Anémie et consanguinité

Ma femme prend la défense de Christian Klein, qu'elle a toujours trouvé très sympathique. Elle a raison. Le nouvel autocrate de SAP est brillant, sociable et capable de s'imposer. Tout va bien, non ?

Il n'est pas nécessaire d'être devin ou de posséder l'une de ces fameuses boules à facettes pour comprendre que cette concentration de pouvoir au siège de SAP à Walldorf et un conseil d'administration très restreint et majoritairement germanophone ne sont pas adaptés à la résolution des défis mondiaux.

C'était mieux autrefois : le conseil d'administration de SAP n'était pas seulement plus grand, mais aussi plus international. L'ex-directeur technique Shai Agassi est venu d'Israël avec, entre autres, "TopManage" dans ses bagages - le futur SAP Business One.

Il a été suivi par Vishal Sikka, un Indien diplômé en mathématiques à Stanford, aux États-Unis, et fondateur de deux start-ups à succès. Il y avait le Sud-Africain Rob Enslin, les managers américaines Jennifer Morgan et Adaire Fox-Martin, le Danois Lars Dalgaard, membre du conseil d'administration à court terme, et bien sûr Jim Hagemann Snabe et Bill McDermott.

Le conseil d'administration de SAP n'a pas toujours été brillant, mais il a toujours été multiculturel - une communauté mondiale pour une communauté mondiale !

On parle allemand : SAP est désormais dirigé par de jeunes hommes qui ont pour la plupart grandi à l'ombre des tours de bureaux SAP à Walldorf : Christian Klein, Thomas Saueressig, Luka Mucic et Jürgen Müller, venu de Berlin.

Ces personnes talentueuses n'ont pas encore vu beaucoup de choses en dehors de l'empire SAP. Malgré toute l'admiration de ma femme pour la prochaine génération de cadres supérieurs, la crainte de "l'anémie et de la consanguinité" m'envahit.

On dit que les autres mères ont aussi de belles filles. Mais chez SAP, la consanguinité semble être de mise. Alors que les cadres supérieurs ont quitté SAP en masse ces dernières années, je n'ai pas connaissance d'un afflux significatif.

Une sélection des départs les plus spectaculaires : le co-CEO Jim Hagemann Snabe est parti chez Siemens en tant que membre du conseil de surveillance. Tanja Rückert, manager SAP Leonardo, est partie chez Bosch. La superstar de SAP-TechEd, Björn Goerke, a fait ses adieux et pris une année sabbatique.

Marcell Vollmer, manager SAP, a rejoint Celonis. Edmund Frey, manager SAP, chez Spryker. Bernd Leukert, directeur technique, est parti à la Deutsche Bank. Rob Enslin, membre du conseil d'administration de Cloud, est parti chez Google.

Cette liste pourrait être poursuivie presque à l'infini et je m'excuse auprès des nombreux top managers de SAP qui travaillent désormais avec succès ailleurs et que je ne mentionne pas ici.

Mais qui a quitté les groupes technologiques internationaux pour rejoindre SAP à Walldorf ? Un appel à la communauté SAP : merci de m'écrire si vous connaissez quelqu'un qui a travaillé pour une entreprise informatique connue et qui occupe aujourd'hui un poste de haut niveau chez SAP.

J'ai rencontré Stefan Batzdorf à Walldorf, qui correspond presque au profil que je recherchais : Il est passé de SAP à Infosys et revient maintenant chez SAP en tant que CTO S/4 Hana. Je suis inquiet si aucune idée, suggestion ou stratégie nouvelle ne se diffuse de l'extérieur vers le leader mondial de l'ERP. "L'anémie et la consanguinité" ne sont pas de bonnes conditions pour relever les défis à venir.

Le patron de SAP, Christian Klein, semble avoir pris conscience de ce déficit : Après le départ surprise de la co-CEO Jennifer Morgan, il prévoit d'être plus présent aux Etats-Unis à l'avenir. Avec un jet privé et un masque, ce projet pourrait bien aboutir.

Mais qui s'occupera alors du secteur asiatique, de l'Inde, de la Chine et du Japon ? Qui sera responsable du marketing, de la communication et des ventes au sein du directoire de SAP ? L'éventuelle pénurie de personnel qualifié dans le cadre de la transformation numérique sera difficile à administrer sans un directeur des ressources humaines.

Il peut y avoir des situations extrêmes où tout le pouvoir doit être concentré sur quelques conseils d'administration. Le Premier ministre hongrois Viktor Orbán a montré l'exemple en éliminant de facto son Parlement.

Il reste à voir si cela peut être une stratégie efficace pour l'avenir, tant en Hongrie qu'à Walldorf. Je doute de ces développements antidémocratiques. Je préfère de loin un conseil d'administration SAP mondial et une communauté SAP internationale.