L'automatisation n'est pas synonyme de création de valeur

Entre-temps, chaque directeur financier sait qu'un processus de clôture de bout en bout assure non seulement un maximum de transparence et une qualité optimale des données, mais aussi et surtout un allègement significatif de la charge de travail des collaborateurs. De nombreuses entreprises ont créé les bases correspondantes et visent des améliorations dans les domaines de la finance et de la comptabilité grâce à des processus automatisés d'enregistrement des rapports. Ceci dans le but d'augmenter considérablement la qualité des données et d'éliminer les tâches manuelles, telles que le rapprochement des tableaux, afin de créer davantage de capacités.

Canaliser les améliorations

Mais l'augmentation du temps de travail disponible générée par l'automatisation a-t-elle pour effet immédiat de pousser les collaborateurs à se concentrer sur d'autres tâches importantes ? Comment s'assurer que l'automatisation du travail assidu et la mise en réseau des différents silos apportent une valeur ajoutée, tant pour l'employé que pour le bilan de l'entreprise ? Autre chose : en période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, l'automatisation apporte-t-elle des avantages dans la concurrence pour les collaborateurs et les candidats ?

Les entreprises devraient se poser ces questions avant de lancer des projets d'automatisation. Pourquoi ? Parce que l'automatisation n'est pas synonyme d'augmentation de la valeur ajoutée. Ce n'est le cas que si la stratégie d'automatisation tient compte dès le départ de ce que l'on appelle l'objectif final. Cela s'applique également aux projets d'automatisation dans le domaine de la F&A.

La chaîne de valeur

Une valeur ajoutée peut être générée lorsque les étapes d'automatisation s'orientent vers ce que l'on appelle la chaîne de valeur. Celui qui définit cette "chaîne de valeur" comme objectif principal de ses projets d'automatisation est sur la bonne voie. Cette approche permet aux entreprises de passer du statut de calculateur de coûts prévisionnels à celui de calculateur de coûts réels. C'est un changement de paradigme qui s'opère notamment dans l'environnement de SAP en interaction avec la F&A. Il s'agit de jeter un pont et de miser sur l'automatisation précisément là où des synergies peuvent être immédiatement tirées de la fusion des systèmes.

Gains rapides et objectifs à long terme

Pour le processus de clôture, par exemple, cela signifie que les entreprises devraient miser sur des solutions d'automatisation qui disposent de toutes les interfaces et fonctions pertinentes, comme un calendrier de clôture, des journaux automatisés, etc. Il est également important de transférer les processus manuels dans la solution d'automatisation et de toujours garder l'accent sur la chaîne de valeur.

Pour que ce changement fondamental puisse être mis en œuvre avec succès, les collaborateurs du service financier doivent être impliqués - et ce dès le début. La raison : aujourd'hui encore, les projets d'automatisation s'apparentent à un changement de culture. Les gens ont peur de perdre leur emploi et ne sont pas ouverts au changement.

Quiconque automatise ses processus d'entreprise devrait, dans un premier temps, s'assurer de la transparence de ses opérations. Ceux qui ont en outre besoin d'une vue d'ensemble des processus, des interfaces et des systèmes en matière de F&A peuvent s'aider en créant une carte des processus et des systèmes. Au début, il est également recommandé d'analyser et d'optimiser les processus existants avant de les automatiser. Il s'agit ensuite d'introduire une solution qui élève le processus de clôture au rang d'opération de comptabilité continue et qui ne se limite pas à des améliorations ponctuelles. En peu de temps, les améliorations sont déjà perceptibles et le retour sur investissement d'un tel changement de paradigme est également rapide. Conclusion : si les projets d'automatisation sont conçus de manière stratégique, avec pour objectif de générer un flux de valeur continu, ils ont un impact positif sur la création de valeur d'une entreprise - et ce rapidement.