Les employeurs les plus populaires d'Allemagne

Les ressources humaines chez SAP

Ce doit être un résultat désastreux pour SAP d'apparaître à la 39e place des employeurs préférés des ingénieurs en Allemagne, loin derrière la Deutsche Bahn et l'armée allemande. Ce mauvais résultat n'est définitivement pas la raison pour laquelle la directrice des ressources humaines, Sabine Bendiek, quittera le groupe ERP à la fin de cette année. Elle part de son propre chef et chez SAP, on raconte qu'elle n'est jamais vraiment arrivée. Manifestement, l'alchimie n'a pas fonctionné ou le travail du personnel chez SAP est un défi très particulier.

En tout cas, son collègue Cawa Younosi, responsable des ressources humaines en Allemagne, est satisfait de lui-même et de son travail, comme on peut le lire dans le texte mentionné du Manager Magazin. Sur LinkedIn, le "Global Head of People Experience" a plus de 90.000 followers et fait la promotion de l'égalité des chances et de la diversité. En Allemagne, Cawa Younosi est responsable d'environ 24.000 collaborateurs.

C'est là que s'ouvre un vaste champ de questions : Sabine Bendiek, membre du directoire en charge des ressources humaines, quitte l'entreprise SAP ; Cawa Younosi, responsable des ressources humaines pour l'Allemagne, semble être appréciée et connue bien au-delà des frontières de SAP - mais l'entreprise elle-même a d'énormes difficultés à être un employeur attractif pour les jeunes ingénieurs. Que se passe-t-il ?

Il semble qu'il s'agisse d'un problème actuel chez SAP : la perte de la réalité ! D'un côté, SAP se laisse célébrer pour l'égalité des chances et une plus grande diversité, de l'autre, même les chemins de fer et l'armée allemande sont des employeurs plus appréciés. L'année dernière, SAP occupait encore la 37e place du classement, ce qui n'était pourtant pas glorieux pour une entreprise technologique prétendument leader en Allemagne. La cause de cette divergence entre la perception personnelle et les faits officiels est le manque d'autocritique.

SAP s'est créé une bulle d'information et de communication qui existe en dehors du monde réel de l'informatique. Un groupe informatique qui ne juge pas nécessaire de partager les festivités de son cinquantième anniversaire avec la communauté, qui n'a pas de gestion des invitations pour le salon interne Sapphire, mais qui essaie encore d'empêcher même les journalistes de s'y rendre, semble hors du temps.

Nous vivons à une époque où la popularité et la communication prennent de plus en plus d'importance. L'entreprise la plus folle du monde, Red Bull, vend certes beaucoup de canettes de boissons, mais elle vit de la communication, du divertissement, du spectacle et de la popularité. Au cours des 50 dernières années, les critères de valeur de l'entreprise ont changé et se sont adaptés. Il n'y avait pas de médias sociaux, pas de blogueurs et pas d'échelle de popularité pour les employeurs lorsque SAP a été créé, pas plus que Red Bull. Mais rien n'est plus constant que le changement ! SAP devrait s'efforcer de regagner en popularité.

Dans tous les cas, l'écart entre la propre perception et celle des autres doit être comblé. La bulle SAP devrait être dégonflée et le groupe pourrait à nouveau entrer en communication avec la communauté.