El dilema de IA de SAP para innovadores

Optimice y revolucione con SAP S/4 Hana

La tecnología de la información podría permitir un nuevo comienzo revolucionario para el ERP. Uno de los resultados podría ser un ERP componible basado en un modelo lingüístico grande (LLM) empresarial. Es probable que los procesos empresariales difieran mucho de los del pasado, lo que requeriría una reorganización de las estructuras y los procesos organizativos.

Desde la perspectiva de un usuario de SAP ECC 6.0 o S/4 Hana, un LLM para ERP como sistema compuesto (ERP componible) representaría un cambio revolucionario que no podría lograrse mediante una actualización tradicional. Los sistemas SAP ERP existentes pueden optimizarse con la biblioteca de análisis predictivo SAP Hana (SAP Hana PAL). Aquí también se pueden encontrar módulos y funciones de IA, pero se requieren muchos pasos evolutivos. Actualmente, SAP ofrece alrededor de 500 mejoras y optimizaciones de IA diferentes.

El dilema de SAP y Apple

SAP no es la única empresa que se enfrenta al dilema del innovador; Apple también se ve desafiada por la actual tendencia de la IA, y está fracasando. Desde la publicación de El dilema del innovador, del profesor de Harvard Clayton Christensen (1952-2020), esta pregunta es bien conocida, pero sigue sin respuesta: «Si una empresa intenta desarrollar una tecnología disruptiva hasta el punto de satisfacer las necesidades de los clientes en mercados consolidados, como hacen la mayoría de las empresas líderes, es casi seguro que fracasará».

Apple está luchando por obtener un acceso significativo a la IA e implementarla en sus productos existentes. SAP quiere seguir la tendencia de la IA y personalizar los sistemas ERP existentes con funcionalidades de IA. Sin embargo, SAP debe proceder con cautela para no sobrecargar a los clientes ni darles la idea de que deben crear un sistema ERP completamente nuevo con IA. Apple y SAP están caminando por la cuerda floja en lo que respecta a la IA.

Modelo lingüístico de ERP grande

El dilema de la IA para SAP y para toda la comunidad es el siguiente: ¿se trata solo de un aplazamiento de la revolución de la IA o habrá una evolución significativa de los sistemas ERP existentes? El uso de agentes de IA no mejora la situación porque, en última instancia, podrían crear de forma autónoma su propio modelo lingüístico grande (LLM) para ERP, y los clientes de SAP no reconocerían su