Solución SAP: R/3

Si una empresa está dispuesta de bonificar el 100 por ciento de los servicios de pago para mantener la relación con el cliente, los clientes afectados deberían empezar a pensar en el futuro.

El CEO de SAP, Christian Klein, quiere centrarse en el ERP, la competencia principal del líder mundial del mercado de ERP. Este enfoque, a pesar de ser honorable, no es muy útil para los clientes de SAP. El mundo B2B es más que solo ERP.

El concepto de autorización de SAP ha sido un reto para el equipo de SAP Basis desde el principio, porque tiene que hacerse rápidamente al principio de la personalización y nadie quiere mantener los roles y las autorizaciones más adelante.

SAP ha tomado un camino equivocado: en lugar de consolidar menús, pantallas y procesos, se va a poner una entrada de voz tipo ChatGPT sobre la desastrosa interfaz de usuario. Por qué SAP siempre empieza a resolver los problemas por el lado equivocado?

El final de ECC 6.0 y R/3 está claramente en el horizonte. La fecha exacta, sin embargo, parece ser un reto para SAP. Lo que está claro, sin embargo, es que el soporte para los anteriores sistemas centrales de SAP se interrumpirá dentro de unos años.

ANWR consiguió introducir S/4 Public Cloud en tan solo 18 meses, gracias a ondas ágiles con objetivos claramente definidos. Además del enfoque cloud-first del Grupo ANWR, la posibilidad de utilizar procesos estándar y cumplir los requisitos legales hablaron a favor de la nube pública.

La mayoría de las transformaciones de las tecnologías de la información sólo pueden tener éxito si los procesos empresariales (algoritmos) y la información empresarial de la estructura organizativa y operativa (estructuras de datos) se consolidan, armonizan, orquestan y, en última instancia, se transforman.

Muchos caminos llevan a Roma, dicen. Durante muchos años, el reto para los clientes de SAP ha sido armonizar, sincronizar y orquestar sus datos. Ahora existen numerosos caminos hacia el éxito en esta tarea, pero no todos pueden seguirse al mismo tiempo.

Hace unos veinte años, publicamos en la revista E-3 una viñeta en la que aparecía el antiguo héroe Sísifo de pie al pie de la montaña con su piedra, a la que hay que hacer rodar para siempre, sólo para que vuelva a bajar retumbando desde la cima.

En la era SAP R/3, el Centro de Competencia del Cliente, CCC, fue un gran éxito. Los clientes certificados existentes de SAP podían ahorrarse parte de la cuota anual de mantenimiento y subvencionar así de forma cruzada el funcionamiento del CCC.

Según SAP, actualmente hay más de 10.000 sistemas S/4 productivos. Así pues, la proporción de migraciones de R/3 a S/4 ya proporciona suficientes datos empíricos sobre algunas cuestiones clave que se subestiman o a las que se presta muy poca atención.

Las copias de sistemas son una tarea habitual en el centro de datos SAP y existen numerosas herramientas para ello. Pero aquí surge la pregunta: ¿Puede copiarse un sistema SAP completo y reutilizarse después en un nuevo dominio para nuevas tareas?