Sentido de la urgencia - ERP componible
Mi propia junta directiva ya lo ha experimentado: SAP se está transformando en una empresa en la nube. Las exitosas cifras del balance de SAP demuestran el éxito de este ambicioso proyecto. Cuando presenté la estrategia SAP de Christian Klein con mis propias palabras en nuestra reunión anual de la junta directiva, sólo recibí leves sonrisas. La junta no quería dudar ni desacreditar mis palabras ni las ideas aportadas por Christian Klein, pero transformar un modelo operativo técnico de on-prem a la nube es un reto operativo en el mejor de los casos, no una estrategia visionaria en absoluto. ¿Hay algo más por venir?, me preguntó la junta en nuestro retiro.
Por supuesto, la pregunta está justificada y procede de nuestro Director Financiero del Grupo, que financió hasta tres veces un cambio de versión de S/4 para algunos departamentos y participaciones sin reconocer ningún valor añadido empresarial u organizativo. Los nuevos procesos y funciones obligan constantemente a los clientes actuales de SAP a modificar sus sistemas ERP, lo que consume considerables recursos y ralentiza la digitalización.
Gestión
La política de personal del Consejo de Supervisión de SAP ha sido modesta en los últimos años: Hay un miembro de la junta que fue elegido con un solo voto: el voto del profesor Hasso Plattner. Existe el equipo de cuerda de Microsoft, que ahora abandona voluntariamente un miembro de la junta, al otro miembro del equipo de cuerda no se le permite marcharse porque existe el peligro de que la prensa vuelva a escribir: "SAP no puede con las mujeres". Me vienen a la mente los recuerdos de Jennifer Morgan y del fallido liderazgo dual con Christian Klein.
Nuestra junta directiva me preguntó por una estrategia SAP resistente: Cloud computing, mantenimiento de S/4 hasta 2040 y Abap en la Business Technology Platform son parámetros interesantes para las operaciones de SAP, pero no son ideas que una junta directiva de una de las principales empresas industriales quiera escuchar.
En nuestro retiro de la junta directiva se hizo patente la urgencia de una estrategia de ERP. El planteamiento de un discurso ERP no trata de respuestas definitivas, sino de posibilidades, orientación y apertura de perspectivas.
Liderazgo
SAP, bajo la dirección de Christian Klein, descuida el futuro. Su comportamiento de servicio de reparación evita el colapso del líder mundial del mercado de ERP. El diseño del sistema de un futuro ERP puede basarse en componentes SAP, pero su esencia serán las soluciones informáticas compuestas. La componibilidad definirá las próximas arquitecturas de ERP. Las plataformas cobrarán aún más importancia porque son sinónimo de homogeneidad. La ERP componible también tiene algo de cibernética.
La pérdida de control de SAP se debe a la interacción autónoma de cada uno de los componentes informáticos. Se trata de interrelaciones de componentes. Por tanto, ERP componible no significa que cada uno haga lo que quiera, sino que habrá un entendimiento común del contexto en la comunidad SAP. Esta componibilidad será un principio del diseño del sistema ERP y pertenecerá a la comunidad. El discurso sobre un ERP después de S/4 no se llevará a cabo en SAP, sino por nosotros, los clientes existentes en la comunidad.
