La última etapa de la digitalización de los recursos humanos


Los datos personales, como el nombre, el puesto, la fecha de incorporación o la remuneración, ya están disponibles desde hace tiempo en SAP SuccessFactors. Sin embargo, a partir de ahí suele haber aún trabajo manual: hay que redactar contratos, autorizar documentos, recabar firmas y archivar la documentación en el expediente personal correspondiente.
Es precisamente aquí donde se decide hasta qué punto el departamento de RR. HH. trabaja realmente de forma digital en todos los procesos. aemplic, que hasta 2026 operaba en el mercado bajo el nombre de Centric Deutschland, se centra en esta „última milla“. Su objetivo es:
„Aportamos valor añadido a SAP SuccessFactors“.“
Con ello no se pretende sustituir la plataforma central de SAP. aemplic desarrolla aplicaciones especializadas para determinados procesos de RR. HH. y las integra estrechamente en el entorno SAP existente.
Si se sigue trabajando con los datos existentes de SAP
Esto queda especialmente patente en los documentos de RR. HH. Con Employee File y Document Builder, aemplic integra el expediente digital del empleado, la creación de documentos y los flujos de trabajo.
Los datos existentes de SAP pueden incorporarse directamente en las plantillas de documentos. Es posible gestionar las autorizaciones, integrar firmas electrónicas y, a continuación, archivar automáticamente los documentos finalizados en Employee File. Las aplicaciones se basan en la SAP Business Technology Platform (BTP) y, desde el punto de vista técnico, permanecen separadas del núcleo de SAP. Joule se integra como una capa para las innovaciones en inteligencia artificial.
El principio es sencillo: nadie debería tener que introducir por segunda vez una información que SAP ya conoce.
RATIONAL nos muestra cómo se traduce esto en la práctica. La empresa utiliza Employee File y Document Builder junto con SAP SuccessFactors. Más de 40 tipos de plantillas de documentos dan soporte a diversos procesos de RR. HH.; entre otras cosas, se elaboran notas de nómina estandarizadas para casi 1.600 empleados en Alemania.

En CH Media, SuccessFactors, el expediente digital de personal, Document Builder y la firma electrónica se integran entre sí. En un flujo de trabajo para el reembolso de los gastos de formación continua, la empresa suiza de medios de comunicación calcula que el ahorro de tiempo oscila entre el 30 y el 50 por ciento.
Los ejemplos lo demuestran: un documento digital por sí solo no constituye un proceso digital. El beneficio surge cuando los datos, la creación, la aprobación, la firma y el archivo interactúan entre sí —y, en la medida de lo posible, dentro del propio sistema— para evitar interfaces y posibles fuentes de error.
Centric pasa a llamarse aemplic
Detrás de la cartera hay ahora una nueva marca. Centric IT Solutions y Centric Cloud Solutions se fusionaron legalmente en 2026 y hoy operan bajo el nombre de aemplic GmbH.
El nombre significa „Automated Employee Lifecycle“ (ciclo de vida automatizado del empleado). De este modo, se unen bajo una misma marca dos ámbitos de competencia que hasta ahora solían percibirse por separado: los procesos de documentación de RR. HH. y la auditoría y el cumplimiento normativo.
Para los clientes actuales, el cambio de nombre no supone un nuevo comienzo. Los productos y servicios seguirán prestándose. La novedad es la orientación conjunta en torno al ciclo de vida del empleado.
El eslogan „Mejoramos SAP SuccessFactors“ también refleja esta lógica: SuccessFactors sigue siendo la plataforma central. aemplic aporta una mayor profundidad funcional en procesos especializados, como, por ejemplo, los expedientes digitales de personal, la generación de documentos, las firmas o la calidad de los datos.
Cuando la digitalización también implica control
La calidad de los datos subyacentes también forma parte de unos procesos de RR. HH. integrados. aemplic, con sus propias soluciones, ayuda a las empresas en la verificación automatizada de los datos de nómina y los datos maestros. De este modo, se detectan las anomalías, lo que permite a los usuarios especializados centrarse en los casos que realmente deben revisarse.
Con AuditLoop, aemplic sigue desarrollando esta capacidad de auditoría para entornos SAP nuevos e híbridos. La aplicación también se basa en SAP BTP; las funciones probadas del entorno SAP HCM se van adaptando gradualmente a la nueva plataforma. De este modo, la automatización no sustituye al control especializado, sino que lo hace más sistemático.
Oportunidades para los socios de SAP
Esta nueva orientación también ofrece oportunidades adicionales a los socios de SAP. Las empresas de consultoría acompañan a los clientes en la implantación de SuccessFactors, en transformaciones de HCM o en procesos de optimización. Las soluciones especializadas de aemplic pueden complementar estos proyectos cuando se trata de procesos documentales o de la calidad de la nómina. aemplic apoya a los distribuidores y socios de implementación, entre otras cosas, con formación, conocimientos de preventa y actividades de marketing conjuntas.
De este modo, la implantación de SuccessFactors puede plantearse más allá de la puesta en marcha de la plataforma central.
Del sistema al proceso operativo
La última etapa de la digitalización de RR. HH. no comienza donde termina SAP SuccessFactors. Comienza allí donde la plataforma central se integra en el día a día concreto del trabajo.
Si SAP ya dispone de una información, no debería introducirse de nuevo. Si un proceso sabe quién debe actuar a continuación, nadie debería enviar un correo electrónico para recordárselo. Y si hay datos que llaman la atención, RR. HH. debería estar al corriente antes de que se convierta en un problema.
Es precisamente este ámbito el que aborda aemplic con soluciones especializadas nativas de SAP, en colaboración con las empresas usuarias de SAP y sus socios.


