Lista de Lünendonk: apenas hay novedades

En 2025, los proveedores de servicios de TI registraron en Alemania un crecimiento medio de la facturación del 2,9 % (2024: 2,6 %). Además de la falta de impulsos de crecimiento macroeconómico, es sobre todo la inteligencia artificial la que está transformando de forma radical la demanda de servicios de TI. El 83 % de las empresas usuarias de TI encuestadas ven un enorme potencial de eficiencia en el desarrollo de software en los próximos años. Esto repercute directamente en el volumen de proyectos, los honorarios y la estructura de personal de los proveedores de servicios informáticos. Además, el 70 % de los responsables de la toma de decisiones en materia de TI esperan un enorme potencial de eficiencia derivado de la IA en las operaciones informáticas, y el 52 % en la modernización de las aplicaciones.

En consonancia con estas expectativas, el 54 % de los proveedores de servicios de TI encuestados prevé una disminución de la demanda de desarrolladores de software de aquí a 2028, mientras que el 44 % prevé una reducción de la plantilla en las áreas de gestión de aplicaciones y operaciones de TI. Estos son los primeros resultados del estudio de Lünendonk de 2026 titulado „El mercado de los servicios informáticos en Alemania“, elaborado por la empresa de investigación y análisis Lünendonk & Hossenfelder.

Las 25 principales empresas de consultoría informática e integración de sistemas registraron en 2025 un crecimiento orgánico de la facturación, ajustado por adquisiciones, de un 1,5 % de media (2024: 2,4 %). De este modo, por primera vez en mucho tiempo, el crecimiento orgánico de las 25 principales empresas fue notablemente más lento que el del mercado en su conjunto, que creció un 2,9 %. „La evolución del negocio entre las 25 principales consultoras de TI es muy heterogénea“, afirma Mario Zillmann, socio sénior de Lünendonk. „Mientras que algunos proveedores de servicios de TI lograron tasas de crecimiento de dos dígitos, otros se quedaron muy por debajo de las expectativas. El factor decisivo para esta evolución es, sobre todo, la composición sectorial y, en menor medida, la cartera de servicios. Así, sobre todo en el sector industrial dominante, en 2025 apenas surgieron nuevos impulsos para aumentar las inversiones en TI debido a la situación económica general“.“

Accenture sigue siendo el líder del mercado, con una facturación en Alemania estimada por Lünendonk en 3.600 millones de euros (2024: 3.400 millones de euros). Capgemini se mantiene en segunda posición, aunque, según las estimaciones de Lünendonk, registró un ligero descenso de la facturación del 0,4 %, hasta los 2.240 millones de euros (2024: 2.250 millones de euros). IBM, por su parte, se acerca a Capgemini y aumentó su facturación nacional en un 0,9 % estimado, hasta alcanzar los 2.220 millones de euros.

Entre las diez principales empresas de consultoría informática e integración de sistemas, MHP (–11,4 %) y Sopra Steria (–13,2 %) registraron caídas de dos dígitos en su facturación en Alemania. Materna se encuentra entre las empresas que han salido ganando y ha aumentado su facturación un 9,7 %. Además de Adesso y Conet, Valantic (+11,7 %) también logró un crecimiento de dos dígitos en 2025.

„En épocas de ralentización económica, los directores de sistemas de información deben sacar más partido a su
sacar el máximo partido al presupuesto disponible y, para ello, apuestan por
”Automatización e inteligencia artificial».”

Mario Zillmann,
Socio principal,
Lünendonk

Se buscan servicios relacionados con S/4

El año 2025 se caracterizó por una demanda constantemente elevada de servicios informáticos externos, especialmente en los ámbitos de la modernización informática, las implantaciones de S/4 y la transformación hacia la nube. „Aunque la demanda de soluciones de IA fue muy elevada, el volumen de proyectos sigue siendo, por el momento, relativamente reducido. No obstante, esto cambiará en los próximos años a medida que aumente el grado de madurez de la IA en las empresas“, explica Zillmann al describir la estructura de la demanda en el año 2025.

De 2026 a 2027: Aumento de los presupuestos

La agenda de los CIO para los años 2026/2027 refleja una alta prioridad otorgada a temas clave de TI. La atención se centra sobre todo en la ciberseguridad, la modernización de TI, la transformación hacia la nube, la integración de TI, la soberanía digital y los datos y la IA. En consecuencia, los responsables de TI encuestados se muestran optimistas en lo que respecta a sus presupuestos de TI: el 55 % prevé un aumento de los presupuestos entre 2026 y 2027, mientras que otro 36 % espera que el gasto se mantenga estable en un nivel elevado.

Resulta interesante la distribución de los presupuestos: así, más del 40 % quiere invertir más dinero en innovaciones y modernización de las tecnologías de la información, mientras que solo el 23 % quiere destinar más fondos al mantenimiento de las tecnologías de la información.

„En épocas de ralentización económica, los directores de sistemas de información deben sacar el máximo partido al presupuesto del que disponen y, para ello, apuestan por la automatización y la inteligencia artificial“, comenta Mario Zillmann al referirse a la planificación presupuestaria. „Precisamente en las operaciones de TI ya se observan hoy en día un enorme potencial de ahorro gracias a los modelos de prestación de servicios basados en la IA, un capital que puede invertirse en las tareas de transformación necesarias“.“

Perspectivas cautelosas

De cara al año 2026, los proveedores de servicios informáticos encuestados por Lünendonk se muestran algo más cautelosos que en años anteriores. No obstante, prevén un crecimiento medio de la facturación del 7,5 %. A modo de comparación: a principios de 2025, la previsión media de facturación para 2026 se situaba aún en el 10,4 %. (Fuente: Lünendonk)