Una oferta inmoral

Si un proveedor sin Licitación orden de aprovisionamiento, no se encuentra en una situación competitiva. Esto le permite Precio y contractuales a su favor y asegurarse el seguimiento del negocio sin mucho esfuerzo. Los posibles perdedores, en cambio, son los responsables de la empresa, porque el procedimiento Cumplimiento-esto puede socavar las directrices de la empresa y acarrear la responsabilidad personal de los directivos- y la empresa en su conjunto no sale tan bien parada como en un proceso competitivo adecuado.

Durante cuatro años, el SAP–Infraestructura–Externalización-En resumen, el modelo de externalización ha funcionado como se esperaba y va a continuar incluso después de que expire el contrato. Ahora, cuando se trata de un contrato de seguimiento, el proveedor tiene una sugerencia (no del todo) inesperada: ambas partes podrían ahorrarse el tiempo y el esfuerzo que supone un nuevo contrato. Licitación ahorrar dinero, dicen. A cambio, el proveedor ofrece condiciones especiales favorables que hacen superfluas las negociaciones de precios. Una situación beneficiosa para todos que los proveedores utilizan cada vez más no sólo para retener a los clientes existentes, sino también para dirigirse a los altos directivos como parte de una oferta tentadora.

Por supuesto, un negocio así parecería una buena idea, sobre todo con la generalización, en parte genérica, de los Servicios como por ejemplo SAP–Infraestructura–Externalización atractivo, tanto a primera como a segunda vista. Porque, obviamente, se adapta a todos los lados. El Cliente recibe condiciones favorables y salva la Costes para la evaluación y Licitación. El responsable Director le ahorra nervios y tiempo de trabajo y conserva un ambiente familiar y previsible. Proveedor de servicios - no importa lo buena o mala que sea. El proveedor no tiene que repercutir ningún coste de adquisición en el contrato y, por tanto, puede ofrecer precios supuestamente atractivos. Por desgracia, esta suposición es errónea para las tres partes implicadas. Y es que hay tres factores que pueden arruinar este atractivo cálculo: Cumplimientocostes e innovación.

Primera palabra clave: Cumplimiento

Hoy en día, los miembros de los consejos de administración y los responsables de TI están sujetos a estrictas normas de conducta. Además de la normativa legal que deben cumplir, muchas empresas han introducido directrices internas. La atención se centra en evitar la corrupción y los acuerdos de cártel, así como en cumplir la normativa sobre protección de datos. Por último, pero no por ello menos importante, los responsables de la toma de decisiones deben rendir cuentas personalmente. Ley de Sociedades Anónimas y la Ley alemana de integridad empresarial y modernización del derecho de evasión (UMAG). En lenguaje llano: si algo va mal en el momento de celebrar el contrato o después, los responsables se convierten rápidamente en personalmente responsables. Un proceso de licitación es, sin duda, el menor de dos males.

Segunda palabra clave: costes

Seguro que la oferta especial del proveedor parece favorable a primera vista. Pero sin Licitación el cliente no tiene comparación y apenas posibilidades de encontrar el Precio negociar. Especialmente para SAPque ofrecen muchos proveedores, esto supone una desventaja monetaria. Porque el hecho es: las condiciones que se ofrecen con una ganga son casi siempre negociables en el marco de un contrato limpio y justo. Adjudicación y además tiene la certeza de que la cantidad a pagar será Precio corresponde al precio de mercado. Aquí también entran en juego otros factores importantes. En una situación competitiva, no sólo se renegocian los precios, sino que también se integran en gran medida nuevos servicios y se mejoran los acuerdos marco. Al fin y al cabo, algunos Cliente hizo concesiones en el acuerdo original que luego quedaron invalidadas, o trabajó con premisas falsas por falta de experiencia.

Tercera palabra clave: innovación tecnológica

En primer lugar, se trata de encontrar la solución adecuada, no la más barata. Quien celebra contratos sin comparar el contenido de las ofertas corre el riesgo de perder de vista los distintos planteamientos de solución. Los distintos proveedores tienen conceptos y principios de servicio diferentes, que el cliente también debe conocer. A la hora de renovar un contrato, también es importante no seguir con lo que ha dado buenos resultados sin dudarlo: es muy posible que los avances tecnológicos hayan producido ahora soluciones más eficaces.

Por tanto, sólo puede haber una recomendación clara: Especialmente para los Adjudicación de Externalización-contratos, que suelen ser a largo plazo, es una buena idea. Licitación no es un mal necesario, sino una inversión sensata. La conclusión es que un proceso de licitación organizado profesionalmente puede llevar tiempo, pero por lo demás sólo tiene ventajas: El cliente sigue cumpliendo, la solución encaja, los costes totales a lo largo de todo el ciclo de vida se optimizan y su propia posición negociadora con respecto a las normativas contractuales mejora notablemente. Para conseguirlo, también merece la pena aprovechar el asesoramiento de especialistas.

Los consultores reputados tienen un modelo de remuneración basado en el rendimiento que compensa fácilmente los costes de consultoría. El proveedor también se beneficia de la comparación con la competencia al utilizar los comentarios del cliente como "lecciones aprendidas" para mejorar su propia posición. A Licitación es siempre una pieza de la competencia tecnológica, y sólo aquellos que se comparan regularmente con sus competidores y continúan desarrollándose pueden ganar a largo plazo. Y por último, pero no por ello menos importante, el responsable de contratación puede dormir mejor. La certeza de que lo ha hecho todo bien para su empresa y de que la Cumplimiento Poder mirar a un funcionario a los ojos es increíblemente tranquilizador, y supera con creces el atractivo de una oferta inmoral.

Branimir Brodnik es el fundador y socio gerente de Microfin Unternehmensberatung. Este informático licenciado, que también estudió medicina, cuenta con más de 20 años de experiencia profesional en los ámbitos de los servicios financieros y la consultoría. Su experiencia se centra principalmente en los ámbitos de la contratación de TI, la optimización de costes de TI y la reducción de costes. Gestión de proyectos. Como gestor de proyectos certificado y coach de gestión, Branimir Brodnik no sólo ha asesorado a numerosas empresas y organizaciones, sino también a Directorpero también transmitió sus conocimientos y experiencia en numerosas publicaciones.