Mejorar para mantenerse bien

La transformación digital se ha acelerado en los últimos años; en 2026, realmente se acelerará una vez más, especialmente en el mundo SAP. Tanto si se trata del cambio de versión de S/4 en el entorno on-prem como del paso estratégico a la tecnología SAP Cloud ERP/Private o BTP, los nuevos modelos de desarrollo y los procesos cada vez más asistidos por IA garantizarán la velocidad. Al mismo tiempo, SAP está forzando cambios fundamentales en la forma en que las organizaciones de TI desarrollan, amplían y operan los sistemas con su estrategia de núcleo limpio. Para los jefes de equipo de los centros de competencia de SAP, esto significa sobre todo una cosa: tienen que hacer que su equipo se adapte a tecnologías que hasta la fecha apenas han desempeñado un papel en las operaciones cotidianas. La cuestión clave aquí es por dónde empezar con la formación.

Todo es importante. Pero no al mismo tiempo.

RAP y CAP, SAP Fiori? ¿BTP? ¿Extensibilidad? ¿AI? ¿Integración? ¿Migración? La mayoría de los equipos de SAP se enfrentan al mismo mapa de aprendizaje y no saben por dónde empezar o incluso qué es importante para su próximo lanzamiento. La verdad es: todo lo anterior. Pero no todo al mismo tiempo.

Mi sencillo consejo para los jefes de equipo es que empiecen donde hay que tomar las primeras decisiones: conociendo las tecnologías que influirán directamente en los próximos lanzamientos. Estas son: RAP y CAP - los modelos de desarrollo del futuro, SAP Fiori - la UX que SAP finalmente está imponiendo, Business AI - porque la IA no es opcional, BTP - el nuevo sistema operativo para la extensibilidad, y finalmente SAP Integration Suite - la base de cualquier arquitectura limpia. Cualquiera que entienda todos estos componentes básicos no solo lanza una versión, sino que la entiende. Como demuestra la práctica, muchos clientes siguen el camino conocido: leer documentos, configurar entornos de prueba, hacer clic en tutoriales. Y esperan que eso sea suficiente. Por desgracia, rara vez lo es. Como socios de SAP, se supone que debemos guiar a nuestros clientes en el cambio hacia Clean Core. Por tanto, la presión para seguir formándonos nos llega antes y de forma más intensa, porque está claro que tenemos que ser los primeros en dominar nuestro negocio. Esto significa renovar constantemente las certificaciones para mantener nuestro estatus de „BTP Expertise“ y también pasar por los servicios obligatorios de Clean Core en proyectos ERP/privados en la nube. Al mismo tiempo, estamos desarrollando nuestros productos SnapWare en la dirección del SaaS y el cumplimiento de Clean Core. En resumen, cuando hay innovaciones en el universo SAP, no sólo tenemos que saber cómo hacerlo. También tenemos que demostrar que podemos hacerlo, día tras día. La realidad detrás de esto: Aprender sobre la marcha.

Calificación acelerada

Así que nos abrimos camino a través de todas las nuevas tecnologías: desde la primera aplicación RAP y la Integration Suite hasta los escenarios asistidos por IA y las arquitecturas steampunk. Tuvimos nuestras propias experiencias de aprendizaje en proyectos reales, lo que no siempre fue fácil y a veces resultó doloroso. Pero como hemos ido más allá, podemos transmitir estos valiosos aprendizajes a nuestros clientes. Formamos a los equipos SAP de nuestros clientes en talleres de experiencias instantáneas especialmente desarrollados, prácticos y casi sobre la marcha. Esto se debe a que nuestras experiencias de aprendizaje, contenidas en estos talleres, ahorran a los participantes días, si no semanas, de laboriosa experimentación. Aprendizaje por la vía rápida.

Estoy convencida de que la transformación digital solo tendrá éxito si somos abiertos sobre la magnitud del cambio y de que nadie puede hacerlo solo. Lo que ayuda es hacer preguntas e intercambiar ideas. E inspirarse antes de tomar decisiones que tienen consecuencias a largo plazo. Hay dos buenas oportunidades para este intercambio en un futuro próximo: el Steampunk Event de Heidelberg, en abril, y la SAP CC Summit de Salzburgo, en junio. Al fin y al cabo, para seguir siendo bueno, hay que mejorar. Nuestros talleres de experiencias ayudan a ello.

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