchargée, on peut également lire : Currently only SAP Hana is supported. Le support de SAP Hana Vora (In-memory and Disk Engine) sera ajouté.

L'imprécision concernant le produit open source Kafka et sa disponibilité par rapport à Vora peut être une erreur et est certainement pardonnable dans le contexte global.

Mais pourquoi ne parvient-on pas, lors d'un événement aussi important et significatif que le congrès annuel de DSAG, à parler de manière véridique, transparente et aidante devant des experts et des professionnels - au lieu de cela, on allume des écrans de fumée et on passe à côté des vrais problèmes. Ma réponse : le chef de SAP, Bill McDermott, a fixé des objectifs en matière de chiffre d'affaires, et le travail éducatif transparent n'est qu'un facteur perturbateur !