Software de compras

Con mi hijo adulto, que ya no vive con nosotros, tuve una apasionante discusión sobre el valor del oro. En términos puramente físicos y químicos, el oro no vale gran cosa y puede ser sustituido por otros metales preciosos. Pero algunos bancos centrales están volviendo a comprar oro cada vez más y, por tanto, su precio está subiendo.

Yo también he hablado de comprar lingotes de oro con mi mujer. La discusión sobre el valor del oro aún no se ha decidido en nuestra familia. Tuve una discusión similar en una reunión del Grupo CIO en Londres, pero allí no se trataba de oro, sino de licencias SAP.

En la reunión se presentó el siguiente escenario: Imagine que usted es el CIO de una instalación casi perfecta de SAP Business Suite 7. Casi todos los usuarios, incluida la dirección, están satisfechos. Casi todos los usuarios, incluida la dirección, están satisfechos.

Y un día tienes que cambiar el sistema ERP, por la razón que sea: una adquisición hostil, unos costes de servicio demasiado elevados, un nuevo concepto informático, un software alternativo, etc. Nuevo juego, nueva suerte -piensas para tus adentros.

Así que el antiguo sistema SAP se congela. Se cancela el mantenimiento, se cierran muchas licencias. Se cierran los servidores de desarrollo y prueba. El sistema se reduce al mínimo, pero se mantiene completamente vivo para que se pueda seguir accediendo a los datos, lo que es inevitable por exigencias legales y organizativas.

En este punto, dispone de un sistema SAP en funcionamiento con el que puede seguir extrayendo datos y, de este modo, preparar también una transferencia de datos heredados perfecta.

Casi una historia con final feliz. Pero, ¿y si en el pasado le convencieron para pasarse a Hana Enterprise Cloud (HEC) con todas las licencias de Suite 7?

No importa si con el cambio de versión de S/4 por 9000 euros o no. Sus datos están ahora en la nube, usted puede ser capaz de descargar como un archivo ASCII, una copia de base de datos Hana también sería posible - sólo que ya no tiene una licencia única en las instalaciones con las que puede seguir garantizando el acceso a sus datos heredados después de terminar el CEH.

No conocemos ningún camino que lleve desde el HEC de vuelta a la tierra (on premise) y garantice un sistema SAP en funcionamiento. Quien quiera experimentar operativamente lo importantes que son los sistemas SAP congelados y en funcionamiento (incluso con licencias dadas de baja y soporte discontinuado) puede echar un vistazo a la fracasada cadena de farmacias Schlecker.

¡HEC es un desastre para los clientes actuales de R/3 y ECC 6.0! La mayoría de los usuarios europeos lo han comprendido, pero SAP no cambia su estrategia ni ofrece soluciones.

Esto empuja a muchos clientes a dar el siguiente paso lógico: con sus propias licencias en una nube de Amazon, IBM o Microsoft.

La cumbre de AWS en Berlín fue un gran éxito. Tres de mis colegas estuvieron allí para explorar la situación de la computación en nube privada con licencias privadas de SAP.

HEC y también HCP (Hana Cloud Platform) suponen la pérdida de toda autonomía. Y no solo muchos clientes de SAP reconocen aquí esta espada de Damocles que asoma desde la nube. Salesforce, SuccessFactors, Hybris y muchos otros también ofrecen aplicaciones desde la nube, que dejan de estar disponibles una vez cancelada la suscripción a la nube, pero entonces los datos tampoco tienen valor.

Mi respuesta:

Con las propias licencias SAP (compra de software) en AWS y construir una arquitectura ERP híbrida. Interesante en este contexto fue una declaración del bufete de abogados y analista de Osborne Clarke en nuestra reunión de CIO de Londres:

"El software comprado es tan seminal como una cinta VHS".

Protesté enérgicamente y reflexioné sobre lo que debía ocurrir en un periodo posterior a la nube. Recuerdo uno de mis libros de texto más importantes de la carrera de informática: Algorithms and Data Structures, del profesor Niklaus Wirth.

Hoy digo que las aplicaciones y los datos están encapsulados y, por tanto, el triunvirato de licencias, algoritmos y datos pertenece indisolublemente unido.

Por tanto, si SAP no ofrece un concepto sostenible para una era posterior a la nube, el paso a la nube no es justificable por motivos empresariales, organizativos y jurídicos.

Junto con la computación en nube, debe iniciarse un debate abierto y transparente sobre licencias y soporte. Debe haber estrategias de salida que sean organizativa y jurídicamente herméticas.

Una exigencia banal que siguen todos los jefes de proyecto, pero que evidentemente aún no ha llegado a mis amigos de Walldorf. Una rápida llamada telefónica a mi colega de la junta directiva del DSAG puso de manifiesto que allí tampoco se habla del tema de la era posterior a la nube.

Ya es hora de instalar un grupo temático para el Congreso Anual de Nuremberg, porque habrá un tiempo después de la computación en nube. ¡Prometido!