Vue en 3D de produits complexes

Dans le cadre de la transformation numérique, la demande de produits configurés individuellement augmente également dans le secteur B2B, qu'il s'agisse de semi-remorques de camions, de meubles, de conteneurs pour matières dangereuses, d'éoliennes, d'engrenages, de pompes, de gros appareils de cuisine ou de véhicules et machines spéciaux pour le nettoyage et le ponçage. Le nombre de variantes et donc la complexité de la configuration ne cessent donc d'augmenter.

Des processus de configuration efficaces, pratiques et adaptés aux besoins de différents groupes d'utilisateurs sont un facteur essentiel de la réussite économique des fabricants de variantes.

MSG Treorbis a développé l'outil adéquat avec son module complémentaire "Variant" basé sur SAP. De nos jours, l'utilisateur - service commercial externe ou interne, ingénieur, client final - attend également une expérience de configuration intuitive, aussi bien sur un ordinateur de bureau que de manière mobile via un smartphone ou une tablette.

MSG Treorbis comble cette lacune avec le configurateur d'offres UI5, un composant de MSG Treorbis Variant, dont l'interface HTML5 (SAPUI5) moderne s'adapte automatiquement au système d'exploitation ainsi qu'au terminal concerné.

La vente guidée de A à Z

L'interface SAPUI5, qui visualise clairement la configuration dans un modèle en 3D, guide de manière sûre et rapide même les utilisateurs peu expérimentés à travers toutes les étapes du processus, dans l'esprit d'une vente guidée : de la détermination du prix à la configuration finale du produit, qui intègre également des images, des dessins et des descriptions techniques.

Si une donnée manque ou si la combinaison de caractéristiques choisie n'est pas autorisée ou techniquement réalisable, cela est immédiatement signalé et des alternatives sont automatiquement proposées à l'utilisateur.

Flexible et polyvalent

Le configurateur d'offres UI5 peut être adapté aux exigences de chaque client en termes de mise en page, de dialogue de configuration, de visualisation de l'évaluation des caractéristiques et d'identité visuelle, et il peut être utilisé dans différents scénarios.

Dans l'environnement SAP, il s'agit de SAP ERP, de SAP Business Suite ou de S/4 Hana ainsi que de la solution CRM SaaS Cloud Hybris Cloud for Customer. En outre, il est également compatible avec Microsoft Dynamics CRM (365) et Salesforce.com.

Accès direct en ligne aux données SAP

Indépendamment du scénario d'utilisation, le configurateur d'offres UI5 permet un accès direct en ligne à la configuration actuelle du produit et aux données dans le back-end SAP, qu'elles proviennent de LO-VC ou de SAP CPQ. Ainsi, les connaissances de configuration qui y sont stockées peuvent être utilisées une à une, tandis que l'interaction de l'utilisateur est gérée dans l'application.

Grâce à la connexion en ligne, toute modification des données de configuration dans le back-end SAP apparaît pratiquement en temps réel dans le configurateur. Cela représente une réelle valeur ajoutée, en particulier pour les entreprises dont les modèles de configuration et/ou les ensembles de règles sont soumis à des modifications fréquentes.

En contrepartie, toute modification apportée par l'utilisateur au modèle de configuration 3D dans l'application web est également immédiatement transférée dans la base de données du back-end SAP.

Innovation de la configuration

La possibilité d'utiliser le configurateur d'offres UI5 sur des appareils mobiles apporte un gain d'efficacité. Les entreprises de fabrication sont sans cesse confrontées à de nouveaux défis, c'est pourquoi MSG Treorbis continue de développer l'application web.

Prochainement, elle sera mise à disposition en tant qu'application numérique autonome via l'offre Platform-as-a-Service (PaaS) SAP Cloud Platform, qui sera également utilisée à l'avenir pour le développement d'innovations.

Des idées sont déjà disponibles. Par exemple, à l'avenir, un utilisateur B2B devrait pouvoir décrire ses exigences en matière de produit dans le configurateur d'offres UI5 sans aucune configuration et recevoir automatiquement des propositions de solutions adaptées.