Todas las paletas
En la era de Internet, los procesos empresariales deben pensarse y diseñarse cada vez más entre empresas. Las plataformas uniformes en la nube reúnen a distintos agentes que diseñan conjuntamente los procesos e intercambian información de este modo, alejándose de la idea de silo de las islas de información y acercándose a la interconexión empresarial contemporánea basada en la web.
Los clientes actuales de SAP muestran cada vez más interés por este tipo de opciones de colaboración, ya que la nube ofrece ahora la base técnica madura para ello.
Dado que el intercambio de experiencias y el uso de productos de otros socios son también la base del ecosistema SAP, pueden surgirles rápidamente nuevas oportunidades de negocio complementando sus propias ofertas y servicios con soluciones de socios.
En este ejemplo concreto, una empresa del sector logístico quería optimizar su manipulación de palés. Buscaban una plataforma neutral para presentar y gestionar en línea procesos dedicados y colaborativos.
Lo esencial aquí es que se trata del intercambio de datos no críticos sin que una empresa tenga que exponer su infraestructura informática protegida al mundo exterior.
La plataforma iRetPlat (integrated Returnable System Platform) basada en SAP-Hana para embalajes de transporte retornables de la plataforma logística integrada iLog ofrecía la herramienta adecuada para ello.
La plataforma es un buen ejemplo de cómo la colaboración basada en la web para procesos empresariales específicos, en este caso en el sector minorista y logístico, puede presentarse en la práctica de forma funcionalmente interactiva.
De este modo, más allá de las ventajas funcionales de la plataforma, pueden obtenerse conocimientos concretos sobre cómo deben ser las arquitecturas de sistemas y las estructuras de datos seguras y qué normas deben respetarse para que cada usuario individual disponga exactamente de los datos y funciones a los que sólo él puede acceder en tiempo real.
Los embalajes de transporte reutilizables clásicos son los europalés, las cajas de malla, los contenedores o los envases de plástico. Por su naturaleza, muchos socios comerciales los utilizan en intercambios mutuos, uno tras otro.
En la plataforma, las empresas que participan en este proceso de intercambio pueden reservar estos embalajes pieza a pieza. Mientras que los albaranes de los palés suelen recibirse y refrendarse en la rampa, los embalajes de transporte se reservan en línea en la plataforma de forma bilateral a través de smartphone, tableta o PC. Todo lo que se necesita es un navegador de Internet o una aplicación Fiori, una conexión a Internet y acceso a la plataforma.
La ventaja para el fabricante es que tiene mayor transparencia sobre su flujo de mercancías, puede realizar consultas de inventario en tiempo real, acelerar los procesos y minimizar así sus costes de transacción en general. Los transitarios, por su parte, evitan los movimientos en vacío equilibrando sus cuentas mediante procedimientos de compensación.
Los socios implicados para el software, el hardware y los estándares definidos ofrecen seguridad de éxito en la implantación de la idea empresarial: SAP, FIS-iLog, FIS-ASP para el funcionamiento del hardware, así como GS1 Alemania, que define estándares en todo el mundo y garantiza un lenguaje común entre las empresas (por ejemplo, código de barras EAN o SSCC/NVE).
La solución se ejecuta íntegramente en Hana en el centro de datos de FIS-ASP. En vista del constante aumento del volumen de datos, las empresas difícilmente pueden evitar el uso de bases de datos modernas si quieren seguir trabajando con sus datos empresariales con un alto rendimiento.
Los nuevos canales de negocio y la planificación orientada al futuro sólo son posibles en parte mediante el procesamiento de datos masivos. Por tanto, el uso de la plataforma no solo hace que los flujos de transporte sean más transparentes para los respectivos actores, sino que también se pueden utilizar nuevos métodos analíticos y predictivos con Hana y generar nuevas percepciones a partir del servicio.