Autor: Peter M. Färbinger, E3-Magazine

Desde el máximo histórico de la acción SAP en la Bolsa de Fráncfort, de unos 280 euros, la cotización cayó a unos 166 euros el día en que se publicaron los resultados anuales de 2025: ¡una pérdida acumulada de menos 40%!

La era del ERP monolítico, en la que SAP controlaba los procesos y los datos en el centro de datos del cliente como único gobernante, está llegando a su fin irrevocablemente. Está siendo sustituida por una economía de plataformas centrada en SAP BTP y Business Data Cloud. El ERP componible es el futuro.

En una entrevista notable con mi colega Manfred Bremmer, de la publicación alemana Computerwoche, el miembro del consejo de administración de SAP, Thomas Saueressig, advirtió contra una arquitectura «Frankenstein» al utilizar la IA con recursos locales.

El CEO de SAP estuvo en Davos y filosofó por adelantado sobre una paradoja que dice haber encontrado en la IA. Ni Christian Klein, CEO de SAP, ni su colega Thomas Saueressig fueron capaces de ofrecer una solución a la paradoja de la IA ni una explicación a la desastrosa cotización de las acciones de SAP.

Este número ha sido desconectado: este es un fenómeno al que mi colega Andrea Schramm, del departamento de Marketing y Ventas, y yo nos enfrentamos cada vez con más frecuencia: ¿ya no existe la cultura de la conversación?

Aunque la inteligencia artificial puede aportar valor añadido en el entorno ERP, no es imprescindible. Este tema se debatirá en un taller práctico organizado por socio mediático de E3 Magazine, además de socio SAP, Snap. También se tratarán temas como la observabilidad y la resiliencia. ¿Qué opina SAP al respecto? ¿Y qué hay de la gobernanza de la IA?

Tras el fiasco de la moda que fue la nube, el rey se ha pasado a la IA. El traje nuevo no le queda bien y la respuesta del mercado bursátil ha sido mediocre. Sin embargo, los analistas financieros siguen creyendo en un resultado positivo. Pero, ¿puede SAP dominar realmente la IA?

A finales de 2025, las cosas no han ido bien para el director general de SAP, Christian Klein: los entornos de sistemas SAP son principalmente híbridos y, hasta ahora, solo un tercio de los encuestados por la asociación de usuarios DSAG está familiarizado con la nueva Business Suite. La comunicación de SAP ha fallado y la nube pública es un fenómeno marginal.

La mayor parte de lo que hace SAP es fundamentalmente correcto. No se le puede acusar al líder mundial del mercado de ERP de conducta indebida deliberada. Sin embargo, el precio de las acciones de SAP está cayendo y el ánimo dentro de la comunidad SAP es sombrío. El mundo de SAP y el mundo de los usuarios de ERP ya no están alineados.

La plataforma tecnológica empresarial (BTP) de SAP está entrando en el ámbito de la IA como un facilitador clave y una base estratégica para la innovación y la expansión. Sin embargo, aún quedan por resolver muchas cuestiones técnicas y relacionadas con las licencias. ¿Será SAP BTP un punto de inflexión para los clientes de SAP?

Se sabe que la IA se nutre de la inmensidad de la World Wide Web. Para la IA, los textos, las fotos, los vídeos y los gráficos son la fuente de «conocimiento». ChatGPT y otros programas similares proporcionan las respuestas. Pero, ¿qué pasa si las fuentes se agotan?

O bien SAP ha malinterpretado el término «soberanía», o bien el líder mundial del mercado de ERP lo está interpretando de forma egoísta en su propio beneficio. En lugar de fortalecer y movilizar a sus clientes para que sean más competitivos, en otras palabras: para que sean soberanos, SAP se limita a ampliar su sistema de bloqueo de proveedores.