SAP Concur - Perdu dans la politique

Classe affaires ou économique, chambre individuelle ou suite, paiement à l'avance ou avec la carte de crédit de l'entreprise ? Telles sont quelques-unes des questions que se posent les voyageurs d'affaires avant et pendant leur voyage. Les politiques de voyage définies par les entreprises permettent de clarifier la situation. Elles complètent les directives réglementaires ou les traduisent en recommandations d'action concrètes.

Elles soulagent ainsi non seulement les collaborateurs et les travel managers, mais augmentent également le respect de la conformité. Si les directives fixent en outre des plafonds budgétaires obligatoires pour les voyages d'affaires, elles créent une base importante pour un contrôle équilibré et une gestion transparente des coûts liés aux voyages.

Les entreprises allemandes ont reconnu ce potentiel : Selon une enquête représentative de SAP Concur, environ 91 % d'entre elles utilisent des directives contraignantes pour la réglementation des voyages d'affaires. Cependant, les guides sont loin de couvrir tous les aspects importants pour les entreprises et les voyageurs.

Les notes de frais, en particulier, peuvent être source d'ambiguïté et d'erreurs : les plafonds autorisés pour les repas, les trajets en taxi et autres varient en fonction de l'entreprise, mais aussi du pays de destination ; en outre, lors de la collecte des justificatifs, il n'est pas rare que, par ignorance, une quittance en réalité privée se glisse entre les frais.

Les employeurs ne font pas encore suffisamment face à cette source d'erreurs. Les voyages d'affaires sont souvent assistés numériquement. Neuf étudiants de différentes disciplines ont démontré que de telles applications innovantes peuvent rendre les voyages d'affaires plus confortables.

Lors du Digital Bootcamp de SAP Concur, ils ont transformé en trois petits groupes des idées d'application en prototypes. L'idée de l'équipe gagnante : les voyageurs d'affaires devraient pouvoir choisir, dès la réservation, s'ils souhaitent un hébergement avec un équipement particulier, comme une salle de sport, et quel environnement hôtelier ils préfèrent (zone boisée versus zone de sortie).

Enfin, une atmosphère de bien-être réduit également le stress lié aux voyages d'affaires. Pour développer leur idée, l'équipe a pris en compte les partenariats de SAP Concur avec différentes plateformes de réservation.

Le jury a félicité l'équipe pour le développement de l'idée de plateforme, la prise en compte des fonctions déjà existantes, le potentiel commercial et les idées de monétisation des concepts innovants.