Vague d'IA

Par ailleurs, 72 % d'entre eux pensent qu'ils utiliseront des outils d'IA au cours des douze prochains mois. L'étude, intitulée "Integrating AI : Navigating the Next Wave of Business Transformation" (Intégrer l'IA : maîtriser la prochaine vague de transformation des entreprises), présente les conclusions de 800 décideurs de grandes et moyennes entreprises en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Irlande et vise à fournir un aperçu stratégique de l'adoption de l'IA et des défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles utilisent l'IA.

"Alors que la valeur de l'IA générative - et son besoin - deviennent de plus en plus évidents, nous constatons que les clients sont confrontés à des risques de conformité, à l'IA fantôme et au manque de contrôle. Sans parler du verrouillage des fournisseurs et de l'explosion des coûts associés aux solutions d'IA à un stade précoce", a déclaré Pilar Santamaria, vice-présidente de l'IA dans le monde chez Suse. "L'approche de l'IA de Suse, qui est à l'origine des solutions d'IA et du programme d'accès anticipé à l'IA, contribuera à résoudre bon nombre de ces problèmes pour les clients, mais aussi pour Suse elle-même. Car nous sommes confrontés aux mêmes défis que d'autres entreprises dans la mise en œuvre de l'IA générative".

Des faits plutôt que des visions

L'étude "Intégration de l'IA" montre que la dynamique dans le domaine de l'IA a nettement changé. L'heure n'est plus aux promesses, mais à l'adoption, les entreprises demandant de plus en plus d'applications concrètes. Alors que seulement 24% des entreprises ont déjà utilisé des outils d'IA, 72% pensent qu'elles le feront dans les douze prochains mois. L'enquête montre que de nombreuses directions d'entreprises craignent de perdre le fil. 80 pour cent estiment que leur secteur a changé ou va changer grâce à l'IA, mais seulement 56 pour cent pensent que l'IA fera de même pour leur entreprise et ses processus.

L'urgence croissante de déployer l'IA à grande échelle est étroitement liée au désir de réaliser des bénéfices, en particulier dans les domaines directement corrélés au résultat final. Des délais de mise sur le marché plus courts, des gains financiers et une qualité améliorée ont été cités comme les trois principaux indicateurs du retour sur investissement des déploiements de l'IA.

Co-innovation en IA

Suse mise sur la collaboration et la co-innovation et lance donc un AI Early Access Program. Cette initiative collaborative pose les bases d'une IAG open source sûre et conforme dans les entreprises. Le AI Early Access Program met en relation les clients et les partenaires avec des experts en IA générative. La stratégie de l'IA est basée sur les principes de l'open source, sur une promesse de sécurité complète et sur la conviction que les options du client, y compris le respect de la vie privée dès la conception, sont d'une importance capitale. L'IA améliorera la manière dont le travail est effectué, en éliminant les obstacles répétitifs et en aidant les entreprises à évoluer rapidement et à innover.

La feuille de route de Suse en matière d'IA va lancer une vague de solutions d'IA adaptées aux entreprises. "Le développement rapide de l'IA, à la fois en tant que technologie et en tant que marché, a eu pour conséquence que de nombreuses entreprises n'ont pas de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques", explique Frank Feldmann, Chief Strategy Officer chez Suse. "Vu l'importance des enjeux, les clients doivent pouvoir choisir en toute flexibilité les technologies d'IA, y compris les LLM, avec lesquelles ils veulent travailler pour innover plus rapidement et en toute sécurité".

Malgré l'impulsion claire en faveur d'un retour sur investissement grâce à l'utilisation de l'IA, des obstacles subsistent. Il s'agit notamment de l'intégration technique avec les outils existants et du contrôle des coûts. En fait, seuls 17 % des personnes interrogées ne voyaient pas d'obstacles majeurs à l'utilisation de l'IA. En raison de la complexité du paysage d'intégration, la demande de compétences en IA est importante. 60 pour cent des entreprises se tournent aujourd'hui vers des experts externes pour les aider dans leurs mises en œuvre. De même, plus de la moitié des entreprises investissent pour doter leur personnel des compétences nécessaires en investissant dans des formations en IA pour les collaborateurs.

GenAI et optimisme

Rajesh Krishnamurthy, CEO d'Expleo et initiateur de l'étude mentionnée, estime que l'IA est une technologie pour aujourd'hui, pas pour demain : "Mais l'optimisme qui entoure la technologie n'est souvent pas compensé par le succès des applications. Après des années de promesses, les entreprises sont arrivées à un point où elles attendent un retour sur leur investissement. Le défi consiste maintenant à traduire les promesses en résultats visibles".

"L'IA générative contribue à apporter de l'innovation dans notre monde. Les employés de nos clients utilisent déjà l'IA générative dans leur vie privée et souhaitent naturellement utiliser cette technologie sur leur lieu de travail. Grâce à notre solution, ils peuvent le faire dans un environnement sûr et sécurisé", explique Udo Würtz, Chief Data Officer, European Platform Business chez Fujitsu. "En tant que partenaire de confiance, Suse nous soutient dans notre stratégie de produits GenAI grâce à sa collaboration, son expertise et son engagement en faveur de la liberté de choix des clients".

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