Auteur : Markus Seip, cbs

L'entreprise aéronautique Diehl Aerospace a mis en place un nouveau centre de support client à Singapour. Pour cela, un environnement informatique spécifique était nécessaire. Il s'agissait de définir de nouveaux processus ainsi que de concevoir et de déployer un modèle SAP adapté en l'espace de sept mois seulement.

Suite à des acquisitions d'entreprises chez J. Wagner, constructeur de machines et d'installations à vocation mondiale, un paysage informatique composé de solutions SAP et non-SAP s'est développé de manière inorganique. Afin de soutenir la croissance future et d'améliorer la transparence, Wagner a décidé d'introduire progressivement SAP dans toutes les entreprises du groupe.