¡La nube por sí sola no lo arreglará!
El crecimiento de la nube también está impulsado por la digitalización, que hace que la velocidad del cambio y la complejidad crezcan a pasos agigantados. Las empresas ya no necesitan mantener costosos sistemas informáticos propios y sistemas de software cada vez más obsoletos.
Los acontecimientos y cambios que una empresa debe vigilar aumentan constantemente. Paralelamente a este ritmo creciente de cambios, el tiempo para actuar es cada vez menor. Aquí es donde la flexibilidad de la nube supone una ventaja.
La atención se centra en dos cuestiones. En primer lugar, ¿cómo podemos integrar procesos estándar en nuestra empresa para crear la combinación adecuada de control y flexibilidad?
En segundo lugar, ¿qué enfoques existen hoy en día para aumentar la agilidad en las empresas y, por tanto, también en el software necesario para ello?
La orientación a sujetos es un enfoque que ha demostrado su eficacia en un entorno con una velocidad de cambio cada vez mayor y una complejidad creciente. La gestión de procesos empresariales orientada a sujetos (S-BPM) se basa en separar las distintas formas de actuar en los procesos empresariales (sujetos = actores) entre sí en la modelización/programación.
Estos se vuelven más fáciles de entender, manejables y rápidos de describir y cambiar. La coordinación de las distintas líneas de actuación se lleva a cabo mediante una comunicación estructurada.
El resultado es una colaboración de los implicados orientada al proceso, ágil e impulsada por el cambio. Por primera vez, el S-BPM tiene en cuenta que los participantes en el proceso se comunican entre sí para estructurar los resultados del proceso.
Esto aborda un aspecto muy importante de la cultura organizativa, los procesos de una empresa. La clave de la competitividad y la agilidad es la velocidad.
S-BPM proporciona los mejores requisitos para ello. Con solo 5 iconos, todos los usuarios empresariales pueden crear, ejecutar y modificar procesos y aplicaciones de forma rápida, eficaz, rentable y conforme a la normativa.
La atención se centra en la comunicación estructurada entre todos los participantes. Ya no es necesario un único flujo central de control. Esto nos lleva a la primera de las preguntas anteriores: ¿cómo pueden dominarse con éxito al mismo tiempo la normalización y la integración, por un lado, y la individualización y la agilidad, por otro?
Por un lado, el uso de procesos estándar tiene sentido, pero por otro, esto niega a los departamentos el apoyo individual a su negocio ágil.
La solución consiste en combinar la integración de soluciones ERP en la nube (uso del estándar) con la gestión de procesos empresariales orientada a temas concretos (mayor agilidad).
Las ventajas de esta combinación son evidentes: los sistemas en nube no tienen que asignar requisitos individuales. Estos pueden realizarse de forma rentable con S-BPM. Los sistemas en nube se mantienen en la configuración estándar en la medida de lo posible y las actualizaciones y cambios de versión son mucho más fáciles y baratos.
Los sistemas en nube pueden integrarse con los procesos S-BPM a través del bus de mensajes interno. De este modo se crean pasarelas controlables para acceder al sistema en la nube.
S-BPM es tan fácil de manejar que las aplicaciones pueden ser creadas y mantenidas casi en su totalidad por la empresa. Esto significa que se pueden implantar requisitos muy individuales de forma rápida y eficaz.
Las aplicaciones S-BPM son tan fáciles de mantener, ágiles y flexibles que permiten un enfoque de prueba y error. Los requisitos en ámbitos aún poco claros (innovación) pueden desarrollarse paso a paso.
Las aplicaciones creadas con el método S-BPM, especialmente para los procesos frontales, pueden crearse y mantenerse con una fracción del tiempo y el coste.
La solución para un entorno en nube preparado para el futuro: la nube proporciona estándares en el back-end y se integra con un método BPM ágil en el front-end.
El planteamiento combinado aúna las ventajas de dos opuestos y cubre plenamente los requisitos de los respectivos ámbitos.
