Hojas de ruta SAP: Días de caos en Walldorf

La computación en nube es un estado operativo de TI que puede tener sentido en algunos casos. La computación en nube, Hana, S/4 y muchos otros del universo SAP son herramientas valiosas, pero no soluciones.

Nosotros, como CIO de la comunidad SAP y nuestros colegas de nivel C, estamos orgullosos de dominar sistemas, empresas y estructuras complejas y de crear puestos de trabajo y beneficios empresariales con esta complejidad, y entonces viene el CEO de SAP, Bill McDermott, y nos dice: ¡Corre simple!

Mi hijo estaba de visita y me dijo que la frase del CEO de SAP, Bill McDermott, "Run simple" era muy buena. Correspondería exactamente a la situación actual de la vida: Mi hijo trabaja en Apple.

Es dedicado y tiene éxito en su trabajo, pero ninguno de sus proyectos dura más de seis meses. No tiene coche y presta mucha atención a la conciliación de la vida laboral y familiar. Es feliz con su novia y su vida es muy sencilla y feliz.

Y en la conversación con él, me pregunto si Bill McDermott podría estar tratando de vendernos una forma de vida en lugar de Hana con S/4 adjunto.

Tenemos muchos estudiantes que trabajan y licenciados universitarios con éxito en los distintos equipos de TI, y encuentro que la actitud de mi hijo ante la vida se refleja en los jóvenes empleados: ¡Corre simple!

Mi hija es más joven que su hermano y mucho más ambiciosa. Ella no puede hacer mucho con el simple equilibrio entre trabajo y vida privada, así que siempre hay discusiones interesantes en las cenas de los domingos que rara vez tienen lugar.

Mi hija domina cuatro idiomas y le encantan los retos. Yo diría que el dominio de la complejidad y la aplicación global y sostenible.

Pero Walldorf parece estar infectado por el bacilo de la simplicidad de Bill McDermott. Los "viejos" CIO de la comunidad SAP nos enorgullecemos de dominar la complejidad.

Estamos acostumbrados a elaborar hojas de ruta sólidas para cinco años o más con nuestro personal técnico.

Ahora tengo que darme cuenta de que SAP se ha vuelto "ágil". Lo que cuenta es el colorido mundo de mañana. Lo que ocurra pasado mañana no parece interesar a nadie.

La actual competencia en soluciones de los jóvenes desarrolladores se limita a unas pocas aplicaciones en relación con Hana Cloud Platform. Hacía mucho tiempo que el código de software de Walldorf no era tan malo, descuidado e incompleto como lo es ahora.

Y los usuarios finales ni siquiera obtienen este código defectuoso de forma gratuita. Todo tiene que ser licenciado y pagado, incluso los socios de SAP que desarrollan en el HCP tienen que pagar licencias de desarrollador por ello. Independientemente de cuánto código del HCP se base realmente en proyectos de código abierto.

Estos son los días del caos en Walldorf, cuando se entrega software a medio terminar a los clientes existentes para que lo verifiquen con cargo.

En nuestra reunión anual con los analistas de Gartner y los directores de sistemas de información de nuestro Grupo, la difícil situación de Walldorf y la voluntad permanente de "funcionar con sencillez" fueron, por supuesto, temas importantes.

También hablamos del desarrollo de la computación en nube en general y de la importancia y la tecnología de la HCP en particular.

Visto de forma global, la falta de infraestructuras en SAP es un punto débil. El grupo nos dice que se están construyendo centros de datos y que se está alquilando computación en la nube a IBM, pero ¿es eso suficiente para un IoT y un M2M globales?

La noticia de que SAP utiliza ahora los servicios de Cloudflare no es muy tranquilizadora. Cloudflare es un proveedor global con más de 100 centros de datos y una sofisticada tecnología WAN, pero según los rumores alquila su red realmente a cualquiera, ¿incluidos elementos subversivos?

Otro punto de debate con los expertos de Gartner fueron los resultados de los colegas analistas de IDC, que pronosticaron un brillante futuro rosa para HEC y HCP en el SAP Fkom de Barcelona.

Los analistas de Gartner tampoco tenían claro de dónde habían sacado los colegas de IDC estas cifras optimistas para SAP.

Ya en los próximos años, SAP quiere generar más ingresos con suscripciones y licencias en la nube que "on-premise".

Regionalmente en EE.UU. y Asia, quizás, pero con mis colegas CIO de Europa, eso no es concebible. Las cifras del DSAG de la última encuesta de inversión también tienden a mostrar lo contrario: la computación en nube seguirá creciendo con fuerza en términos cuantitativos, pero en términos cualitativos se moverá en la dirección de on-premise, virtualización y nube privada - las licencias SAP permanecerán en la cartera propia de la empresa y se comprarán como antes.

Lo que, por supuesto, no es óbice para utilizar sus propias licencias en la nube de Azure, IBM y AWS. Para la propia SAP, la profecía de IDC en Barcelona fue como un bálsamo para las heridas de la nube.

SuccessFactors sigue siendo un desastre y los demás servicios en la nube de SAP solo crecen cuantitativamente. Espero que SAP revise masivamente su estrategia en la nube poco antes de 2020, como ha hecho HP en el pasado.

La nube es una herramienta, pero no una solución ni una estrategia informática.