Le cloud ne suffira pas !

La croissance de l'informatique en nuage est également stimulée par la numérisation, qui fait exploser la vitesse de changement et la complexité. Les entreprises ne doivent plus entretenir leurs propres systèmes informatiques et logiciels coûteux, qui deviennent de plus en plus rapidement obsolètes.

Les événements et les changements auxquels une entreprise doit faire face sont en constante augmentation. Parallèlement à ce taux de changement croissant, le temps pour agir diminue de plus en plus. C'est là que la flexibilité du cloud est un avantage.

Deux questions sont au cœur de ce processus. Premièrement, comment pouvons-nous intégrer les processus standard dans notre entreprise afin de créer la bonne combinaison de contrôle et de flexibilité ?

Deuxièmement, quelles sont les approches disponibles aujourd'hui pour augmenter l'agilité dans l'entreprise et donc aussi dans les logiciels nécessaires à cet effet ?

L'orientation sujet est une approche qui a fait ses preuves dans un environnement où la vitesse de changement et la complexité augmentent. La gestion des processus d'entreprise orientée vers le sujet (S-BPM) se base sur la séparation des différents modes d'action dans les processus d'entreprise (sujets = acteurs) dans la modélisation/programmation.

Celles-ci deviennent plus faciles à comprendre et à gérer, et peuvent être décrites et modifiées plus rapidement. La coordination des différents modes d'action se fait alors par le biais d'une communication structurée.

Le résultat est une collaboration des participants orientée vers les processus, agile et vivant du changement. Pour la première fois, le S-BPM tient compte du fait que les personnes impliquées dans les processus communiquent entre elles afin de structurer les résultats des processus.

Ainsi, un aspect très important de la culture organisationnelle, les processus d'une entreprise, est adressé. La clé de la compétitivité et de l'agilité est la vitesse.

S-BPM offre ici les meilleures conditions. En effet, avec seulement 5 symboles, chaque utilisateur professionnel peut créer, exécuter et modifier "à la volée" des processus ou des applications de manière rapide, efficace, rentable et conforme à la réglementation.

La communication structurée entre tous les participants est au cœur de ce processus. Un seul flux de contrôle central n'est plus nécessaire. Cela nous amène à la première des questions susmentionnées : comment réussir à la fois la standardisation et l'intégration d'une part, et l'individualisation et l'agilité d'autre part ?

D'une part, l'utilisation de processus standard a du sens, mais d'autre part, cela prive les départements spécialisés d'un soutien individuel pour leur activité agile.

La solution est la combinaison de l'intégration de solutions ERP en nuage (utilisation du standard) et de la gestion des processus d'entreprise orientée vers le sujet (agilité maximale).

Les avantages d'une telle combinaison sont évidents : les systèmes cloud ne doivent pas reproduire des exigences individuelles. Celles-ci peuvent être réalisées à moindre coût avec le S-BPM. Les systèmes cloud restent autant que possible dans la configuration standard et les mises à jour et les changements de version sont beaucoup plus faciles et moins chers.

Les systèmes cloud peuvent être intégrés aux processus S-BPM via le bus de messages interne. Cela permet de créer des passerelles contrôlables lors de l'accès au système cloud.

Le S-BPM est si facile à utiliser que les applications peuvent être créées et entretenues presque entièrement par l'entreprise. Les exigences les plus individuelles peuvent ainsi être mises en œuvre rapidement et efficacement.

Les applications S-BPM sont si faciles à entretenir, si agiles et si flexibles qu'elles permettent de procéder par essais et erreurs. Les exigences dans des domaines encore peu clairs (innovation) peuvent être exploitées progressivement.

Les applications construites sur la base de la méthode S-BPM, en particulier pour les processus frontaux, peuvent être créées et entretenues en une fraction du temps et des coûts.

La solution pour un paysage cloud pérenne : le cloud met à disposition des standards dans le back-end et est intégré avec une méthode BPM agile dans le front-end.

L'approche combinée réunit ainsi les avantages de deux opposés et couvre entièrement les exigences des domaines respectifs.