Un paso adelante y dos atrás
Muchos temas son indiscutibles y correctos: transformación digital, cambio de lanzamiento de DB a Hana, S/4, BW/4 y C/4, así como cloud computing con SuccessFactors, Concur y Ariba, gestión de la experiencia con Qualtrics, etc.
Pero el tormentoso avance hacia una nueva era ERP comenzó para la comunidad SAP cuando la economía mundial, la globalización y las cadenas logísticas internacionales eran perfectas y exitosas.
Trabajar desde casa y centrarse en las capacidades locales de entrega y producción han destruido muchos conceptos y han llevado a replantearse las cosas. Necesita el cliente SAP existente Ariba para el comercio global, Concur para los viajes globales, S/4 y Hana para la logística y la producción globales?
Nadie sabe aún si la transformación digital de los actuales clientes de SAP supone dos pasos adelante y la pandemia de coronavirus un paso atrás, o viceversa:
Tal vez seguir con AnyDB, Abap y Suite 7 sería una medida provisional acertada hasta 2030. En cualquier caso, SAP aún debe muchas respuestas a la comunidad.