8 mayo 2026
Un estudio de Natuvion, proveedor de servicios informáticos especializado en migración de datos, y Cognizant Technology Solutions muestra la creciente importancia del servicio al cliente para los proveedores de energía. Más de la mitad de las empresas encuestadas lo consideran el motor más importante de las transformaciones informáticas. Según la encuesta, las inversiones se canalizarán cada vez más hacia la calidad de los datos, las tecnologías en la nube y la IA. Al mismo tiempo, sigue habiendo retos: Alrededor del 40% cita la inadecuada...