¡Pero SAP solía dar más caña!

Hasso Plattner era también la mala conciencia de SAP. Lo que mucha gente sabía, pero nadie decía, era que Plattner siempre encontraba palabras de advertencia, crítica y motivación. Naturalmente, Plattner no siempre tenía razón, pero sus palabras eran siempre un llamamiento, un recordatorio a los empleados de SAP: ¡hay que hacer más!

Es cierto que SAP dio más caña bajo el mandato de Hasso Plattner. No todas las ideas fueron un éxito y no todos los nuevos productos fueron un éxito de ventas: Hasso Plattner esperaba más de la base de datos Hana. Las ideas del joven ex Director de Tecnología de SAP, Shai Agassi, debían ser más sostenibles. El profesor Henning Kagermann presentó ESA cuando SOA llevaba tiempo siendo el líder del mercado. Y por último, junto con el ex Director de Tecnología Vishal Sikka, también se trataba de la autoría de la base de datos de computación en memoria. Hasso Plattner inició y completó la mayoría de los desarrollos técnicos de SAP. Tiene una visión visionaria de los avances en TI. Siempre expresaba su punto de vista de forma contundente y en voz alta. Hizo vibrar a SAP.

Ningún miembro de la Junta Directiva o del Consejo de Supervisión de SAP tiene la capacidad de inspirar o molestar, criticar y motivar a nivel emocional. La contrapregunta es admisible: En tiempos de gobernanza y cumplimiento, ¿acaso ya no se desea o no se permite la emoción oscilante? ¿Se ha quedado Plattner fuera de tiempo?

Para la industria de TI, la respuesta es: SAP, como muchas otras empresas de TI, seguirá necesitando un líder de pensamiento emocional, inspirador y visionario que lo haga alto y fuerte. El mundo de las TI se nutre de personalidades carismáticas. La constatación de que SAP vibraba más con Hasso Plattner no augura nada bueno para el futuro del líder mundial del mercado de ERP.
La presencia escénica de Plattner con una guitarra eléctrica (2001 en Lisboa) o como defensor de las innovaciones disruptivas de una base de datos de computación in-memory en numerosos Sapphires entre 2011 y 2019 es un importante identificador para la comunidad SAP. Actualmente no hay ningún ejecutivo o miembro del consejo de supervisión en SAP que se deje llevar, incluso en contra de la vaga noción de buen gobierno corporativo (¡cumplimiento!). No todas las ideas tienen que convertirse en un éxito número uno, pero SAP debería seguir intentando entrar en las listas de éxitos con sus propias innovaciones en el futuro.